Залучення та утримання співробітників роздрібної торгівлі може стати проблемою для бізнесу. Однак це не обов'язково. Фактично, нове дослідження (PDF) повідомляє, що роздрібна торгівля є найбільш бажаною позицією серед погодинних працівників, які шукають роботу. Ось детальну інформацію про те, що опитування виявило, і що це означає для вашого роздрібного бізнесу.
Як залучити погодинних працівників
Погодинних робітників в опитуванні в основному до 35 років, з більш ніж однією третиною у віці від 18 до 24 років. Більше 60 відсотків - жінки. Роздрібна торгівля є найбажанішою галуззю для погодинних працівників: Майже третина (32,8%) хотіла б працювати в роздрібній торгівлі.
$config[code] not foundГоловні міркування працівників при пошуку роботи:
- Отримання достатньої кількості годин
- Оплатити
- Можливості для зростання
- Розташування
Погодинні працівники майже рівномірно розділені - близько половини очікують, що вони будуть працювати три роки або менше, а близько половини бачать свою роботу як початок кар'єрного шляху або позиції, яку вони сподіваються мати протягом тривалого часу. Як наслідок, вони мотивовані широким спектром факторів. Ось найважливіші:
1. Гнучкі зміни: Третина працівників щогодини переслідують інші інтереси, наприклад, школу, крім того, щоб утримувати свою роботу. Коли ви пропонуєте гнучкі зміни, працівникам легше підходити до своїх зовнішніх зобов'язань, і вони будуть більш лояльними до вашого магазину.
2. Конкурентна заробітна плата: Щогодини працівники призначають заробітну плату при пошуку роботи. Однак майже 20 відсотків опитаних становлять менше восьми доларів на годину. Погодинна робота не вимагає багато: більшість вважає, що $ 10 до $ 11 є справедливою погодинною заробітною платою. Пропонуючи навіть невелику премію над тим, що платять конкуренти, ви можете отримати перевагу. Якщо ви не можете дозволити собі постійно збільшувати заробітну плату, розгляньте такі варіанти, як бонусні програми або комісійні плани, які можуть допомогти мотивувати працівників заробляти більше.
3. Зручне розташування: Розташування є ключовим для погодинних працівників, які шукають роботу. Вони хочуть бути поруч з будинком або громадським транспортом, тому водіння або автобус або поїзд не є клопотами. Заохочуйте свої відкриті позиції в місцевих місцях, таких як центри кар'єри середніх шкіл та коледжів, колегії з працевлаштування та списки вакансій місцевих газет. Використовуйте місцеві ключові слова, такі як місцеві оголошення, коли ви розміщуєте об'яви в Інтернеті.
4. Свобода одягу: Можливість носити те, що вони хочуть працювати, важлива для майже третини погодинних працівників. Щоб створити послідовний вигляд вашого магазину, не обмежуючи працівників уніформою, встановіть основні правила, такі як стиль і колір одягу, який потрібно носити, а потім дайте працівникам свободу вибирати те, що вони хочуть носити в цих межах.
5. Купівельна спроможність: На запитання про їхні улюблені пільги на робочому місці, майже 20 відсотків працівників щогодини посилаються на знижки в магазинах. Більше однієї третини заявили, що хотіли б отримати щомісячний ваучер на продукти з робочого місця.
6. Достатньо годин: Більше половини опитаних заявляють, що хочуть працювати не менше 36 годин на тиждень; більшість з них готові працювати на декількох робочих місцях, якщо необхідно, щоб отримати ці години. Хіба ви не хотіли б, щоб ваші співробітники роздрібної торгівлі присвячували весь свій час до вашого магазину, замість того, щоб розділяти свою лояльність з іншим роботодавцем?
Як можна отримати програми?
Тепер, коли ви знаєте, чого працівникам роздрібної торгівлі потрібно від своїх робочих місць, як ви отримуєте найкращі працівники, щоб подати заявку на роботу?
7. Подумайте про мобільний телефон. У доповіді йдеться про те, що прикладний процес для мобільних пристроїв надасть вам перевагу. Більше семи з 10 респондентів використовували мобільні програми для пошуку своїх поточних робочих місць; 70% використовували настільні комп'ютери. Менше половини використовували паперову аплікацію або ходили в місце роботодавця (хоча це може змінюватися для невеликих місцевих роздрібних продавців). Більшість погодинних працівників є тисячоліттями або молодшими - і 90 відсотків Millennials в опитуванні використовують свої телефони, щоб подати заявку на роботу (деякі ніколи навіть не заповнили паперову заявку у своєму житті). Щоб отримати найкращі результати, публікуйте ваші відкриті вакансії на веб-сайтах із мобільними програмами.
8. Будьте чуйними. Найбільша скарга працівників на погоню за роботою надсилає заявки до «чорної діри». Зробіть це для кожного заявника, чи плануєте ви взяти інтерв'ю з людиною чи ні. Особливо важливо стежити за людьми, яких ви насправді інтерв'ю - не говорити їм, чи отримали вони роботу чи ні, - це просто грубо.
Як залучити хороших співробітників до вашого магазину?
Роздрібний співробітник Фото через Shutterstock
1
