Коли мова заходить про мотивацію, залучення та утримання співробітників, немає жодної стратегії, на яку можуть покладатися власники малого бізнесу.
Це знахідка дослідження Pulse of Talent Survey компанії Ceridian, яке проводило опитування працівників, починаючи від покоління Y до Baby Boomers, щоб розкрити, як вони відчувають себе за винагороду за роботу та визнання, огляди продуктивності та загальну задоволеність кар'єри.
$config[code] not foundКлючові знахідки для мотивування працівників
Один ключовий висновок, який може змусити власників малого бізнесу, що страждають готівкою, нервувати: винагорода за роботу (тобто грошова або не грошова компенсація).
Це є найважливішим фактором загальної залученості співробітників. Майже половина (47%) респондентів оцінюють винагороду за перше місце, вище визнання роботи (42%) і мотивацію роботи (11%).
Майте на увазі, однак, що «винагорода за роботу» включає як грошову, так і негрошову компенсацію. Тому, якщо ви не можете запропонувати надбавки або бонуси, ви можете запропонувати негрошові винагороди (щось 60% компаній у дослідженні). Насправді, опитування виявило, що молодші співробітники ведуть перехід до негрошової винагороди.
Шістдесят чотири відсотки опитаних працівників заявили, що хотіли б, щоб їхні компанії пропонували негрошові винагороди, але серед покоління Y цей відсоток підскочив до 70 відсотків.
Найпопулярніші негрошові винагороди:
- Комп
- Безкоштовне харчування або харчування
- Квитки на події (на шоу, спортивні заходи та концерти)
Незважаючи на те, що це коштує грошей, вони коштують менше, ніж пропонуються, оскільки вони надаються на випадковій, а не постійній основі.
Тим не менш, матеріальні нагороди, такі як підвищення, бонуси та акції все ще мають значення для Gen Y. Насправді, можливо, більше, ніж для інших вікових груп. Незважаючи на те, що 31% респондентів в цілому говорять, що почали б пошук роботи, якщо очікуване підвищення, бонус чи акція не відбулися, серед Gen Y ця цифра зростає до 48%.
Вона залежить від стадії життя працівника
Інші ключові мотиватори для працівників також змінюються залежно від їхнього віку та етапів життя. Наприклад:
- Gen Y і Boomer респонденти більш мотивовані цікавою роботою.
- Gen X була більш мотивована хорошими пільгами та хорошими зарплатами.
Це може відображатися на стадії життя:
- Gen X: Типово одружений і виховує сім'ю з великою кількістю фінансових зобов'язань.
- Gen Y: Безтурботно з меншими фінансовими зобов'язаннями.
- Бумери: Робота менше від фінансових потреб і більше, тому що вони хочуть залишатися психічно активними.
Загалом, працівники всіх вікових груп говорять про можливість працювати вдома, мають гнучкі робочі години, отримують додаткові можливості для навчання, а також беруть на себе додаткові обов'язки, що робить їх роботу більш корисним.
Відмінності
Існують деякі ключові відмінності між поколіннями:
- Gen X: Найбільш цінності гнучкої години (відображаючи їх зайнятість, жонглюючи роботою і дітьми).
- Бумери: Віддає перевагу гнучким робочим дням та можливостям навчання (відображає їхню зацікавленість у розумовому розвитку).
- Gen Y: Хочете мати можливість взяти на себе більше відповідальності і керувати великими проектами.
Який вибір для Вашого бізнесу?
Не звертайте уваги на своїх співробітників, як вони виходять з форми для різання печива, коли мова йде про виплати, оплату та винагороду. Насправді, навіть не звертайтеся до працівників одного покоління, як вони вирізані з тієї ж форми.
Звичайно, деякі працівники Gen Y - це веселі сингли, які живуть зі своїми батьками і не платять оренду, але інші затьмарені нові батьки, які виховують близнюків і їдуть до нічної школи.
Прикладайте зусилля, щоб дізнатися кожного з ваших співробітників і що важливо для них. Так, це займе деякий час і подумає, щоб виробити нагороди, які мотивують кожного працівника (і справедливі до всіх інших). Але зусилля будуть окупатися не тільки фінансовими заощадженнями, але й поліпшенням задоволеності працівників, продуктивністю та лояльністю.
Фотографії поколінь через Shutterstock
7 Коментарі ▼