Автоматизація задихається повсюдно, або це виглядає таким чином при скануванні ділових новин. Насправді, це все ще нова технологія, яка повільно інтегрується в повсякденну роботу. Звичайно, всі ми знайомі з популярними додатками автоматизації в маркетингу та продажах, але що стосується інших майже безмежних додатків?
А як щодо автоматизації в таких галузях, як туризм і освіта? А як щодо специфічних функцій, таких як комунікація, людські ресурси (іронічні) і операції? Світ менш автоматизований, ніж здається, хоча лінія прийняття тренду, безумовно, крута.
$config[code] not foundПроблема полягає в тому, що багато малих підприємств не усвідомлюють, що вони повинні бути активними у впровадженні методів автоматизації. Незважаючи на те, що в кінцевому підсумку вийде з коробки рішень, виживши на хвилі автоматизації, потрібно буде активно шукати способи бути конкурентоспроможними з технологією.
Отже, як власник малого бізнесу може визначити сфери свого бізнесу, де автоматизація може вплинути? Як ви знаєте, чи потрібна вона вашій компанії? Як ви знаєте, якщо ваші конкуренти збираються його використовувати? Поговоримо про дрібниці автоматизації в простих термінах і обговоримо три способи, якими вона може дати вашому бізнесу конкурентну перевагу.
Переваги автоматизації малого бізнесу
Це швидше
Будь-яке повторюване завдання можна автоматизувати. Якщо ви заповнюєте форму, надсилаєте заплановану електронну пошту або бронюєте зустріч, це може бути зроблено швидше за допомогою комп'ютера.
Одна з перших речей, яку власник малого бізнесу повинен зробити, коли шукає сфери, які будуть конкурентоспроможними з автоматизацією, - це ідентифікувати повторення. Комп'ютери можна навчити наслідувати і повторювати так само добре або краще, ніж люди. Однією з найбільших відмінностей є швидкість, з якою вони можуть виконувати завдання.
Майкл Кохан, засновник і головний виконавчий директор компанії Unisource National Lender Services, висловився таким чином: «Обробка кредитів повністю змінилася в результаті машинного навчання та автоматизації. Кредитори використовують технології автоматизації, щоб підвищити ефективність безлічі способів, від автоматичного заповнення документів до агрегування інформації. В результаті, кредити обробляються швидше - набагато швидше ».
У кредитній галузі швидкість є конкурентною перевагою. Швидкість - це конкурентна перевага в кожній галузі, тому власники малого бізнесу повинні дивитися навколо та визначати, що може працювати швидше.
Це дешевше
Як розраховувати економію коштів? Коли ми говоримо про економію грошей за допомогою автоматизації, перше, про що люди думають, - менше зарплат. Але це не завжди єдина чи найбільша економія.
Гроші можна заощадити (і заробити), виконуючи роботу швидше, роблячи менше помилок, і завойовуючи більше бізнесу. У дуже великому сенсі, це також дешевше, ніж виштовхування з бізнесу більш технологічно просунутими конкурентами. Якщо ви подивитеся на свою галузь і побачите прихід хвилі автоматизації, це може бути вартість бездіяльності.
Власникам малого бізнесу необхідно жорстко оцінити вартість використання автоматизації. Дорогі канцелярські помилки можуть призвести до втрат тисяч доларів навіть для невеликих компаній. Повільний поворот у часі до проектів означає, що бізнес повинен платити заробітну плату довше, забезпечуючи менший дохід. У цих невеликих областях поліпшення відбувається автоматизація.
Краще
Вираз «працювати розумніше, не важче» об'єктивно зловживають і часто зловживають. У випадку автоматизації це є доцільним. Багато канцелярських робіт вимагають від людей неодноразово заповнювати ті ж форми знову і знову. Виконання цього завдання вимагає багато часу, а невеликі людські помилки можуть призвести до серйозних проблем - від дорогих затримок до втрачених клієнтів.
Кохан пояснює: «Здатність швидко обробляти папери робить кожен бізнес більш конкурентоспроможним, але, безумовно, компанії, які займаються великими обсягами документів. Кредитна компанія з добре продуманою функцією автоматизації є надзвичайно конкурентоспроможною. Вони можуть видавати кредити швидше з більш високим ступенем впевненості, що вони зроблені належним чином.
Кожна галузь має додаток для автоматизації. Якщо ваші конкуренти експлуатують його, вам потрібно швидко потрапити на борт. Якщо вони не є, ви можете мати можливість гонки попереду пакета, як ранній усиновлювач.
Автоматизація фото через Shutterstock
2 Коментарі ▼
