Відділ кадрів, або HR, займається кожним аспектом компанії від керівництва до співробітників, включаючи тимчасових працівників. Щоб працювати в HR, ви повинні бути в змозі спілкуватися з усіма рівнями співробітників і забезпечувати політику компанії. Працівники HR займаються наймом, утриманням працівників і дисципліною, а також звільненням. Це вимагає, щоб ви знали про політику компанії та місцеві закони про працю. При інтерв'юванні на посаду людських ресурсів очікуйте запитання, які перевіряють конкретні знання з персоналу.
$config[code] not foundОбробка конфліктів
Асоціати з персоналу повинні працювати з усіма типами конфліктів, які можуть виникнути в компанії. Одним з основних питань, які, як очікується, виявлятимуть співробітники з питань управління персоналом, та виправити їх, є ті, які передбачають політику компанії. Під час інтерв'ю з персоналом вас можуть попросити, як ви працюєте з працівником, який порушує політику компанії. Відповідаючи на це запитання, розгляньте стратегії вирішення конфліктів. Майте на увазі, що в цій ситуації важливо знати і вміти спілкуватися з політикою компанії і ставитися до працівника, як це було порушено. Це нормально, щоб сказати інтерв'юеру, що якщо порушення буде поза вашим досвідом, що ви будете переносити на керівника.
Зв'язок з працівниками
Значна частина роботи співробітників з людських ресурсів полягає в тому, щоб знати політику компанії і вміти відповідати на питання працівників швидко і точно. Щоб визначити, наскільки добре ви спілкуєтеся з працівниками, інтерв'юер може запитати, як ви пов'язуєте політику компанії з працівником легко і зрозуміло. Використовуйте приклад політики компанії від попереднього роботодавця, щоб відповісти на це питання. Поговоріть з інтерв'юером на кожному кроці, як ви будете говорити або відповідати на запитання працівника стосовно політики компанії, включаючи наслідки порушення політики.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПитання працівників
Коли працівники мають проблеми, як з керівництвом, так і з іншими працівниками, вони часто звертаються за порадою до адвокатів з персоналу. Інші відносини з працівниками, з якими, як очікується, регулярно працюватимуть співробітники з персоналу, включають наймання, інтерв'ювання та звільнення. Щоб визначити, як ви вирішуєте проблеми з працівниками як співробітника з персоналу, інтерв'юєр може запитати, який саме процес полягає у виявленні та управлінні питаннями працівників, залишаючись у межах юридичних обмежень та обмежень політики компанії. Прикладом такого типу запитань було б пояснити, як ви інформуєте працівника про те, що він звільнений. Відповідаючи на запитання, обов'язково вкажіть, які порушення призвели до звільнення, як ви пов'язували інформацію з працівником і як ви вирішували будь-які додаткові проблеми, що виникли в результаті.
Відділ зв'язків
Інша частина роботи відділу кадрів полягає у роботі з іншими підрозділами, включаючи менеджерів і співробітників. Очікується, що відділ кадрів зможе отримувати інформацію від власності та управління компанією та мати можливість пов'язувати цю інформацію з керівниками відділів і співробітниками в легкій для розуміння формі. Щоб судити про те, як ви обробляєте такі типи ситуацій, в інтерв'ю з персоналом вас можуть попросити, як ви спілкуєтеся з іншими відділами. Відповідаючи на це запитання, поясніть, як ви ставитеся до керівників відділів і як ваш процес приймає інформацію від власності компанії і передає її працівникам.
