Іноді виникають проблеми на роботі. Якщо ви намагалися вирішити проблему неформально, але без успіху, це може зажадати уваги від менеджера або персоналу людських ресурсів. Подача скарги може бути дуже нервовим для співробітника, але важливо документувати проблеми та дотримуватися належних каналів для вирішення проблеми.
Документуйте проблему детально. Написання про те, що викликало скаргу, і збереження формату листа-скарги професійно. Обов'язково вкажіть своє ім'я та відділ, а також дату або дату виникнення проблеми. Якщо ви намагалися вирішити проблему самостійно, поясніть результат. Надішліть лист-скаргу своєму керівнику або іншому персоналу, який звертається зі скаргами.
$config[code] not foundПерегляньте свою письмову скаргу. Перевірте граматику та орфографію. Переконайтеся, що висвітлення стосується саме того, що ви хочете, щоб ваш менеджер або відділ людських ресурсів знав. Подвійну перевірку скарги є професійною і до точки зору проблеми. Не включайте мову, що атакує іншу особу.
Зробіть дві копії скарги. Зберігайте одну копію скарги у власних файлах.
Сідайте на зустріч з вашим менеджером або хтось із людських ресурсів, щоб доставити вашу скаргу. Будьте готові поговорити про проблему з менеджером та будь-яким іншим, хто бере участь у цій проблемі.
