Ми всі розуміємо важливість відносин у бізнесі. А клієнти в ресторанах McDonald's як у США, так і в усьому світі матимуть чітке нагадування, коли вони більше не зможуть знайти улюблену приправу. Нещодавно компанія McDonald’s оголосила про безпрецедентний крок у розриві відносин з одним з найвідоміших у світі кетчупів.
Причина?
$config[code] not foundДобре, H.J. Heinz Co. був тільки придбаний Bershire Hathaway та Бразилія-базований 3G Капітал. 3G Capital також володіє мережею гамбургерів Burger King, повідомляє Pittsburgh Post-Gazette.
Додайте до цього нерозбірливого рішення 3G встановити колишнього генерального директора Burger King Бернарда Хіса, як керівника значної компанії з кетчупу Піттсбурга. Скажімо, McDonald's не хоче вести справи з колишнім главою їхнього головного суперника.
Це зрозуміло, але прикро, для всіх любителів кетчупу Heinz.
Але, тим більше, для Х. Дж. Хайнц, здавалося б.
Відносини погано можуть завдати шкоди бізнесу
Рішення McDonald's фактично закінчується десятиліттями прагнень Хайнца відновити свої відносини з рестораном швидкого харчування в США, повідомляє Wall Street Journal. Ці відносини були пошкоджені завдяки проблемам постачання у 70-х роках.
Але що ще важливіше, рішення буде боляче за межами США, де Wall Street Journal говорить, що компанія робила ще більше бізнесу з McDonald's.
Як власник малого бізнесу, ви повинні постійно думати про те, як бізнес-рішення можуть впливати на відносини з існуючими клієнтами, клієнтами або постачальниками.
Чи будуть рішення, що вступають у новий бізнес або прийняти нового клієнта або партнера, розглядатися як конфлікт з вашими існуючими клієнтами або клієнтами? А ви можете собі дозволити втратити їх, якщо так?
При розгляді питання про покупку бізнесу, подумайте про те, як клієнти та клієнти можуть реагувати на цю нову власність. Чи будуть вони розвивати ті ж робочі відносини з вами? Або їхній бізнес повністю залежав від відносин, налагоджених з попереднім власником?
Зображення: Хайнц
9 Коментарі ▼
