Оскільки конкуренція в онлайн-бізнесі з кожним днем стає жорсткішою, багато підприємств і професіоналів галузі шукають інструменти, які можуть покращити спосіб спілкування зі своїми клієнтами. Одним з таких інструментів є Booker, технологічна платформа, яка розробляє, реалізує і підтримує хмарні системи управління для бізнес-орієнтованих підприємств, таких як спа, тату-салони, салони, гостинність і оздоровчий бізнес.
$config[code] not foundКомпанія стверджує, що 128,000 плюс професіоналів, на більш ніж 11,100 місцях, вже використовують програмне забезпечення для розвитку своїх місцевих підприємств щодня.
Отже, які особливості?
Букер - це те, що ви б назвали універсальним для всіх ваших потреб бізнесу. "Ми піклуємося про бронювання, оплату, управління клієнтами та маркетинг … так що ви можете піклуватися про своїх клієнтів", - йдеться у заяві на сайті компанії.
Залучення клієнтів
Вони мають широку маркетингову мережу, яка може допомогти вам отримати більше клієнтів під час «повільних періодів». Їхніми партнерами по розповсюдженню є Google, Yelp, SpaFinder, Yellow Pages, MapQuest.
Крім того, вони також пропонують індивідуальну сторінку бронювання, яка швидко і бездоганно інтегрується з дизайном вашого сайту. Це робить дуже легко виставляти свої послуги клієнтам, а також допомагати їм зробити наступний крок у бронюванні зустрічі.
$config[code] not foundЇх інтелектуальна бізнес-панель дозволяє легко дізнатися, звідки приходять ваші клієнти, скільки вони витрачають, а також маркетингові ініціативи, які ведуть нові бізнес-процеси до нового бізнесу.
Замовлення клієнтів
Букер дає вам можливість легко і швидко замовити нових клієнтів. Їхнє програмне забезпечення легко інтегрується з веб-сайтами, і ви можете, якщо хочете, налаштувати дизайн вашого замовлення відповідно до вашого бізнесу / бренду. Дизайн Booker має можливість планувати кілька класів або послуг на ходу.
Програмне забезпечення також є мобільним і доступним з усіх форм пристроїв, включаючи мобільні телефони та планшети. Вони також пропонують Бронювання Facebook App, що робить його абсолютно легким для соціальних мереж, щоб придбати подарункові сертифікати, книжкові зустрічі, і переглядати акції без необхідності залишати Facebook.
Безшовна система перевірки
Система Booker's Point Of Sale підключається до процесу вашої кредитної картки для забезпечення безперебійної транзакції в режимі реального часу. Система POS також дозволяє Вам захоплювати дані і надійно приймати платежі від кожної продажу.
Крім того, програмне забезпечення дозволяє перетворити ваші мобільні гаджети на платіжні термінали, що означає, що ви можете швидко авторизувати та захопити плату в будь-якому місці вашого магазину.
Управління клієнтами та працівниками
Щоб скоротити за часом і заощадити на помилках, використовуйте Букер для керування нарахуванням заробітної плати та планування співробітників. Ви можете використовувати програмне забезпечення для поліпшення відносин з клієнтами, переглянувши останній раз, коли вони відвідали ваш веб-сайт і покупки, які вони здійснили. Компанія стверджує, що прості, надійні інструменти допомагають користувачам відстежувати інвентаризацію постачальників і продуктів як для онлайн-продажів, так і для магазинів, що допоможуть вам зберегти вкладки.
Лояльність клієнтів
Одна справа, з якою багато підприємств долають лояльність клієнтів. Тим не менш, Booker дозволяє легко досягти і зберегти як старих, так і нових клієнтів.
Раніше цього року Букер придбав компанію Frederick з програмними засобами, які допомагають підприємствам автоматично синхронізувати свій графік із цілеспрямованими кампаніями електронної пошти та акціями. Це робить його надзвичайно простим для вас, щоб залишатися на зв'язку і займатися з вашими новими та існуючими клієнтами, виховуючи лояльність.
Хочете запропонувати новий продукт або послугу? Використовуйте інструмент обстеження Букера, щоб допомогти вам прийняти найкращі рішення щодо поліпшень або змін у вашому бізнесі.
Ціноутворення
Booker пропонує три рівні ціноутворення: Basic (85 доларів США на місяць), Standard ($ 135 на місяць) і Plus, що є спеціальною службою, яка надає гнучкі параметри налаштування, що найкраще підходить для підприємств з декількома місцями розташування, які прагнуть максимізувати свою рентабельність інвестицій.
Зображення: Букер
1
