Черрі-Хілл, Нью-Джерсі і Портленд, штат Мейн (ПРЕС-РЕЛІЗ - 10 лютого 2011 р.) - TD Bank, найзручніший американський банк, оголосив, що отримав нагороди найвищого рівня задоволеності клієнтів у 2010 році нагороди Greenwich Excellence Awards for Banking для малого бізнесу.
Базуючись на більш ніж 14 000 інтерв'ю з власниками малого бізнесу по всій території США з продажу $ 1 - $ 10 млн. Компанією Greenwich Associates, TD Bank був визнаний національним лідером у сфері задоволення бізнесу та особистого банкінгу, результативності менеджера відносин, фінансової стабільності, продуктивності веб-сайту та галузі задоволення. Власники малого бізнесу також визначили TD Bank як Грінвічського лідера у сфері задоволення клієнтського менеджменту та обслуговування клієнтів. Загалом, ТД Банк отримав 10 національних та регіональних нагород за малий бізнес-банкінг від Greenwich Associates.
$config[code] not found«Ми дуже раді, що Грінвіч Ассошиэйтс вшановує, як переможець у сфері малого бізнесу, визнаний лідером банків у ключових сферах задоволення та обслуговування клієнтів», - сказав Фред Граціано, керівник відділу роздрібного та малого бізнесу в банку TD. "Наша мета полягає в наданні клієнтам легендарного сервісу та зручностей, які включають доступні місця з тривалим робочим часом, прості у використанні онлайн-інструменти та віддане управління відносинами, а нагороди Greenwich Excellence Awards демонструють, як наш підхід відповідає малому бізнесу".
З більш ніж 750 банків, які оцінювали їхню ефективність у щорічному дослідженні Greenwich Associates в США, лише 34 банки були відзначені «відмінною якістю».
Нагороди Грінвіча за найкращий досвід у сфері малого бізнесу (2010 р.)
- Загальне задоволення
- Особисте банкінг - загальне задоволення
- Продуктивність менеджера відносин
- Фінансова стабільність
- Задоволеність відділення
- Ефективність веб-сайту
- Управління казначейством - загальне задоволення
- Управління казначейством - Обслуговування клієнтів
2010 премії Greenwich Excellence від TD Bank для малого бізнесу (регіональні)
- Загальне задоволення (північно-східний)
- Управління казначейством - загальне задоволення (північний схід)
Про банк TD, найзручніший банк Америки
ТД Банк, найзручніший американський банк, є одним з 10 найбільших банків США, що надає клієнтам повний спектр фінансових продуктів і послуг на більш ніж 1250 зручних місцях від штату Мен до Флориди. 30 вересня 2010 року компанія South Bank Group придбала компанію TD Bank, а її дочірня компанія Carolina First Bank об'єдналася з TD Bank. Кароліна Перший банк буде продовжувати працювати під торговими назвами Кароліна Перший банк у Північній і Південній Кароліні і торговий банк у Флориді до перетворення і ребрендингу в 2011 році. Банк TD зі штаб-квартирою в Cherry Hill, штат Нью-Джерсі, і Портленд, штат Мен. Кароліна Перший банк і торговий банк є торговими назвами TD Bank, N.A. Більш детальну інформацію можна отримати на сайті www.tdbank.com. TD Bank, найзручніший банк Америки, є членом TD Bank Group і дочірньою компанією Toronto-Dominion Bank Торонто, Канада, 10 найбільших компаній з фінансових послуг у Північній Америці і одним з небагатьох банків у світі, які оцінюють Aaa Moody's. Банк Торонто-Домініон торгує на фондових біржах Нью-Йорка і Торонто під тикером "TD".
Про компанії Greenwich Associates
Greenwich Associates надає послуги з управління стратегіями на основі досліджень для фінансових фахівців. Дослідження Greenwich Associates надають переваги покупцям і продавцям фінансових послуг у формі орієнтовної інформації про найкращі практики та ринкову інформацію щодо загальних тенденцій. Заснована в Стемфорді, штат Коннектикут, з додатковими офісами в Лондоні, Торонто, Токіо та Сінгапурі, фірма пропонує понад 100 науково-дослідних консалтингових програм більш ніж 250 компаніям світових фінансових послуг. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації або організуйте співбесіду з одним з наших консультантів.
