4 Практичне використання SMB для FourSquare

Зміст:

Anonim

Спроба проігнорувати FourSquare в 2010 році відчуває себе трохи схожим на те, щоб спробувати ігнорувати Twitter у 2009 році - це неможливо. І намагатися зробити це слід розглядати на свій страх і ризик. Маркетинг FourSquare та геолокації є повсюдно, і про них можна говорити лише про будь-які сайти з бітових технологій. Проблема в тому, намагається зрозуміти FourSquare як власник малого та середнього бізнесу в 2010 році схожий на спроби зрозуміти Twitter, коли він вперше вийшов - все це трохи заплутано і приголомшує. Як власник малого та середнього бізнесу ви хочете знати, чи це все просто ажіотаж, або якщо є практичні способи використання цієї нової платформи для зв'язку з клієнтами.

$config[code] not found

Відповідь - це не просто реклама. І так, ви можете!

Ось деякі практичні, малобюджетні способи, щоб скористатися діями FourSquare. Тому що перебування в часі не повинно означати, що ви повинні кинути все, що ви вже робили.

Переконайтеся, що Ви перераховані

Навіть якщо ви не плануєте реально використовувати FourSquare, ви повинні взяти час, щоб переконатися, що ваш бізнес правильно вказаний. Наявність бізнес-списку компанії FourSquare сьогодні схожа на наявність у Google або Yahoo Local. Бути там просто дозволяє знайти вас. Ви також отримаєте додаткову видимість пошукової системи, оскільки Google Local зараз індексує бізнес-профілі FourSquare, і сторінки, як правило, мають досить високий рейтинг. Ми також бачимо, що виклики FourSquare вважаються цитатами для місцевих підприємств. Поєднання цих параметрів забезпечить високий SEO-прискорення.

Щоб додати свій бізнес (якщо він ще не вказано), потрібно створити особистий обліковий запис на сайті. Коли ви це зробите, не забудьте заповнити все якомога більш повно і додати зображення (себе, а не логотип компанії). Без зображення, FourSquare обмежує вашу здатність заробляти значки або стає мером місця. Після створення профілю ви зможете додати місце для сайту.

Окрім додавання інформації про адресу, вам також буде запропоновано включити обробку в Twitter і відповідні теги, які допоможуть вам знайти вас. Люди часто шукатимуть ці теги, щоб знайти відповідні підприємства, тому переконайтеся, що ви додаєте те, що люди шукатимуть. Після завершення збережіть дані про компанію та привітайте себе з налаштуванням у програмі FourSquare. 🙂

Створіть програму лояльності

Найпоширенішим способом використання FourSquare як власника SMB є перегляд його як нової програми лояльності школи. Реєструючи пропозиції та акції на сайті, ви можете спонукати користувачів постійно повертатися до вашого закладу, щоб заробити нові нагороди або безкоштовні предмети. Незалежно від того, чи це безкоштовна кава для кожного десятого візиту або знижка на їх придбання, клієнти люблять бути винагороджені за їхнє постійне патронаж. Купони породжують лояльність клієнтів.

Щоб додати FourSquare спеціально для вашого бізнесу, просто натисніть на посилання на правій сторінці FourSquare For Business. Зробивши його "офіційним" на FourSquare, ваша пропозиція з'явиться в полі Спеціальні найближчі, що з'явиться, коли хтось перевірятиметься у вашому бізнесі. Це, очевидно, може стати дуже потужним. Хтось набагато частіше зупиняється у вашому магазині на безкоштовну каву, коли вони знаходяться в цьому районі, ніж коли вони сидять у своєму офісі або вдома. FourSquare дає можливість легко націлюватися на людей, які проводять час у вашому районі (і, можливо, біля конкурента!).

Залиште корисні поради користувачам

Мій улюблений компонент FourSquare - це можливість залишити "поради" для людей, коли вони приходять. Мій партнер Рае Хоффман нещодавно писав про це на блозі Outspoken Media. Вона писала про те, як у недавній поїздці до аеропорту Орландо вона стала віруючим Foursquare просто тому, що змогла скористатися порадами, які залишили інші відвідувачі. Ці поради допомогли їй не тільки пройти через безпеку швидше, але і створили кращий загальний досвід аеропорту, тому що вона була «в курсі» і могла відчувати себе як звичайний.

Власники бізнесу можуть надати один і той же досвід для своїх клієнтів. Залиште пораду про найкращі часи для швидкого приготування кави, виділіть групи, які збираються в певні дні, покажіть, де можна знайти всі найкращі електричні розетки, якщо хтось приходить з ноутбуком, тощо. це добре для вашого бізнесу. Я рекомендую вам розкрити де-небудь, що ви залишаєте чайові як кого-небудь, пов'язаного з бізнесом, так як не сприймається як оманливе. Однак, якщо ви зробите це офіційною радою чи порадою за сценою, вона може стати частиною гри і збільшити задоволення.

Отримати доступну інформацію про свій бізнес

Навіть якщо ви не збираєтеся використовувати FourSquare для збереження та залучення клієнтів, ви повинні стежити за своєю сторінкою, щоб побачити активність.

  • Що коментують користувачі?
  • Які поради вони залишають один одному?
  • Що їм подобається / не подобається?
  • Які настрої вони показують?

Якщо ви слухаєте, що люди скаржаться, що люди під час обіду свинять Wi-Fi, то, можливо, вам доведеться встановити коворкінг-політику в певні години дня. Якщо люди хочуть, щоб вам запропонували шматочки піци, а не тільки цілі пироги, можливо, ви хочете розглянути спеціальне меню на обід, щоб зосередитися на цьому. Дивлячись на коментарі, що залишилися для інших, ви отримуєте досить нефільтрований погляд на те, що людям подобається / не подобається про ваш бізнес. Використай це.

Минулого місяця компанія FourSquare додала бізнес-аналітику, щоб допомогти власникам малого та середнього бізнесу зрозуміти, як клієнти взаємодіють зі своїми підприємствами та полегшувати зворотний зв'язок. Прив'язуючи користувачів до конкретних дій, вона допомагає власникам бізнесу краще пізнати їх і надає їм більш сильний шлях до ринку.

Я думаю, що чотири вищенаведені поради повинні дати більшість власників малого та середнього бізнесу простим способом взаємодіяти з чотирма квадратами та використовувати їх у корисному для них способі. Тільки через те, що це нове, це не означає, що воно має бути незрозумілим.

12 Коментарі ▼