Аналіз ринкового сегмента є одним з фундаментальних інструментів для фахівця з продажу та маркетингу. Дуже мало продуктів може бути всім для всіх людей; отже, важливо точно проаналізувати ринок, а потім вибрати відповідний сегмент для націлювання. Аналіз ринкового сегмента включає демографічну та психографічну інформацію, а також оцінку споживчої купівельної спроможності. У цій статті пояснюється, як провести ретельний і точний аналіз сегментів ринку.
$config[code] not foundПоказники ринку
Визначте відповідну метрику для сегментації ринку. Деякі з найбільш часто використовуваних показників включають вік, стать або дохід. Конкретна метрика буде залежати від продукту. Наприклад, якщо ви вводите лінію одягу, ви можете розділити ринок відповідно до доходу, оскільки це допоможе визначити, чи потрібно вводити розкіш, щоденне використання або доступний одяг.
Провести дослідження споживчої поведінки, щоб визначити свої купівельні звички. Ви можете провести опитування самостійно, або найняти професійного консультанта для цього. Хороший огляд дозволить визначити, як часто клієнти купують даний товар, скільки вони витрачають на виріб за рік, і які фактори викликають їх придбання.
Доповнюйте опитування споживачів власними дослідженнями. Nielsen є маркетинговою та рекламною фірмою, яка надає демографічну інформацію про споживачів. Наприклад, дані Нілсена визначатимуть, скільки дорослих у віці від 25 до 39 років складають від 50 000 до 100 000 доларів на рік і живуть у Чикаго, штат Іллінойс, в столичних районах, витрачених на предмети побуту. Існує кілька типів підписок Nielsen; Базова підписка, яка коштує 550 доларів на рік, забезпечить рівень даних, необхідних для завершення аналізу сегмента ринку.
Завантажте дані з опитування поведінки споживачів у Excel і скористайтеся функцією "Сортувати" (на вкладці "Дані" на панелі інструментів), щоб організувати дані відповідно до конкретних параметрів, які ви накреслили.
Виконайте серію регресій в Excel, використовуючи специфічні параметри як незалежні змінні, і передбачувану суму, витрачену на продукт як залежну змінну. Функцію регресії можна знайти, натиснувши на вкладку "Аналіз", а потім кнопку "Аналіз даних" в Excel. Регресія покаже, які параметри будуть найбільш сильно впливати на бажання споживачів витрачати гроші на продукт. Позитивний коефіцієнт перед змінною означає, що цей параметр впливатиме на споживачів. Наприклад, якщо змінна доходу має коефіцієнт 1, а змінна для гендеру має коефіцієнт 2, то це означає, що гендер вдвічі частіше впливає на споживчі витрати як дохід.
Виділіть сегмент ринку, на який буде спрямовано на основі даних регресії. Якщо змінна доходу має великий, позитивний коефіцієнт, то, мабуть, має сенс обнулити споживачів у сегменті ринку з високим рівнем доходу.
Порада
Обов'язково виконайте окремі регресії для кожного параметра. Якщо спробувати об'єднати численні параметри в єдину регресію, результати, ймовірно, будуть неточними через кореляцію змінних.
Увага
Переконайтеся, що вибірка споживачів у опитуванні поведінки різноманітна щодо віку, раси, статі та рівня доходу.