Додаток UPS "Follow My Delivery" дозволяє перевіряти стан доставки в реальному часі. Ця послуга дає можливість більш ніж 22 мільйонам членів служби UPS My Choice контролювати свої пакунки на живій карті.
Програма UPS My Choice надає клієнтам сповіщення про вхідні пакети, а також про утримання та авторизацію вантажів для випуску. Однак, Follow My Delivery надає клієнтам більше доступу до своїх пакетів.
$config[code] not foundДля малого бізнесу з електронною комерцією ця послуга може надавати своїм клієнтам додаткову цінність для важливих пакетів.
UPS App
За допомогою цього додатка UPS пакунки, надіслані за допомогою UPS Next Day Air, UPS Worldwide Express та UPS Worldwide Express Plus, можна відстежувати на карті в реальному часі. Місцезнаходження оновлюється кожні дві-три хвилини, коли транспортний засіб рухається до місця призначення. Служба відстеження хвилин за хвилиною працює як на комп'ютерах, так і на смартфонах.
Щоб відстежувати доставку UPS на живій карті, власники бізнесу повинні будуть зареєструватися для облікового запису UPS My Choice. Це безкоштовна послуга, яка забезпечує підписання онлайн-пакунків, оповіщення про пакет і приблизний час доставки. Додаток надсилає електронну пошту одержувачу після завантаження вантажу до вантажного транспорту, а в електронному листі - жовта «кнопка« Моя доставка », яка відкриває веб-сторінку, яка відображає карту вашої місцевості. Жива карта починає працювати, коли вантажівка з доставкою виходить з зони завантаження і показує кінцевий пункт доставки та його поточне місцезнаходження. Карта автоматично оновлюється кожні 2-3 хвилини. З міркувань безпеки програма не показує точний маршрут водія. «Follow My Delivery - це останній приклад того, як ми використовуємо технологію для поліпшення досвіду доставки споживачів електронної комерції від місця покупки до моменту доставки», - сказала Тереза Фінлі, головний маркетолог UPS у прес-релізі. Оскільки користувачі можуть перевіряти прогрес доставки UPS в режимі реального часу, вони знаходяться в кращому стані, щоб дізнатися, коли їхні пакунки надходять, і вони можуть краще організувати свій простір для зберігання, потенційно навіть скорочуючи крадіжки, так як постачаються товари не доведеться довго залишатися на передніх верандах. З моменту запуску послуги UPS My Choice у 2011 році UPS дозволила підприємствам краще керувати своїми постачаннями. На додаток до рішення, UPS також працює з роздрібними мережами електронної комерції по всьому світу для досягнення прибуткового зростання з використанням рішень для електронної комерції UPS, що включає в себе мережу точок доступу UPS, цілодобову інформацію про ціни, багатомовні веб-вітрини, реалізацію ринку веб-замовлень, спрощене повернення та інші життєво важливі послуги та продукти, які прискорюють як внутрішній, так і міжнародний розвиток бізнесу. За допомогою цього додатка компанії не тільки можуть відслідковувати пакунки та контролювати їхній поступ від постачання UPS, але вони також можуть створювати лояльність клієнтів, використовуючи індивідуальні сповіщення про доставку. "За допомогою цих користувацьких повідомлень наші роздрібні торговці електронною комерцією можуть відправити спеціальну знижку, продуктове направлення або подяку до своїх онлайн-споживачів як частину сповіщень про доставку UPS My Choice", - додав Фінлі. Зображення: UPS Відстежуйте хід виконання UPS
