У вас є ручка?
Створення профілів всюди: Ви можете вимагати своє ім’я користувача повсюдно, але ви не хочете встановлювати магазин у кожній спільноті в Інтернеті. Замість цього, досліджуйте різні сайти і знайдіть ті, які дадуть вам найбільший удар за ваш долар. Не всі повинні бути в Twitter. Дізнайтеся, де ваш користувачі, де вони найчастіше взаємодіють, і де ви будете бажані. Потім встановіть там магазин. Це допоможе вам зосередити свої зусилля і запобігти вам страждання від страшного перевантаження облікових записів соціальних медіа (SMAO). Ви не хочете розбавляти свої зусилля, намагаючись бути активними на дуже багатьох сайтах. Ви хочете вибрати та вибрати найбільш вигідні для вас сайти.
Не завершивши свій профіль: Після того, як ви вирішите, які сайти ви збираєтеся зайняти, вам потрібно зробити і справді стати частиною цієї мережі. Це означає бути хорошим членом спільноти та повністю заповнити свій профіль користувача. Це допоможе вам залучити однодумців, але також показує, що ви тут перебуваєте. Допоможіть отримати легкі точки довіри, налаштувавши свій профіль - додайте фотографію, поділіться своїми захопленнями, заповніть опис і т.д. - щоб усі знали, що ви нікуди не їдете. Розкажіть і покажіть людям, хто ви є. Так, соціальні медіа - це ваші клієнти, але ви повинні дати їм підстави хотіти поспілкуватися з вами. Поставте себе, щоб отримати користь від реальних розмов по дорозі.
Fake friending: Скажіть мені, коли це починає звучати знайомо: Ви чуєте, що Twitter є важливим сайтом соціальних медіа. Таким чином, ви йдете, створюйте обліковий запис, а потім негайно почніть дружбу (або, в даному випадку, наступне) всіх, кого ви знайдете, і кожного, хто дружить або слідує за вами. Не робіть цього! Це повна втрата часу і розбавлятиме ваші зусилля. Перейти на якість над кількістю у ваших відносинах. Шукайте людей, які будуть найбільш голосні про вас. Потім вийдіть зі своїх шляхів до них. Допоможи їм. Зв'яжіться з ними. Побудуйте реальні відносини. Саме таким чином соціальні медіа стають потужними. Фальшиві друзі не збираються натискати на ваші посилання, вони не відвідуватимуть ваш сайт, і вони не будуть купувати ваші продукти. Вони насправді нічого не зроблять для вас. Ви маєте право бути вибагливими у своїх онлайн-відносинах. Ви не потрапите в кафе і негайно попросіть всіх бути вашим кращим другом. Не виконуйте це в Інтернеті.
Продаємо кожному, негайно: Прямий маркетинг може працювати в соціальних мережах, але потрібно створювати відносини раніше Ви намагаєтеся подзвонити їм. Це те ж саме в автономному режимі, але іноді ми забуваємо. Якщо ви негайно заходите в соціальні медіа і починаєте продавати, ніхто не збирається слухати. Ви будете визнані спамером, і ви не тільки отримаєте негативну відповідь, але й ризикуєте назавжди пошкодити свій бренд. Ви не можете собі це дозволити. Знайдіть час, щоб дізнатися про спільноту, зустрітися з людьми, а потім запропонувати лише свій продукт, коли це має сенс.
Використання тієї ж стратегії на кожному сайті: Facebook не є MySpace. Twitter не є WordPress. Linkedin не є Naymz. І всі вони відрізняються від Friendfeed. Кожен сайт соціальної мережі відрізняється, і вам потрібно створити іншу стратегію для кожного сайту, який ви вирішили зайняти - той, який налаштований на конкретні правила та кодекс поведінки цього сайту. Спроба запустити підхід, що відповідає одному розміру, обмежить Вашу здатність до успіху в будь-якому місці.
Не вимірює його: Якщо ви не збираєтеся придумувати способи вимірювання зусиль у соціальних мережах, не заходьте. Перед тим, як потрапити до соціальних медіа, знайте, чому ви там і що плануєте вийти з нього. Що ти шукаєш? Збільшився шум над продуктом? Краща обізнаність про бренд? Абоненти блогу? Трафік? Як ви оцінюєте ці цілі? Незалежно від ваших показників, переконайтеся, що їх ідентифікували, перш ніж викидати гроші в програми, які ви не відстежуєте. Інакше ви ловите рибу в темряві.
Вище представлені деякі з найбільших помилок соціальних медіа. Будь-які хороші, яких ви бачили «інші» люди? 😉
44 Коментарі ▼
