Джефф Хайні з Appcelerator: Це про людей і відносини

Anonim

Якщо ви хочете сьогодні потрапити до своїх клієнтів і потенційних клієнтів, ви повинні бути там, де вони знаходяться, що знаходиться на їх мобільному пристрої. А Джефф Хайні вважає, що для створення великої компанії це стосується людей і стосунків. "Люди - це не просто співробітники, вони партнери, інвестори і вся екосистема, яка потрібна для побудови успішної, швидкозростаючої компанії".

$config[code] not found

У цьому інтерв'ю Брент Лірі говорив з Джеффом Хайні, чия платформа і сервісна компанія дозволяє веб-розробникам створювати додатки для мобільних, планшетних і настільних платформ, щоб дізнатися, як розумні підприємці використовують можливості мобільних додатків для трансформації свого бізнесу.

* * * * *

Тенденції малого бізнесу: Розкажіть нам трохи про Appcelerator.

Jeff Haynie: Це мій третій венчурний запуск. Ми орієнтовані на платформи мобільних додатків і допомагають компаніям будувати мобільні та планшетні рішення.

Тенденції малого бізнесу: Говорячи про мобільність з іншої точки зору, ви переїхали з Атланти до Силіконової долини, щоб почати Appcelerator. Чому ви повинні були зробити цей хід? Є багато людей, починаючи технології бізнесу за межами Силіконової долини.

Jeff Haynie: Ви можете розпочати бізнес у будь-якому місці де завгодно. Для мене, зібравши гроші раніше, будую велику компанію про людей і відносини. Настільки, наскільки соціальні мережі допомагають нам розширювати відносини, але це не заміна від того, щоб сидіти навпроти когось, і обговорювати серце.

Я відчував, що найкращим місцем для нашого бізнесу є серце, де відбуваються зриви, інновації та капітал. Мудрий інвестор сказав мені деякий час назад, якщо ви хочете бути актором, ви йдете до Голлівуду. Якщо ви хочете бути біржовим маклером, ви йдете в Нью-Йорк. Якщо ви хочете бути технологічним підприємцем, ви приїхали до Силіконової долини.

Тенденції малого бізнесу: Як ви думаєте, ви могли б створити Appcelerator в Атланті, або це займе багато часу?

Jeff Haynie: Я не думаю, що кожен бізнес повинен дотримуватися цих правил, але для нашої компанії, я не думаю, що ми могли б зробити в Атланті те, що ми зробили в Силіконовій долині. Часто в нових компаніях йдеться про отримання великих людей, які мають досвід і розуміють, як будувати компанії з високим рівнем доходів. Ці люди не просто співробітники, вони є партнерами, інвесторами і цілою екосистемою, яка потрібна для побудови успішної, швидкозростаючої компанії.

Тенденції малого бізнесу: Які основні тенденції підприємства повинні знати при створенні мобільних додатків для взаємодії зі своїми клієнтами?

Jeff Haynie: Все частіше йдеться про те, щоб потрапити перед альтернативними пристроями - смартфонами, планшетами, смарт-телевізорами. Ми будемо бачити набагато більше цього при обчисленні поверхні і телематичних і настінних обчислень. Люди називають це епохою після ПК.

Комп'ютер не мертвий, але ми бачимо, що все більше можливостей і можливостей існує з завжди доступними і завжди доступними пристроями у вашій кишені. А можливість створення мобільних додатків, які дозволяють компаніям і їхнім співробітникам, є недорогим і доступним сьогодні.

Тобто великі можливості бізнесу мають розширити свій бізнес, особливо якщо вони є SaaS або компанією з програмного забезпечення, і їх продуктивність.

Тенденції малого бізнесу: Ви здивовані швидкістю прийняття планшетних пристроїв?

Jeff Haynie: З одного боку, так, якщо ви подивитеся на швидкість резонансу iPad. Тепер вони продають у доходах більше у iPads, ніж у існуючих настільних та портативних лініях. Це менше ніж за 18 місяців після введення продукту на ринок.

Але, з іншого боку, немає, в тому сенсі, що ми в технологічному співтоваристві завжди уявляли собі ці пристрої. Ми завжди говорили про електронні книги, планшети та сланці. Ці витрати різко знизилися, і в поєднанні з високошвидкісними мережами передачі даних і широким використанням громадського Wi-Fi, це ідеальний шторм для цих пристроїв, щоб різко змінити спосіб роботи, спосіб споживання вмісту взаємодіяти з діловими та споживчими системами.

Тенденції малого бізнесу: як щодо прийняття ринків додатків?

Jeff Haynie: Знову ж таки, існує ідеальна буря від зовнішніх факторів. Apple допомогла світові зрозуміти, як купувати речі в цифровому форматі.Програми були дещо віддалені від традиційного процесу розповсюдження та обслуговування програмного забезпечення, що дійсно допомогло нафти машині.

Коли ви бачите багатство того, що ви можете робити з програмами, це не означає, що веб-вміст буде убитий. Це просто багато нових можливостей для бізнесу.

Тенденції малого бізнесу: Що означає для Amazon Android Marketplace те, як ми використовуємо програми на мобільних пристроях?

Jeff Haynie: Це прекрасна можливість для всіх. Amazon має феноменальний механізм транзакцій споживачів, об'єднаний з інфраструктурами веб-сервісів, що є більшою і більшою частиною їх основного бізнесу. Це сприятиме впровадженню додатків і надає великій громаді позицію з розподілу та маркетингу.

У перші дні, Інтернет був великий, тому що кожен міг створити веб-сторінку. Це було проблематично, тому що було неможливо знайти всі сайти в світі, поки Google не прийшов і не створив бізнес-модель, щоб заробити гроші за допомогою водіння.

Ось що відбувається зараз на ринку. Це все ще трохи безладно, але я думаю, що мобільність буде створювати нові бізнес-моделі.

Тенденції малого бізнесу: для компаній, які тільки починають замислюватися про створення мобільних додатків, спрямованих на залучення клієнтів, про що вони повинні знати?

Jeff Haynie: Ми рекомендуємо компаніям починати зі стратегії та розуміння мобільного способу. Мобільність - це не просто прийняття вашого веб-сайту або вмісту, а мінімізація його. Ви повинні запитати, як мобільність впливає на мій бізнес і що я можу зробити, щоб скористатися цим?

Подумайте про страхову галузь. Всі страхові компанії роблять звіти про аварії з використанням мобільних пристроїв набагато краще. Вплив призводить до зниження витрат з точки зору колл-центру та швидшого повороту при захопленні всіх необхідних даних. Це перетворює бізнес, створює набагато кращі відносини з клієнтом і, в кінцевому підсумку, створює ефективність і провідні можливості, які у вас немає в телефонному центрі або в традиційному процесі.

Вони не просто думають, ОК, я просто шукаю, де мій найближчий агент, або як знайти веб-сайт мого постачальника страхування. Підприємства малого та великого розміру повинні дивитися на мобільність як на інструмент трансформації свого бізнесу.

Тенденції малого бізнесу: де люди можуть дізнатися більше про те, що ви?

Jeff Haynie: Наш сайт, Appcelerator.com.

Це інтерв'ю є частиною нашої серії One on One розмов з деякими з найбільш провокуючих підприємців, авторів та експертів у сфері бізнесу сьогодні. Це інтерв'ю було відредаговано для публікації. Щоб почути аудіозапис у повному інтерв'ю, натисніть праву стрілку на сірому програвачі нижче. Ви також можете побачити більше інтерв'ю в нашій серії інтерв'ю.

Щоб прослухати аудіо, натисніть цю піктограму

Ваш браузер не підтримує аудіо елемент.

Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.

7 Коментарі ▼