З усіх поганих ділових звичок, які б ви найбільше хотіли розірвати? Мікроменеджмент? Перевитрати коштів? Зволікання?
Чи здивуєш вас тим, що «носіння занадто великої кількості капелюхів» - це погана ділова звичка, яку 35 відсотків власників бізнесу говорять, що вони хочуть бити?
Так, правильно. Взявши на себе занадто багато ролей та обов'язків, більше ніж третина власників малого бізнесу сказали, що хочуть змінитися.
$config[code] not foundЦе був найвищий вибір поганих ділових звичок, щоб розірвати, у шостому щорічному огляді братів Міжнародного малого бізнесу, проведеному Wakefield Research.
Ми, власники малого бізнесу, відомі тим, що носимо багато капелюхів. Очевидно, багато хто з нас не бачить, що це добре.
Це не дивно. Коли ми перевантажуємо себе обов'язками, три ситуації, як правило, трапляються:
- Бізнес страждає, тому що ми не маємо часу для стратегії та загальної картини. Ми перебуваємо в повсякденних деталях.
- Якщо ми не будемо обережні, ми стаємо вузьким місцем для процесу. Наші співробітники не можуть зробити свою роботу, тому що щось завжди чекає на нас. Клієнти також не працюють добре.
- Страждає наша якість життя. Стрес збільшується з занадто великим навантаженням і занадто великою кількістю обов'язків. Сім'я може відчувати себе занедбаною, тому що у нас менше часу для них.
І, за словами Джона Вандішина, віце-президента Brother International, багато людей малого бізнесу розглядають технологію як ключ до звички "занадто багато капелюхів".
«Одна з речей, які виникали в дослідженні, - це великий інтерес до технологій. Власники бізнесу бачать можливість для технології, яка допоможе їм бути більш продуктивними у своєму бізнесі », - сказав Вандішин.
Насправді, інше питання в опитуванні запитало, що власники бізнесу витратять на, якщо вони мають п'ять відсотків збільшення доходів. Відповідь висвітлював. Найпопулярніша відповідь? Інвестуйте в нові технології - 41% вибирають цей варіант. Наступним найбільш відібраним відгуком було інвестування в продаж і маркетинг, вибрані на 35%. Інвестиції у виплати працівникам або найму нових співробітників значно зменшилися.
Але Wandishin сказав нам в інтерв'ю, що було б неправильно інтерпретувати опитування як пріоритет технології над людьми. “Якщо ви подивитеся на інше питання в опитуванні, одна з найбільших прохань їхніх працівників - це більш сучасні технології. Візьміть до уваги ці два моменти, і наприкінці дня це стосується власників бізнесу, які допомагають своїм співробітникам з тим, що їм потрібно для виконання своєї роботи, і в той же час набувають конкурентну перевагу на ринку », - сказав Вандішин.
Іншими словами, мова йде про інвестування в працівників шляхом отримання кращих інструментів.
Wandishin також відзначив ще один важливий момент, який вийшов з опитування: власники малого бізнесу зацікавлені в Інтернеті речей. Тридцять три відсотки заявили, що планують краще скористатися Інтернетом речей у наступному році.
«Інтернет речей - це більше, ніж модна фраза. Це стосується розуміння вашого робочого процесу і того, як сьогоднішня технологія дає стільки варіантів », - додав він.
Тут не тільки зберігається інформація в хмарі. Подумайте про використання пристроїв, які взаємодіють з хмарою, наприклад, смартфонів і принтерів, які дозволяють отримувати інформацію безпосередньо з облачного сховища або хмарних додатків.
Він дійсно потрапляє в більш широке розуміння хмари, і що він може зробити для вашого бізнесу, зазначив він. "Наприклад, у презентації клієнта вам не потрібно говорити" я надішлю це вам ", але ви можете доставити його прямо там, в режимі реального часу. Це робить малий бізнес більш гнучким.
Але, сказав він, аналіз ваших справжніх потреб є ключем до вирішення цих поганих ділових звичок.
"Хороші технології не можуть зробити поганий процес кращим", - сказав Вандішин. "Люди можуть засліплені блискучими предметами, і це заважає їм побачити те, що їм дійсно потрібно".
Його порада?
"Почніть з того, що ви намагаєтеся досягти у вашому бізнесі", - говорить він. "Тоді шукайте технологію, яка допоможе вам досягти цього".
Також не перекупуйте.
«Ми звикли бачити в офісах один великий копіювальний апарат для всіх. Але є менші, менш дорогі копіри, і деякі з них можуть краще відповідати вашим потребам », - каже він.
Це не тільки витрати на придбання технології, але й поточні витрати, включаючи витрати на робочий процес і продуктивність.
"Подумайте про свої люди, що йдуть до цього центрального принтера кілька разів на день, і перебуваючи подалі від своїх столів", додав він. Наскільки продуктивно це?
Wandishin, хто був з братом майже 24 років, сказав, що дані компанії років тому привели до розуміння, що власник малого бізнесу не є людиною ІТ і, ймовірно, не має ІТ-особу в будинку. Брат виявив, що велика болюча точка - це неможливість отримати підтримку, щоб створити і почати використовувати нову технологію - або вирішити проблеми, які можуть виникнути. Брат, за його словами, зробив довічну телефонну підтримку стандартною частиною своєї технології з цієї причини.
"Підтримка є критичною потребою, коли мова йде про технології малого бізнесу", стверджує Вандішин.
У лютому 2015 року було проведено опитування, в якому було розглянуто питання про погані ділові звички 500 власників малого бізнесу з кількістю працівників до 100 чоловік. Брат Міжнародна корпорація - це багатомільярдний постачальник рішень робочого процесу та друку, що обслуговує малі підприємства та інші підприємства. Докладніше про дослідження можна дізнатися тут.
Магазин капелюхів Фото через Shutterstock
Детальніше у: Зростання малого бізнесу 3 Коментарі ▼
