Концепція соціальної відповідальності вже деякий час є частиною діяльності компаній. Але в той час, як соціальна відповідальність колись розглядалася як зелена або пожертвувала благодійним організаціям, у ці дні вона набуває більш широкого значення.
Можливо, через постійне обмін соціальними медіа, споживачі - особливо тисячоліття та молодші - очікують прозорості від компаній, з якими вони ведуть бізнес. TrendWatching.com назвав тенденцію скляних брендів. Тепер очікування прозорості поширюється на корпоративну культуру. Іншими словами, ваші клієнти приділяють стільки уваги тому, як ви ставитеся до своїх співробітників щодо того, як ви ставитеся до планети.
$config[code] not foundОсь що потрібно знати, щоб вижити і процвітати під мікроскопом.
Так, у вас є корпоративна культура
Чи вважаєте ви, що ваш бізнес занадто малий, щоб мати корпоративну культуру? Подумати ще раз. Кожен бізнес, незалежно від того, наскільки крихітний, має корпоративну культуру. Вона може бути дружньою і неформальною (як у багатьох малих підприємствах) або застебнутою і бюрократичною (в деяких малих підприємствах). Ви і ваші співробітники спілкуєтеся про свої вихідні, спілкуєтеся за межами офісу або збираєтеся разом? Чи носять ваші співробітники джинси та толстовки, докери та випущені компанією сорочки-поло або ділові костюми? Все це є частиною вашої корпоративної культури.
У малому бізнесі корпоративна культура, як правило, органічно розвивається на основі особистості та підходу засновника. Якщо ви, наприклад, тип A, ваша корпоративна культура, ймовірно, більш орієнтована на процедури та орієнтована на правила, ніж якщо б ви не відмовлялися від серферів.
Ваша корпоративна культура може працювати для вашого бізнесу. Але чи може він витримати зовнішню перевірку? Десятки відомих компаній, що виявляють ендемічні домагання з боку власників, показують, що те, що здається випадковою, дружньою культурою, може бути дійсно токсичним для деяких з них.
Якщо ви виявите слабкі місця у вашій корпоративній культурі, не намагайтеся прикривати їх. Замість цього подивіться на це як на можливість внести позитивні зміни. Потім просуньте до світу те, що ви робите.
Як створити культуру малого бізнесу
Забезпечення хороших виплат працівникам, заробітної плати та пільг є найбільш очевидними ознаками гарної корпоративної культури. Ось деякі інші відмітні риси позитивної корпоративної культури - така, яка завоюватиме клієнтів для вашого бізнесу і збереже їх.
- Повага до працівників. Це означає прохання працівників усіх рівнів щодо зворотного зв'язку, вислуховування їхніх ідей та прийняття скарг або проблем серйозно.
- Етичні операції. Не просто вказуйте на світ етичним обличчям - живіть свої цінності і в бізнесі. Якщо ви розрізаєте кути, щоб зробити кінцевий термін, як би ви відчували, якби весь світ дізнався про це?
- Сталий HR. Для прозорого бізнесу не тільки природні ресурси, але й людські ресурси, необхідно керувати стабільно. Ви працюєте співробітниками в землю і спалюєте їх, або ви заохочуєте збалансований підхід, щоб тримати співробітників на довгостроковій перспективі?
- Чесний зв'язок. Чи пояснюєте ви свої причини своїй команді або просто видаєте указ? Якщо компанія має поганий квартал, чи поділяєте ви це з вашими співробітниками - або вони повинні вгадати, виходячи з вашого поганого настрою і млин? Чесність і відкритість створюють позитивне робоче середовище.
- Сильна команда. Чи всі знають, якими є робочі місця інших працівників, що вони роблять весь день і як це сприяє цілому? Коли працівники зрозуміють, де все вписується в загальну картину, вони стануть сильнішою командою.
- Різноманітна робоча сила. Здійснюйте активні зусилля, щоб диверсифікувати свою команду, наймаючи працівників з обмеженими можливостями, жінок, кольорових людей та працівників ЛГБТ. Ваша компанія виграє від нових перспектив.
Через чесний погляд на вашу корпоративну культуру, а потім вживаючи кроки для усунення будь-яких проблем, ви будете будувати довгостроковий бізнес, який нема чого приховувати.
Фото через Shutterstock
1 Коментар ▼
