Майже кожна компанія чи бізнес помітного розміру має одну або більше оцінок працівників або програму оцінки роботи працівників. Є багато причин, чому роботодавці, як правило, мають офіційні оцінки працівників. Оцінки є цінним інструментом оцінки. Наприклад, вони часто використовуються для ранжирування працівників за результатами діяльності, щоб належним чином розподілити винагороди або бонуси найвищим працівникам. Оцінки мають важливе значення для бізнесу; не існує, однак, жодних законодавчих вимог для роботодавців щодо адміністрування програм оцінки працівників.
$config[code] not foundОцінка ефективності працівників
Згідно з Департаментом праці США, Закон про справедливі трудові стандарти фактично не вимагає оцінки ефективності. Федеральні, державні та муніципальні органи влади, однак, взагалі зобов'язані одним або іншим законом керувати ефективними оцінками працівників державної служби. Північна Дакота, наприклад, вимагає, щоб державні урядові органи використовували державну систему оцінки працівників для своїх співробітників. Працівники приватного сектору, однак, не зобов'язані керувати програмою оцінки працівників, хоча для цього існують обґрунтовані ділові причини.
Програми оцінки працівників
Адміністрування ефективної програми оцінки працівників може зайняти певні зусилля, а керівники та відділи людських ресурсів витрачають на них багато часу. Як правило, керівник готує письмову оцінку для працівника, переглядає його разом з ним, а потім представляє оцінку людським ресурсам. Хоча вони можуть бути незручними як для роботодавців, так і для працівників, оцінки є важливими інструментами для надання цінних відгуків. Оцінки працівника зазвичай також зберігаються у кадровому файлі для ведення обліку. Як правило, вони посилаються на відстеження ефективності від періоду оцінки до періоду оцінки.
Причини для оцінки працівників
Є багато причин, чому бізнес повинен використовувати програму оцінки працівників. Окрім того, що дозволяє винагородити високопродуктивних працівників і допомогти визначити можливі проблеми, оцінки можуть також захистити працедавця. Використовуючи систему оцінювання, роботодавці можуть юридично документувати зустрічі з працівником і обговорювати сфери прогресу, а також сфери, де необхідно вдосконалення. Оцінка також пропонує детальний паперовий слід, який забезпечує захист, якщо прийде час припинити роботу співробітника через погану роботу.
Переваги оцінки персоналу
Successfactors.com стверджує, що система оцінки працівників може допомогти зменшити плинність кадрів. Серед причин, які працівники дають за те, що вони залишають роботодавця - краще платити, можливість навчитися новим навичкам - вони виявляють відсутність визнання з боку роботодавців або відсутність поваги. Роботодавці можуть використовувати оцінки своїх співробітників, щоб визначити своє бажання вивчати нові навички, що є формою позитивного визнання. Більше того, оцінки допомагають роботодавцям визначити, які працівники винагороджують на більш відчутних шляхах, таких як підвищення та просування по службі.
Програми оцінки працівників
У світі бізнесу існує багато різних форм і форматів оцінки працівників. Деякі компанії оцінюють працівників на основі рейтингових шкал, інші ж використовують письмові наративи. Незалежно від будь-якого конкретного формату оцінки, більшість підприємств вимагають від наглядових органів оцінювати працівників у різних сферах. Залежно від типу роботи, яку вони виконують, оцінки зазвичай стосуються якості та продуктивності роботи, результату, поведінки, ставлення, продуктивності обслуговування клієнтів та ефективності роботи працівника з іншими.