Програмне забезпечення електронного маркетингу може бути потужним інструментом для малого бізнесу. Він може залучити трафік на ваш веб-сайт, збільшити продажі, створити лояльність до бренду тощо. І програмне забезпечення є ще більш потужним, якщо ви повністю скористаєтеся інструментами, доступними для вас.
Звичайно, кожен постачальник програмного забезпечення для маркетингу електронної пошти пропонує унікальну платформу, але всі вони забезпечують подібні фундаментальні функції, які допоможуть Вашому бізнесу або мало, або багато. Скільки це залежить від вас.
$config[code] not foundБагато рекламодавців по електронній пошті вважають, що використовують програмне забезпечення для маркетингу електронною поштою повністю. Вони розробляють естетично привабливі електронні листи, надаючи цінний контент, і бачать прийнятні результати. Однак результати можуть бути кращими, ніж прийнятні, і маркетологи електронної пошти для малого бізнесу часто це не розуміють.
3 Питання маркетингу електронною поштою, щоб запитати себе
Якщо ваш малий бізнес здійснює маркетингові кампанії електронною поштою через постачальника програмного забезпечення, і ви не впевнені, що ви найбільше використовуєте ці інвестиції, розгляньте такі питання.
Ці три питання допоможуть вам відкрити нові способи максимізації вашого програмного забезпечення для маркетингу електронною поштою, і, сподіваюся, покращити результати маркетингового обміну електронною поштою.
1. Ви аналізуєте свої дані?
У цю епоху “великих даних” більшість провайдерів програмного забезпечення електронної пошти пропонують принаймні деяку форму чисельного зворотного зв'язку. Коли ви надсилаєте електронну пошту, ви зазвичай отримуєте дані про те, хто відкрив електронну пошту, хто натискав, що вони натиснули, хто відмовився, хто позначив це повідомлення як спам, і хто, якщо хтось, надіслав вашу електронну пошту. Кожен електронний вибух генерує скарбну інформацію про абонентів.
Незважаючи на наявність цих цінних даних, малий бізнес часто ігнорує його потенціал. Ви можете надіслати електронний лист і перевірити його результати, вважаючи, що це означає, що ви користуєтеся перевагами функцій звітування про дані програмного забезпечення. Насправді, якщо це все, що ви робите з усіма цими даними, ви просто торкаєтеся вершини айсберга.
Дані електронного маркетингу є найціннішими, коли ви використовуєте його, щоб дізнатися про своїх абонентів і налаштувати вашу стратегію відповідно до ваших висновків. Наприклад, можна відстежувати, які теми вмісту генерують найбільшу кількість кліків, а потім частіше використовувати ці теми.
Залежно від вашого постачальника програмного забезпечення, ця тактика може мати криву навчання і вимагати часу, витраченого на початкову реалізацію. Але як тільки ви дізнаєтеся, що вам дуже подобаються ваші абоненти, ваші маркетингові кампанії електронної пошти ніколи не будуть однаковими.
2. Соціальний обмін інтегрований у ваші маркетингові електронні листи?
Є два ключових способи інтеграції соціальних медіа в маркетингові повідомлення електронної пошти. Одна з них є досить стандартною - включаючи посилання на соціальні профілі вашої компанії в кожній електронній пошті. Якщо ви ще не зробили цього, почніть зараз.
Друга тактика не завжди дається визнанням, якого вона заслуговує. Ця тактика - соціальний обмін. Коли йдеться про маркетингові повідомлення електронної пошти, скориставшись спільним доступом, це дає змогу своїм абонентам легко і швидко публікувати вміст електронної пошти до соціальної мережі. Можна або дозволити одержувачам обмінюватися певними елементами електронної пошти (наприклад, прикріпити фотографію до Pinterest), або дозволити їм обмінюватися цією електронною поштою (або обома). Обидва вони корисні.
Оскільки соціальний обмін вимагає дуже мало часу для реалізації в маркетингових кампаніях електронної пошти, це один з програмних засобів, яким малий бізнес не може дозволити собі не скористатися. Згідно з дослідженням BlueHornet:
«37% споживачів поділяють електронні листи на свої соціальні мережі».
Крім того, дослідження, проведене компанією GetResponse, виявило, що повідомлення електронної пошти з кнопками спільного використання дозволяють досягти більш високих показників кліків на 158%, ніж без них.
3. Ви A / B тестування?
Чим більше ви перевірятимете та налаштовуватимете різні компоненти електронної пошти, тим більше ваша кампанія буде співчувати з клієнтами. Незважаючи на те, що вибухи електронної пошти в одній версії вже генерують корисні дані, ви можете створювати більш точні дані за допомогою A / B тестів електронної пошти з кількома версіями.
На жаль, деякі провідні постачальники послуг електронної пошти не роблять тестування A / B легким. Постійний контакт, наприклад, ще не інтегрував будь-який тип автоматизованого інструменту тестування A / B у свою програмну платформу, тому користувачі повинні створювати повністю окремі електронні листи та списки абонентів, щоб запускати тести. Якщо ваш малий бізнес використовує цей тип програмного забезпечення для маркетингу електронної пошти, ви можете вважати, що тестування є тягарем, але це, безумовно, корисно, якщо у вас є час.
На щастя, існують електронні платформи з вбудованими інструментами розділення тестів. GetResponse, наприклад, пропонує інтегрований інструмент тестування A / B, який дозволяє користувачам створювати електронну пошту, вибирати елемент для тестування в двох версіях і автоматично розсилати обидві версії на власні відсотки списку повідомлень. Можна встановити обидві версії електронної пошти, щоб поступово виходити на вибрані відсотки (тобто 50/50), а потім, коли результати надходять, програмне забезпечення автоматично визначає, яка версія працює краще, і відправляє цю версію іншим одержувачам у вашому списку.
Запуск простих тестів A / B, наприклад, за допомогою програмного забезпечення для маркетингу електронною поштою, допоможе вам постійно оптимізувати електронні листи для покращення результатів. Оптимізуйте тематичні рядки, вітання, кольори шрифту, кольори кнопок, організацію вмісту тощо
Скориставшись цими трьома нехтуваними засобами маркетингу електронної пошти (або лише одним), ваш малий бізнес може збільшити рентабельність інвестицій у програмне забезпечення та покращити загальну маркетингову стратегію. І те, що ви дізнаєтеся з електронного маркетингу, може навіть принести користь іншим маркетинговим каналам.
Перегляд фотографій даних через Shutterstock
8 Коментарі ▼
