З усіма 140-символьними почуттями, які спільно використовуються в Інтернеті в ці дні, є декілька, які перетинають лінію і стають ненависними або інакше недоречними. Але зараз, Twitter намагається зробити щось про це. Соціальна платформа тільки що оголосила про плани уповільнити образливі звіти і приховати зловмисні твіти в публічному вигляді. Це не перший раз, коли Twitter має вносити корективи, щоб припинити переслідування чи ненависть на сайті. Минулого року Twitter розгорнув зміни, які дозволяють користувачам блокувати певні ключові слова та бесіди зі своїх каналів і повідомляти про ненависну поведінку інших користувачів. Але хоча це останнє оновлення, ймовірно, є кроком у правильному напрямку, він, ймовірно, не буде останньою зміною, яку Twitter повинна буде зробити. У будь-який час, коли компанія, подібна до Twitter, дозволяє створювати вміст, створений користувачем, він надає тим користувачам можливість впливати на досвід інших користувачів. Отже, Twitter не повинен просто відпускати весь цей вміст. Коли певні користувачі отримують образливий, ненависний або інший спосіб недоречний, він руйнує досвід для всіх, хто користується сайтом. Тому, навіть якщо це не те, що робить сам Twitter, це може призвести до поганого досвіду або навіть до деяких користувачів, які зовсім закриють свої облікові записи. Оскільки громадська думка може змінюватися настільки широко, що означає, що Twitter, швидше за все, доведеться постійно оновлювати свої політики та процеси, щоб користувачі мали більше контролю над тим, що вони бачать, і не бачили. Це може здатися великою кількістю роботи, але це все в ім'я створення позитивного досвіду користувачів. Twitter Фото через Shutterstock Кінцева мета завжди є позитивним досвідом користувачів
Чому Twitter потрібно постійно змінювати для створення позитивного досвіду користувачів (дивіться)
Зміст:
Популярні категорії
Рекомендований
