Соціальні медіа можуть бути чудовими для того, щоб дозволити знаменитостям та впливам спілкуватися зі своєю аудиторією. Але це спілкування часто є вулицею з одностороннім рухом. Для тих, хто хоче більше спілкуватися в двосторонньому порядку, є додаток TipTalk.
$config[code] not foundTipTalk - це програма для обміну повідомленнями, яка стимулює спілкування між впливовими особами, знаменитостями та експертами та їх фанатами. Дізнайтеся більше про платформу та її функціонування в прожекторах малого бізнесу цього тижня.
Що App TipTalk робить
Забезпечує платформу для доступу до своїх улюблених фахівців і знаменитостей.
Захарі Меламед, генеральний директор TipTalk, технічний директор і співзасновник, повідомив Small Business Trends: «TipTalk - це платформа для обміну повідомленнями, яка надає користувачам один-на-один доступ до своїх улюблених фахівців, спортсменів, авторитетів і зірок у різних вертикалях, включаючи спорт, спорт, бізнес, фінанси, здоров'я та благополуччя. Користувачі використовують кредити в розмірі $ 1 для запиту відповіді на текст, фото чи відео. Якщо вони не отримають відповіді протягом 48 годин, їхні кредити повертаються. Впливаючі мають шанс пожертвувати частину або всю виручку благодійництву за своїм вибором ».
Бізнес-ніша
Насправді отримуємо відповіді користувачів.
Меламед каже: «Тенденція до нинішніх соціальних платформ, які з'єднують впливових з їхніми фанбазами, полягає в тому, щоб зробити це одним-до-багатьох, що не має жодної персоналізації. Користувачі можуть задавати питання, але вони не гарантують відповіді, оскільки не передбачено жодних стимулів. TipTalk надає людям вплив стимул безпосередньо підключатися до своїх фан-баз.
Як почався бізнес
Після «ах-га» моменту.
Меламед пояснює: «Один з наших співзасновників, Оуен Де Вріс, намагався влаштувати впливовість і зробив коментар на обіді:« Я хотів би просто заплатити цій людині, щоб вона відповіла ». Цей момент, який призвів до подальших обговорень з мережею впливових осіб, які підтвердили, що вони будуть реагувати на набагато більше повідомлень, якщо буде стимул і краще середовище для цього.
Найбільша перемога
Запуск програми.
Меламед каже: «Перша ітерація продукту на ринку є найважливішим кроком у житті компанії. Ми запустили шість тижнів тому, що сьогодні було нашою найбільшою перемогою. "
Найбільший ризик
Запуск рано.
Меламед каже: «Ми вирішили запустити рано, щоб бути першими на ринку, причому впливові особи, які не були стовідсотково узгоджені з баченням нашої компанії. Тому ми ризикували по-іншому, ніж наша довгострокова мета. Ми з того часу переслідували експертів, які більше відповідають вимогам галузі та надають поради, які, як ми сподівалися, охоплюватимуть нашу платформу ».
Вивчений урок
Отримуйте інформацію від фактичних споживачів.
Меламед пояснює: “Якби я міг почати знову, я б намагався відправити MVP продукту раніше. Ви дізнаєтеся набагато більше, поставивши продукт в руки фактичних користувачів, у порівнянні з спробою працювати через все, що відбувається в конференц-залі та на дошці. "
Як вони витрачають додаткові $ 100,000
Оренда.
Меламед каже: «Я вважаю, що найважливішим фактором у створенні компанії-переможця є збірка команди, яка може виробляти з швидкістю та швидкістю. Таким чином, я б поклав ці гроші на додаткові швидкісні інженерні та продуктові таланти.
Спосіб зв'язку
Їх власна платформа.
Меламед каже: «Ми часто використовуємо нашу власну платформу, щоб зв'язатися з учасниками впливу щодо оновлення та можливостей. Вони особливо чутливі до цього підходу, і ми будемо продовжувати працювати з ними таким чином ».
* * * * *
Дізнайтеся більше про Small Business Spotlight програми
Зображення: TipTalk; Найкращі зображення: Захарі Меламед, генеральний директор, головний виконавчий директор і співзасновник (ліворуч) і Оуен Де Вріс, головний операційний директор і співзасновник (крайнє право) з друзями TipTalk
1
