Протягом останніх кількох років наступали напади на содові компанії, такі як Pepsi і Coca-Cola. Багато хто з них глибоко стурбовані впливом газованих напоїв на здоров'я наших дітей. Урядові установи навіть зайшли так далеко, що оподатковували великі напої, а деякі школи видалили газовані машини з їдалень.
Що ж робити цим компаніям? Змішайте його! Введіть Mixify - зусилля Pepsi, Dr. Pepper і Coke, щоб допомогти людям збалансувати їжу, активність і напої. Читаючи написання на стіні, ці мішені критики і перевірки вирішили створити повідомлення, яке прагне змінити свій імідж. Я вважаю, що в цій тактиці існує урок для малого бізнесу.
Залишайтеся актуальними для бізнесу
Незалежно від того, що ми продаємо і як його розглядають, ми повинні продовжувати позиціонувати цінність нашим перспективам таким чином, як вони це почують. Pepsi, Coke і Dr. Pepper не кажуть, що їхній продукт більш-менш цінний. Вони додають їй користі, створюючи програму, яка допомагає користувачам підтримувати баланс і здоров'я. Вони мають на увазі, що в цьому балансуванні є місце для свого продукту. Вони говорять своїй аудиторії, що вони піклуються про них вище угоди. Це форма свідомого маркетингу.
Як не дивно, ця тактика фактично дає людям дозвіл купувати їхній продукт. Вона йде від того, що бачиться в дещо негативному світлі і перевтілює його. Швидше за все, ваш продукт або послуга не відчувають такого роду перевірки або критики. Отже, справа не в пошуку способу реагування на негативну пресу. Мова йде про те, як ми створюємо додану вартість для нашої аудиторії, а потім повідомляємо, що вона залишається актуальною для бізнесу.
Додана вартість завжди стосується того, що має значення для клієнта. Це не те, що ми вважаємо цінним, а те, що наша перспектива або клієнт вважає цінним. Ми повинні приймати навмисне зосереджений час, щоб розглянути, хто є нашою метою і що вони потребують або хочуть. Наступний крок полягає у визначенні того, як наш продукт або послуга допомагає їм досягти того, що хоче або вирішить цю потребу.
Коли ми дізнаємося відповіді на ці питання, це питання ефективного спілкування. Ми хочемо бути впевненими, що наша аудиторія знає, що ми працюємо для них. Повинно бути зрозуміло, що наша мета - забезпечити їх цінністю. Тому важливо, щоб заява про вартість мала сенс. Вона повинна стосуватися того, що ми продаємо. Іншими словами, ми не можемо просто взяти щось, що виглядає як останній тренд, і включити його до нашої пропозиції. Він повинен підключатися.
Якщо ви хочете виділитися з конкуренції, залишайтеся актуальними у бізнесі, і створюйте міцні відносини з вашими перспективами та клієнтами, погляньте на свій продукт або послугу з розширеного погляду. Визначте, як можна підвищити вартість вашого продукту для своїх клієнтів, а потім повідомити їм. Ви будете створювати лояльність і довголіття, які ви шукаєте.
Зображення: MyMixify.com
4 Коментарі ▼