Який найкращий спосіб збільшити обсяг продажів і придбати нових клієнтів?
Проведені маркетингові програми направлення, які підтримуються відповідною технологією, йдеться в новому дослідженні (PDF). Насправді, 84% тих, хто приймає рішення в B2B, починають процес покупки за допомогою перенаправлення.
Heinz Marketing обстежив 600 професіоналів B2B з усієї Північної Америки, щоб зрозуміти вплив офіційних програм рефералів на зростання обсягів продажів і прискорення доходів. Було встановлено, що "реферали перетворюються краще, закриваються швидше і мають більш високу довічну вартість, ніж інші типи потенційних клієнтів".
$config[code] not foundКлючові моменти
Дослідження виявляє ряд корисних знань про програми рефералів B2B.
Було встановлено, що найбільш успішні організації:
- Встановіть офіційну програму направлення.
- Мати програми рефералів, керовані в першу чергу маркетингом.
- Використовуйте інструменти або програмне забезпечення спеціально для рефералів.
Він також показує, що:
- 71 відсоток компаній з реферальними програмами повідомляють про більш високі показники переходів.
- Компанії B2B в три рази частіше досягають своїх цільових показників, коли відділ маркетингу несе основну відповідальність за формалізовану програму переадресації, або коли використовуються інструменти перенаправлення або програмне забезпечення.
- Формальні програми перенаправлення допомагають компаніям B2B виробляти у два рази більше якісних рефералів.
Менше компаній мають офіційну програму рефералів
Незважаючи на усвідомлення багатьох переваг маркетингової програми направлення на підвищення продажів і маркетингу, лише 30% опитаних компаній B2B повідомили, що мають офіційну програму направлення.
Це дивно, тому що програми перенаправлення не просто приємні; вони є ключовим фактором зростання доходів. Як показало дослідження, 86 відсотків компаній з формалізованими програмами перенаправлення зазнали зростання надходжень за останні два роки порівняно з лише 75 відсотками без них.
Метт Хайнц, президент Heinz Marketing Inc., каже: «Результати нашого дослідження зрозумілі: якщо ви хочете прискорити зростання доходів, програма перенаправлення повинна бути ключовою частиною вашої стратегії, маркетинг повинен володіти цією програмою, і ви повинні використовувати технології для створення кращого процесу перенаправлення. "
Перемога у програмах переадресації
Якщо вам потрібна вагома причина для того, щоб розглянути можливість створення формалізованої програми перенаправлення, подумайте про це: 84 відсотки підприємств B2B починають процес купівлі з рефералом, повідомляє барометр Edelman Trust.
Само собою зрозуміло, що залучення клієнтів і надання їм стимулу для передачі вашого бізнесу може піти довгий шлях у зміцненні ваших продажів і маркетингових зусиль.
Джим Уільямс, віце-президент з маркетингу компанії Influitive, що також брав участь у дослідженні, каже: "Відповідальність за створення рефералів не може спиратися виключно на плечі фронтових торгових представників. Просте запит індивідуальних потенційних клієнтів і клієнтів для одноразових рефералів не допоможе вам досягти цілей доходу. "
Він додає: "Замість цього, лідери продажів повинні звертатися до своїх колег по маркетингу, які мають бюджет, творчість і технології, щоб генерувати бізнес-напрямки в масштабі".
Зображення: Influitive
4 Коментарі ▼