Телекомунікаційний гігант Sprint увійшов до робочих відносин з компанією, яка допомогла іншій великій галузі розпочати супер успішну роздрібну операцію.
Корпорація Sprint, міжнародна штаб-квартира якої знаходиться в Оверленд-Парк, штат Канзас, оголошує про партнерство з Dixons Carphone Group, що базується в Лондоні, Великобританія. Компанія Dixons Carphone є провідною спеціалізованою компанією з роздрібної торгівлі та послуг електроніки та телекомунікацій у Європі. У колишньому спільному підприємстві з Best Buy, компанія допомогла запустити Best Buy Mobile. Очікується, що цей крок прискорить роздрібну трансформацію Sprint і є останнім винахідницьким кроком для збільшення кількості роздрібних магазинів. У релізі на сайті офісу Sprint, який оголосив про подію, генеральний директор Sprint Марсело Клер пояснив: «Спринт має намір запропонувати своїм клієнтам значно збільшений досвід придбання бездротових продуктів і послуг. Ми співпрацюємо з провідним світовим роздрібним дистриб'ютором, щоб покращити досвід клієнтів у наших магазинах. Dixons Carphone має досвід і можливості для прискорення цієї важливої частини нашого шляху трансформації. У цьому ж релізі головний виконавчий директор і генеральний директор CWS Андрій Харрісон додав: «Ми раді працювати з Sprint і бути частиною трансформації в їхньому бізнесі, який вже робить значний прогрес. Це дуже цікаве підприємство для нас і є значним кроком у розвитку нашого бізнесу в США. Ми надаємо спеціалістам знання та навички для цих відносин і будемо шукати інновації та відмінне обслуговування клієнтів під брендом Sprint. У рамках цієї організації в найближчі місяці Sprint буде тісно співпрацювати з відділом Dixons Carphone Connected World Services (CWS) на пілотній програмі з будівництва та експлуатації близько 20 нових магазинів Sprint на окремих ринках США. Ці магазини Sprint працюватимуть так само, як і роздрібні торговці третіх сторін, які працюють у бездротових магазинах Sprint на території США. Sprint володітиме та обслуговуватиме магазини, а CWS керуватиме ними. CWS також застосовуватиме свої знання та найкращі практики у всіх каналах продажів Sprint. Поточні клієнти як Sprint, так і Dixons Carphone повинні мати такий самий рівень сервісу, який вони завжди мали. Нове партнерство має лише збільшити доступність підтримки в магазині. Цей новий договір не повинен впливати на працівників і керівників. Dixons Carphone plc є багатонаціональною електричною та телекомунікаційною компанією з роздрібної торгівлі та послуг. Він був сформований 7 серпня 2014 року шляхом злиття Dixons Retail і Carphone Warehouse Group. Вона діє під рядом брендів у Великобританії, Ірландії та континентальній Європі. До них відносяться Currys, PC World і Carphone Warehouse у Сполученому Королівстві; Elkjøp в скандинавських країнах і Kotsovolos в Греції. Компанія котирується на Лондонській фондовій біржі. У 2006 році Sprint вийшов з локальних телефонних мереж, вивівши ці активи в новостворену компанію Embarq, яка згодом стала частиною CenturyLink. Компанія продовжує бути одним з найбільших постачальників на великі відстані в Сполучених Штатах. У липні 2013 року більшість компаній була придбана японською телекомунікаційною компанією SoftBank Corporation, хоча решта акцій компанії продовжують торгувати на Нью-Йоркській фондовій біржі. Sprint Роздрібна фото через Shutterstock