Ви готуєте свій магазин до свята, розгортаючи святковий декор, розробляючи маркетингову кампанію по електронній пошті, підвищуючи оптимізацію місцевого пошуку та плануючи атаку в соціальних мережах. Але одна тактика святкового маркетингу, яка може не бути на вашому радарі, насправді може бути дуже ефективною: пряма пошта.
Пряма пошта впливає на святкові покупки для 77% покупців, повідомляє Epsilon. Для порівняння, лише 41% респондентів стверджують, що онлайн банерна реклама впливає на їхні рішення.
$config[code] not foundЧому любов до прямої пошти? Респонденти кажуть, що пряма пошта зазвичай включає якусь знижку. Вони можуть зайняти більше часу, щоб переглянути пропозицію, ніж якщо б це було в режимі онлайн. Багато респондентів дуже сподобаються, дивлячись на поштових розсилок. І багато хто каже, що вони просто отримують занадто багато електронних листів - пряме розсилка пошти через безлад.
Звичайно, ви не повинні ігнорувати цифровий маркетинг - 90 відсотків респондентів заявляють, що вони зможуть скористатися онлайн або подивитися на роздрібні електронні листи в рамках свого святкового шопінгу. Але несподівана популярність прямої пошти означає, що вона заслуговує другого погляду.
Святковий маркетинг з прямою поштою
Нижче наведено шість порад щодо успішної кампанії з прямою поштою:
- Використовуйте правильний список розсилки. Якщо у вас є список розсилки поточних клієнтів, це найкраще місце для початку - ви знаєте, що вони зацікавлені в тому, що ви можете запропонувати. Хочете націлювати мешканців поблизу? Кожна програма прямого розсилання поштових відділень США США дозволяє націлювати одержувачів на поштовий індекс, рівень доходу та інші демографічні характеристики, а також спрощувати створення та розповсюдження безпосередньої пошти.
- Включіть пропозицію. Три чверті респондентів говорять, що вони, ймовірно, використовують купони, отримані поштою - навіть більше, ніж ті, хто планує використовувати купони, отримані електронною поштою або знайдені в Інтернеті.
- Створіть відчуття терміновості. Чутливі до часу пропозиції можуть привести клієнтів до вашого магазину в більш повільні дні тижня. Наприклад, провести продаж до Чорної п'ятниці, орієнтуючись на клієнтів, які хочуть уникнути напруженого натовпу, продаж у середині тижня або спеціальні пропозиції, доступні лише з 9 до полудня.
- Включіть чіткий заклик до дії. Незалежно від того, чи це "Безкоштовний подарунок всередині" або "Принесіть цю листівку на 40 відсотків," відразу зрозумійте, чого ви хочете отримати клієнтам про те, як пряма пошта надає їм користь і що ви хочете зробити далі.
- Не забувайте про основи. Одного разу я отримав листівку з пропозицією, на яку я прагнув діяти, але я не міг знайти назви бізнесу в будь-якому місці! Важко повірити, але вірно. Переконайтеся, що ваша пряма поштова розсилка включає ваше ім'я, адресу (можливо, навіть маленьку карту), номер телефону, URL веб-сайту та робочі години.
- Відстежуйте відповіді. Попросити клієнтів принести частину прямої пошти на безкоштовний подарунок або знижку - це хороший спосіб відстежити, хто відповідає. Ви можете потім інвестувати більше в поштові програми для тих клієнтів, які йдуть вперед.
Який тип формату слід використовувати? Це частково визначається іміджем вашого бренду, але тут є кілька альтернатив:
- Лист - вкладена подарункова карта або подарунковий сертифікат, що вкладається на зовнішній стороні конверта, майже завжди дозволяє клієнтам відкривати його. Подарункова карта або сертифікат має вищу цінність, ніж купон на знижку - і клієнти майже завжди витрачають більше, ніж вартість подарункової картки, коли вони відвідують ваш магазин.
- Картка - Споживачі запрограмовані на відкриття карток у святкові дні, тому вітальну листівку або картку "дякую за ваш бізнес" (зі знижкою, подарунковим сертифікатом або іншою пропозицією, звичайно) обов'язково відкриються.
- Флаєр - Барвиста листка з одним аркушам, трискладна і адресована зовні, може бути напрочуд ефективною, а також недорогою. Якщо ви використовуєте колір, який привертає увагу, він буде відрізнятися від інших поштових програм.
- Листівка - Листівка може бути барвистим способом виділитися з пачки теж. Бонус: вони також дешевші поштою. Інвестуйте в якісний запас і чотириколірний друк, а також привертаючи увагу графіку.
Отримайте більше порад для прямої пошти.
Свято Mail Фото через Shutterstock
Ознайомтеся з нашим посібником із подання ділових подарунків, щоб дізнатися більше про те, як відпочити.
Більше в: Свята 1
