Отримали iPhone 6 Plus з "Touch Disease"? Apple запускає програму для вирішення цієї проблеми

Зміст:

Anonim

Компанія Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) нещодавно визнала, що деякі пристрої iPhone 6 Plus можуть насправді проявляти симптоми "Touch Disease" і розробили програму, яка допоможе виправити "хворобу".

Термін "хвороба дотику" був придуманий в Інтернеті, щоб посилатися на мерехтіння дисплея або проблеми з Multi-Touch, які виникають після того, як iPhone 6 Plus зазнає напруги, наприклад, кілька разів зігнутий або впав на тверду поверхню.

$config[code] not found

Багато користувачів iPhone 6 Plus поскаржилися, що сенсорний екран перестане працювати протягом декількох місяців. Проблема, як повідомляється, пов'язана з несправними чіпами всередині пристроїв, повідомляє сайт ремонту iFixit. Коли iPhone 6 Plus впаде або зігнута, фішки втрачаються.

Тепер, каліфорнійська технологічна компанія заявила, що відремонтує постраждалі пристрої iPhone 6 Plus за плату за послугу в розмірі $ 149 - доки ваш екран не буде тріснутим або зламаним, а телефон працює в робочому стані.

Незважаючи на те, що деякі користувачі iPhone 6 також повідомили про цю проблему, нова послуга ремонту Apple Touch Disease (офіційно названа Multi-Touch Repair Program) тепер стосується лише більшого розміру iPhone 6 Plus.

Програма Multi-Touch від Apple

Згідно з командою підтримки на офіційному веб-сайті компанії Apple, перед будь-якою послугою потрібно вибрати один з наступних варіантів, щоб переконатися, що ваш iPhone 6 Plus має право на участь у цій програмі, і він працює в робочому стані:

  • Авторизований постачальник послуг Apple - знайдіть його тут.
  • Apple Retail Store - Зареєструйтеся тут.
  • Технічна підтримка Apple - Зв'яжіться з нами.

Після того, як пристрій буде видалено для ремонту, рекомендується створити резервну копію даних на iTunes або iCloud, перш ніж віднести їх до авторизованого постачальника послуг Apple для ремонту.

Apple додала на свій веб-сайт, що вона також звернеться до користувачів iPhone 6 Plus, які, можливо, вже заплатили за ремонт сервісу, пов'язаного з даною проблемою "Touch Disease", або через Apple або уповноваженого постачальника послуг Apple, щоб організувати відшкодування.

"Сума відшкодування буде дорівнювати різниці між ціною, яку ви заплатили за оригінальний сервіс вашого iPhone 6 Plus, і ціною послуги $ 149", написав Apple.

Програма Multi-Touch від Apple охоплює вразливі пристрої iPhone 6 Plus в усьому світі протягом 5 років після першого роздрібного продажу пристрою, додала технологічна компанія.

Зображення: Apple

8 Коментарі ▼