Як ваші роздрібні клієнти готуються до свята цієї зими - і як ви можете звернутися до них, щоб отримати їх у свій магазин під час сезону святкових покупок? Дослідження Facebook про наміри святкових магазинів має деякі корисні ідеї.
По-перше, знайдено Facebook, підготовка до свята стрімко зростає. Споживачі, що з'єднуються з друзями та родиною, переглядаючи та купуючи, все частіше користуються мобільними пристроями. Крім того, соціальні медіа також набувають більшого впливу на покупку святкових покупок, повідомляється в дослідженні. Нижче наведено п'ять способів, якими ваш магазин може використовувати маркетинг у соціальних мережах для залучення продажів у святкові дні.
$config[code] not foundІдеї просування свята для соціальних медіа
1. Допоможіть клієнтам святкувати соціальні медіа
У минулому році користувачі Facebook поділилися на 26 відсотків більше повідомлень, фотографій і відео під час свят, ніж в інші часи року. Зокрема, на 49 відсотків більше повідомлень про відео було розділено. Ви можете вдарити по акорду клієнтам, святкуючи їх з мобільними повідомленнями Facebook. Діліться новинами про сезонні продажі, гарячі продукти, які у вас є в магазині, і чудові ідеї для подарунків. Створіть листівки зі святом і поділіться ними в соціальних мережах. Переконайтеся, що в поєднанні міститься відео, наприклад, продавець, який демонструє новий продукт або одяг для моделювання, вигляд на 360 градусів навколо вашого магазину з його сезонними прикрасами на місці, або відео персоналу, який співає пісні на свято.
2. Зверніться до покупців на останню хвилину
У серпні 2015 року 55 відсотків респондентів сподівалися закінчити більшість своїх покупок до жовтня 2015 року. Але реальність почалася, і в грудні 2015 року 54 відсотки респондентів визнали, що вони ще не закінчилися і що основна частина їх Покупки відбудуться цього місяця. Використовуйте соціальні медіа, щоб націлювати ці покупці в останню хвилину, поділившись угодами останньої хвилини. Можна також виділити подарунки для захоплення та перенесення (наприклад, товари, які ви упаковані разом або попередньо загорнуті), рекламувати свої послуги впакування в магазині або запропонувати ідеї щодо продуктів для звичайних одержувачів подарунків на останній хвилині та випадків (вчителів), сусіди, поштові носії, несподівані запрошення партії).
3. Пропагувати «самостійний подарунок»
Подивимося на це: Багато з нас купують подарунки для себе, коли ми проводимо святкові покупки. (Я знаю, що роблю!) Більше половини споживачів у дослідженні визнають, що вони це роблять. Використовуйте соціальні медіа, щоб нагадувати клієнтам про те, щоб ставитися до себе під час цього напруженого та напруженого часу, і змусити їх почуватися менш винними. Розміщуйте фотографії імпульсних закупівель або продуктів, що полегшують стрес, для іскрових покупок. Ви також можете запропонувати 2-в-1 угод і заохочувати клієнтів прийти з одним.
4. Зосередьтеся на Millennials
Millennials в 1,5 рази частіше, ніж інші демографії, використовують Facebook для дослідження ідей подарунків, і в 3,2 рази частіше використовують Instagram для цієї мети. Оскільки Millennials є величезними мобільними користувачами соціальних медіа, націлюйте їх на соціальні посади, пропонуючи ідеї подарунків у різних цінових пунктах та для різних отримувачів. Переконайтеся, що ці посади зручні для мобільних пристроїв, оскільки саме тут Millennials перевіряють свої соціальні канали.
5. Заохочуйте обмін
Не можна попросити клієнтів поділитися фотографіями своїх покупок. Адже це зіпсує для одержувачів сюрприз. Проте, ви можете нагадати клієнтам, що вони чекають у вашому магазині на Facebook, поки вони купують. Ділячись новинами про те, де вони знаходяться, вони можуть залучити своїх друзів і родичів, щоб також перевірити ваш магазин. Пропонуючи певний тип стимулів, наприклад, невелику знижку або фантастичний мішок для подарунків, для перевірки можна допомогти стимулювати участь.
Зображення: Facebook
Ознайомтеся з нашим посібником із подання ділових подарунків, щоб дізнатися більше про те, як відпочити.
Більше в: Facebook, Свята 2 Коментарі ▼
