Малі підприємства роблять багато помилок, які можуть мати серйозний вплив на членів їхньої команди і суть справи. Террі Дункан, президент Duncan Management Consulting Services, бачив багато з цих помилок з перших рук і керував багатьма клієнтами, щоб виправити ці різні питання.
Звичайно, було б нереалістично очікувати, щоб будь-який бізнес працював повністю вільним від помилок. Але якщо ви дізнаєтеся деякі з найбільш поширених з інших власників бізнесу і професіоналів, які були там, ви можете уникнути потрапляння в погані звички, які дійсно можуть коштувати вашого бізнесу.
$config[code] not foundПомилки малого бізнесу
Дункан нещодавно поділився деякими з найбільших помилок, які він бачив від малого бізнесу в телефонному інтерв'ю з тенденціями розвитку малого бізнесу. Ось помилки малого бізнесу, а також деякі поради щодо їх усунення.
Введення співробітників у коробки поколінь
Ви чули всі узагальнення: Millennials не є гравцями команди. Дитячі бумери не є інноваційними. Ці узагальнення не тільки шкідливі для працівників, вони також можуть привести до того, що ваш бізнес втратить чудову атмосферу команди.
Пояснює Дункан: «З самого початку це викликає негативний відтінок. Люди можуть відчути таку напруженість, коли вони прийдуть, і власник бізнесу вже вирішив, якою є їхня робоча етика, і як вони зроблять з іншими людьми ».
Рішення: Дункан каже, що підприємства повинні просто наймати на основі заслуг, а не приймати будь-які припущення на основі віку або покоління. Фактично, якщо ви можете створити команду з декількома поколіннями, ваш бізнес може скористатися дійсно різноманітним робочим середовищем.
Дункан каже: «Дайте людям можливість довести себе. Кожне покоління має різні плюси і мінуси. І коли всі вони працюють разом - це найкращі результати ».
Скорочення цін на конкуренцію
Коли виникає жорстка конкуренція, для малих підприємств може бути спокуса просто знизити ціни, щоб зробити продукцію або послуги більш привабливими для клієнтів. Але малі підприємства зазвичай лише завдають шкоди своїм власним інтересам, роблячи це, оскільки великі компанії, як правило, мають кращі можливості для поглинання цих втрат. Отже, зниження цін майже ніколи не стосується малого бізнесу.
Рішення: Замість того, щоб знижувати ціни, зосередьтеся на тому, щоб додати цінності вашому продукту або послузі іншими способами. Клієнти часто готові платити трохи більше за те, що пропонує великий досвід. Ознайомтеся з клієнтами та дізнайтеся, що вони шукають у покупці.
Дункан каже: «Будь-який добрий продавець скаже вам, що люди купують те, що змушує їх почувати себе добре. Ви повинні розмовляти з кожним індивідуальним клієнтом і переходити на особистий рівень, щоб оцінити, чого вони хочуть, і мати можливість адаптуватися і пристосуватися на льоту.
Бути вмістом з успіхом
Успіх великий. Але це не означає, що ви повинні бути повністю задоволені, коли ви досягнете будь-яких незначних цілей, які ви встановили для свого бізнесу. Деякі малі підприємства потрапляють в модель утримання, як тільки вони досягають деякого подоби успіху. Це може призвести до того, що бізнес відстає від конкуренції і поступово стає неактуальним.
Рішення: Пам'ятайте про те, що ви повинні були розвивати свій бізнес, коли ви тільки почали. І хоча вам, швидше за все, знадобиться деякі менеджери та інші члени команди, щоб допомогти у повсякденних бізнес-операціях, завжди стежте за загальним напрямком вашого бізнесу.
Пояснює Дункан: «Ви повинні залишитися голодними і зберегти цей вогонь у вашому животі, що привело вас туди, де ви знаходитесь. Підприємці відчувають це. Саме це змушує їх починати бізнес. Але оскільки бізнес стає все більшим і більшим, вони, як правило, мають менше практичного підходу. Але вони повинні бути рушійною силою для того, що відбувається в русі бізнесу.
Обробка всіх проблем із продуктивністю з асоційованими особами
Коли ваша команда зростає, ви можете створити відділ людських ресурсів, який би займався питаннями найму та інших питань, пов'язаних із працевлаштуванням. Але Дункан застерігає від того, щоб не потрапити в пастку для вирішення всіх проблем продуктивності, так само. Це може призвести до того, що співробітники почуватимуться ще гірше і потенційно відчуватимуть ще більше проблем, які можуть вплинути на їх роботу.
Рішення: Замість того, щоб відправляти всі питання до відділу кадрів, наділіть лідерам команди можливість спілкуватися з колегами, які відчувають проблеми відразу. Це не має бути дисциплінарним заходом. Ви можете просто попросити ваших менеджерів або керівників команд розмовляти з ними і подивитися, чи вони щось потребують. Показувати їм певну підтримку часто може допомогти більше, ніж перейти до певної форми загальних дисциплінарних дій.
Після всіх загальних рекомендацій
Це не означає, що ви не повинні дотримуватися будь-якої бізнес-поради. Але є багато загальних заяв, які не обов'язково стосуються кожного бізнесу. А після цього загальні поради часто призводять до помилок.
Рішення: Якщо ви читаєте чи чуєте щось, що не схоже на те, що він буде працювати для вашого бізнесу, вам не доведеться його дотримуватися. Замість цього слідуйте своїм інстинктам або шукайте досвід у професіонала, який може дати вам поради, спеціально розроблені для вашої ситуації.
Дункан каже: «Кожна ситуація інша. Малі та великі підприємства мають свої особливості і повинні робити для них краще. І це кінцева мета консультанта - знайти способи покращити кожен бізнес ».
Jenga Photo через Shutterstock
8 Коментарі ▼
