Малі підприємства пробуджують потенціал для використання соціальних медіа на ринку своєї продукції.
Як малі підприємства використовують соціальні медіа
Згідно з доповіддю SCORE, неприбутковою асоціацією для малого бізнесу, 45% цих малих компаній використовують маркетинг соціальних медіа для просування певного продукту або послуги.
$config[code] not foundОкрім просування продукції, малі підприємства використовують маркетинг соціальних медіа для таких цілей:
- Обмінюватися інформацією про продаж і знижки (38 відсотків).
- Заробити любителів і шанувальників (38 відсотків).
- Щоб отримати / відповісти на відгуки клієнтів (34%).
Інші цілі включають надання відео, яке висвітлюватиме продукти або послуги (29%), обмін інформацією в блозі компанії (20%) і встановлення їх особистого досвіду (23%).
Facebook: вибір малого бізнесу
Не дивно, що Facebook є найбільш кращим сайтом соціальної мережі для більшості малих підприємств (70%). Twitter (38%) і LinkedIn (37%) є далеким другим і третім вибором.
Неперевершена популярність Facebook серед малих підприємств може бути пов'язана з його масовою користувацькою базою, яка дозволяє компаніям зв'язуватися з більшою кількістю клієнтів. Крім того, гігант соціальних мереж зробив свою платформу більш сприятливою для бізнесу, щоб допомогти невеликим фірмам використовувати його для маркетингових цілей.
Час від часу Facebook впроваджує нові інструменти та функції для підтримки маркетингових ініціатив малого бізнесу. Візьміть, наприклад, нещодавно запущений інструмент Lookalike Audience. Розроблений, щоб допомогти малому бізнесу досягти глобальної аудиторії, цей інструмент полегшує для компаній розширення клієнтської бази.
"Те, що я чую від малого бізнесу по всьому світу - це їхній час, і їхні гроші є дорогоцінними, і ми хочемо бути кращою хвилиною і найкращим доларом, який вони витрачають кожен день", - заявив Forbes. "Ми хочемо бути драйвером зростання номер один для їхнього бізнесу".
Соціальні медіа - це все про створення особистих зв'язків з аудиторією. Тому, щоб максимально використати його, потрібно прийняти більш персоналізований тон голосу. Гумор працює дуже добре, і будь-яка інформація, представлена у простому для розуміння мові, привертає максимальну увагу аудиторії.
Як ви можете зробити так, щоб ваша аудиторія зрозуміла, про що ви говорите? Це питання, на яке ви завжди повинні відповідати, коли ви розробляєте стратегію змісту для маркетингу в соціальних мережах.
Перегляньте інфографіку нижче для отримання додаткової інформації.
Зображення: Score