Ви наймаєте фрілансера, щоб зрештою полегшити ваше життя, але це не означає, що вони автоматично знають, чого ви очікуєте від них. Саме тому ми попросили 11 підприємців від Ради молодого підприємця (YEC) наступне питання:
«Який найефективніший спосіб дати коротку інформацію про цілі проекту? “
Поради для фрілансерів
Ось що сказали члени спільноти YEC:
$config[code] not found1. Складіть документ документа «Робочі вимоги»
«Ви повинні надати документ, в якому зазначається вся мета проекту, і надавати всі необхідні деталі щодо його успішного завершення. Чим ви більш конкретні і детальні, тим краще. Переконайтеся, що Ваша мета і очікуваний результат чітко визначені, тому, коли контракт закінчився, зрозуміло, чи була служба успішно завершена. ~ Енді Каруза, FenSens
2. Складіть коротку робочу сесію
«Іноді найкращий спосіб зрозуміти проект - це перейти безпосередньо до нього. Виконайте коротку одно- або двогодинну робочу сесію (в ідеалі особисто, але відеоконференції прекрасні), де ви спільно обговорюєте і накреслюєте ідеї для проекту. Часто карта сайту, каркасна схема або схема можуть мати велике значення для визначення цілей проекту. Коли ви переглядаєте колективно, ви гарантуєте, що нічого не втрачається в комунікації ». Росс Бейелер, Іскра росту
3. Поясніть стратегію і дайте чітку зворотну інформацію
«У нас є мережа сотень фрілансерів, з якими ми працюємо над проектами для наших клієнтів. Ми використовуємо наше спеціальне програмне забезпечення, щоб допомогти в управлінні ними, і ми поділяємо якомога більше інформації про стратегію та фон проекту. Ми також приділяємо час, щоб надати кожному фрілансеру конструктивний відгук після того, як їхня робота буде подана, щоб ми могли продовжувати вдосконалювати їхню роботу. ”~ Kelsey Meyer, Influence & Co.
4. Використовуйте відеозв'язок
Використовуйте інструмент, як Camtasia для запису екрану з записом камери, коли ви пояснюєте, чого очікується від фрілансера. Не повідомляйте їм; покажіть їх. Це зменшить маржу для помилок і переконається, що вони розуміють процес чітко і правильно з самого початку. Завантажте інструкції до системи керування проектами з включеними завданнями та сповіщеннями для відстеження прогресу. ~ ~ Marcela De Vivo, Brilliance
5. Зв'язок із телефонними дзвінками або службами обміну повідомленнями
«Оскільки фрілансери, як правило, віддалені, я починаю з телефонних дзвінків, щоб пропустити деякі непорозуміння, які виникають від обміну повідомленнями, і прискорити короткий виклад. Однак, це також допомагає використовувати службу обміну повідомленнями, оскільки це забезпечує швидкий та ефективний спосіб обміну документами, напрямами та очікуваннями. ~ Murray Newlands, Due.com
6. Використовуйте відеозаписи та Vocaroo
Коли я взяла на себе новий віртуальний помічник для невеликого проекту, я помітила, що вона була надзвичайно захопленою, але просто не знала, що вона робить. Це зайняло її два дні, щоб перевершити криву навчання, будучи частиною моєї команди. До третього дня вона створювала цінність! Думаю, що показувати їй те, що я хотів, використовуючи відеоекран і надсилаючи її голосові нотатки на Vocaroo, було дуже важливо ». ~ Cody McLain, SupportNinja
7. Додайте фрілансерів до систем управління проектами
«Запросіть свого фрілансера до системи управління проектами, як-от Asana або Trello. Це допоможе спілкуванню щодо цілей, термінів і етапів проекту, щоб усі знаходилися на одній сторінці. Чітке та просте спілкування за допомогою цих додатків допоможе досягти цілей проекту ефективним способом ». ~ Joey Kercher, Air Fresh Marketing
8. Встановіть їх для успіху з урахуванням специфіки
«Для будь-якого позаштатного проекту, написання ретельного короткого опису є одним з найкращих речей, які ви можете зробити, щоб переконатися, що ви отримаєте потрібні результати. Ви повинні надати їм огляд проекту, бізнес-цілі, цілі проекту, приклади (дуже важливі), результати та тверду шкалу часу. Чим більш конкретні ви отримаєте, тим краще фрілансер зможе виконати проект. ”~ Уеслі Метьюз, високий рівень маркетингу
9. Помістіть роботу з підготовкою
«Ми наймаємо фрілансерів, щоб врятувати час, але це не означає, що ви можете вийти з роботи. Чим більше зусиль ви докладете до створення детальних специфікацій, робочих процесів і навіть грубих макетів, тим краще ваші шанси отримати потрібні результати. Ваша фактична документація може бути тим, що найкраще підходить для вас, але вашою метою є продумати деталі вашого проекту. ”~ Mark Daoust, Quiet Light Brokerage, Inc.
10. Лікувати їх як новий прокат
- Охочіть фрілансера так, ніби вони - новий працівник. Приведіть їх у складку і дійсно дозволить їм зануритися в проект. Дайте їм певну власність над успіхом проекту, стимулюючи їх і заохочуючи їх до копання з вами. Ви не тільки створите високоефективні відносини, але фрілансер матиме сильну команду над вашими цілями та кінцевим кінцем гри. ~ Блер Томас, перший американський купець
11. Делегат
«Якщо ви перебуваєте на керівній посаді, то передача цілей проекту фрілансерам - це час, коли це дуже важко. Вибирайте когось у вашій команді, який має глибоке розуміння проекту, і дайте їм на борт і поінформуйте фрілансера. Зрештою, це створює довіру до команди, і гарантує, що фрілансер буде проінформований, дозволяючи при цьому зосередитися на більш важливих речах ». ~ Nick Akey, MakerSquare
Два говорити фото через Shutterstock
