Я впевнений, що ви погодитеся, що копії веб-сайту повинні заблокувати перспективу в жорсткому русі, заспокоїти їхні заперечення, збудити їх про продукт і спокусити зробити запит.
Але я думаю, що, дивлячись на дані про трафік, ви відчуваєте, що перспективи втікають з пантелику, нудьгують, або навіть дратують. Показник відмов - високий, середній час на місці практично не помітний, і ніхто, здається, не читає все, що потрібно сказати.
$config[code] not foundАле що, якщо це була саме проблема? Що робити, якщо обсяг інформації, і як ви представляєте її, відганяє перспективи?
Давайте подивимося, чому це відбувається.
Ви втрачаєте читачів з теплими абзацами
Ви знаєте, це дуже страшно. Виявляється, що зараз люди мають менші проміжки уваги, ніж золоті рибки. Згідно з цим дослідженням, наш обсяг уваги в Інтернеті становить лише вісім секунд. Проміжок уваги золотих рибок, однак, є другим довшим.
Це також означає, що у вас є тільки вісім секунд, щоб захопити увагу ваших читачів.
І, швидше за все, ви витрачаєте його на розминку. Це копія, яка не робить нічого іншого, крім того, що б'ється навколо куща, поки ви нарешті не будете готові представити ключове повідомлення.
Якщо перші 20 слів, або близько двох абзаців вашої копії, не вводять проблему, видаліть їх. Швидше за все, вони існують лише тому, що вам потрібно розігрітися, щоб нарешті написати ключові моменти.
Є ще одна річ, яку потрібно пам'ятати, коли ви пишете Web-копію: Ваші перспективи поспішають.
Вони мають інші веб-сайти для відвідування, перш ніж приймати рішення про покупку.
І чим швидше ви їм розповідаєте, що їм потрібно знати, тим більше шансів, що вони запам'ятають вас і повернуться, щоб купити.
Ви виділяєте довгі списки… (номен прикмета)… Особливості
Я знаю, що функції легко писати. Зрештою, вони є відчутними аспектами вашого продукту, функціональності чи технології, що стоять за нею.
Вони також можуть зайняти багато місця на сторінці, що робить її більш насиченою.
Але вони не продаються.
Принаймні, поки перспектива не знайомить себе з вашим бізнесом.
$config[code] not foundПерспективи відвідати ваш сайт з причини. Вони хочуть дізнатися:
- Якщо ваш продукт може допомогти їм вирішити свою особливу проблему,
- Якщо це рішення для таких людей,
- Що відрізняє його від інших альтернатив і
- Чому вони повинні купувати у вас.
Списки функцій лише відволікають їх від знаходження.
При написанні своєї веб-копії зосередьтеся на пільгах - розкажіть відвідувачам, що вони збираються отримати за допомогою вашого рішення.
І залиште функції для останнього етапу циклу покупки, коли вам доведеться подолати ваші остаточні заперечення щодо продажу.
Ви намагаєтеся сподобатися всім
Не можна писати вміст, який задовольняє всіх.
Або заповніть одну сторінку аргументами, які говорять і залучають різні аудиторії.
Але ймовірність того, що ви дійсно не повинні націлювати їх на всі.
Ви, напевно, пропонуєте рішення для конкретного ринку. А так, пам'ятайте про цю копію:
Дайте зрозуміти, що ваше рішення для них
Менш бухгалтерський облік відкритий для того, яку аудиторію вони намагаються залучити: власники бізнесу, які не люблять бухгалтерський облік.
Але що, якщо вам також потрібно націлюватися на середню аудиторію? Використовуйте окрему спеціальну цільову сторінку.
(Менше сайту обліку містить додаткові цільові сторінки, орієнтовані на інші групи клієнтів).
Використовуйте мову, на яку може стосуватися ваша аудиторія, щоб зробити копію більш релевантною
На сторінці тур продукту Wishpond згадується епічний маркетинг вмісту. І це єдине, до чого прагне кожен маркетолог?
Відображення зображень, які спілкуються з ким ви хочете займатися бізнесом
Це цікавий факт - наш мозок обробляє зображення 60000 разів швидше, ніж текст.
Це означає, що відвідувачі визначилися з вашою сторінкою, перш ніж вони закінчать декодування копії. Як? Обробляючи зображення та інші візуальні підказки.
Щоб зробити вашу копію ефективнішою, потрібно створити резервну копію відповідних зображень. У випадку з цільовими сторінками, для яких повідомляється, хто є сторінкою.
Гарпун має зображення, яке підтримує головний заголовок - це презирство до фрілансера.
Злегка прихиліть свою аудиторію
Нарешті, підштовхніть вашу аудиторію тим, що тільки вони зможуть зрозуміти. Використовуйте сигнали, щоб з'єднатися з ними на емоційному рівні.
Скріншот продукту Workado містить проекти таких компаній, як MomCorp, Stark Industries і Wayne Enterprises. Я впевнений, що кожен шанувальник або фан-комікс знатимуть, що це таке.
Ваша копія включає лише довгі абзаци
Це може стати несподіванкою, але вам не доведеться деталізувати всі питання.
Деякі з них є очевидними. Інші легше вживати в конденсованому вигляді. І деякі ідеї можуть бути легше зрозуміти, якщо вони скорочені. У таких випадках перетворюйте їх у маркіровані списки.
- Вони привертають увагу читача.
- Допоможіть їм зосередитися на ключовому повідомленні вашої копії.
- Розбийте щільні шматки тексту.
- І полегшити сканування.
Ви не використовуєте зображення для спілкування емоцій
Ви знаєте, іноді найкращим способом зв'язатися з читачем є те, що ви знаєте, як вона відчуває себе.
Те, що ви раніше перебували в її ситуації, і може стосуватися цієї проблеми.
Але описувати його словами можна просто заповнити сторінку непотрібною копією
У таких ситуаціях спілкуйтеся емоціями з зображенням або анімаційним малюнком.
Ось один приклад того, як я це роблю:
Дивіться публікацію тут:
Ви не вловлюєте увагу читача цифрами
Числа зупиняють блукаюче око.
Коли потрібно використовувати статистику або дані для резервування своїх точок, використовуйте цифри замість слів.
Цифри також спрощують копіювання. Крім того, читачі часто пов'язують їх з найважливішою інформацією на сторінці і, таким чином, природно шукають їх, коли проскакують через неї.
І є дані, які підтверджують це:
В одному дослідженні відстеження очей. Якоб Нільсен виявив, що цифри часто працюють добре, щоб зупинити блукаюче око, навіть якщо вони вбудовані в масу слів.
Згідно з його висновками, це відбувається тому, що:
- Числа являють собою факти. І саме це часто шукають читачі.
- Форма групи цифр істотно відрізняється від групи букв. Саме тому вони виділяються в периферійному зорі читача. Погляньте на цей приклад: число 2015 виглядає інакше, ніж слово п'ять. І все ж обидва вони включають однакову кількість символів.
Майте на увазі вищезазначені пункти, коли ви наступного разу створюєте копію веб-сайту, щоб спокусити свої перспективи стати новими клієнтами.
Невдоволений веб-читач фото через Shutterstock
2 Коментарі ▼
