Соціальні медіа швидко стають основним напрямком маркетингу для малого бізнесу. Соціальні медіа є відмінним інструментом для створення спільноти навколо вашого продукту або послуги, розширення цільового ринку та прослуховування того, чого хочуть ваші клієнти. Зрозуміло, що соціальні медіа є цінними, але вимірювання ROI у соціальних мережах виявляється проблемою.
На щастя, існує безліч безкоштовних і недорогих інструментів, які можна використовувати для вимірювання активності соціальних медіа. Ви хочете дізнатися про збільшення згадок про бренд? Число переходів, безпосередньо пов'язаних з роботою в соціальних мережах? Швидкість зростання вашого інтернет-спільноти? Знайте, що ви вимірюєте, і чому вибираєте засоби моніторингу соціальних медіа.
$config[code] not foundОсь список із 20 безкоштовних інструментів моніторингу соціальних медіа, які варто перевірити:
1. Hootsuite
Hootsuite - це веб-панель, яка дозволяє контролювати декілька соціальних мереж в одному місці. Ви можете співпрацювати з співробітниками, планувати повідомлення та призначати завдання вашій команді. Це особливо зручно для керування кількома обліковими записами на одній платформі. Це один з моїх особистих фаворитів.
2. Klout
Klout надає оцінку впливу на основі вашої соціальної діяльності. Ваш показник Klout визначається за допомогою більш ніж 400 змінних. На додаток до роботи над вашим власним рахунком Klout, ви можете дивитися на свої впливи і на тих, кого ви впливаєте, щоб регулярно обмінюватися вмістом найвищої якості з надійних джерел.
3. TweetReach
Хто читає ваші твіти? Як вона ділиться? Який вплив ви оцінюєте? TweetReach - це інструмент соціальної аналітики, який допомагає вам захопити цю цінну інформацію.
4. TwentyFeet
TwentyFeet об'єднує вашу діяльність з різних соціальних медіа-платформ, так що ви можете отримати повну картину своєї присутності в Інтернеті. Потім ви можете визначити, яка з ваших дій є найбільш цінною.
5. Twitalyzer
Виміряйте свій вплив, залучення та вплив на Twitter за допомогою цього інструменту. Вони пропонують три плани, залежно від ваших потреб, індивідуальні, бізнес і агентство, все за дуже розумною ціною. Вони пропонують свої три найпопулярніші звіти безкоштовно, тому просто підключіть свій обліковий запис Twitter і почніть Twitalyzing.
6. PeerIndex
Використовуйте цей інструмент, щоб визначити авторитет в Інтернеті та хто є вашими онлайн-захисниками бренда. Дізнайтеся, які теми найкраще підходять для вас, і з ким можна поєднуватися, щоб поширити слово.
7. Facebook Insights
Ця інформаційна панель надає всі дані аналітики, пов'язані з вашою сторінкою Facebook, щоб можна було відстежувати зростання та вплив. Скористайтеся статистикою, щоб краще зрозуміти своїх послідовників і дістатися до потрібної аудиторії.
8. Соціальна пам'ять
Відстежуйте та вимірюйте, хто говорить про вас, вашу компанію, ваш продукт або будь-яку тему, пов'язану з вашою галуззю. SocialMention витягує дані з сотень служб соціальних медіа, щоб надати вам найбільш точну інформацію в реальному часі.
9. SocialPointer
Цей інструмент дозволяє відстежувати і контролювати соціальні згадки і реагувати в режимі реального часу. Знайдіть потенційних клієнтів, послухайте, що говорять ваші конкуренти, і отримайте негайний відгук про свій бізнес.
10. SocialBro
Керуйте та аналізуйте свій обліковий запис Twitter за допомогою SocialBro. Цей інструмент дає вам детальну інформацію про вашу спільноту Twitter, щоб ви могли більш ефективно взаємодіяти з послідовниками та отримувати найкращі результати.
11. Послідовники
Ця служба Twitter Analytics, що належить компанії SEOMoz, дозволяє зрозуміти та відсортувати своїх послідовників. Дізнайтеся, коли ваші впливові послідовники є найбільш активними, щоб можна було вибрати найкращий час, щоб залучити свою спільноту, і щоб у потрібний час ви досягали потрібних людей.
12. HowSociable
Вимірюйте вплив вашого бренду в Інтернеті за допомогою цього інструменту, який надає вам оцінку величини. Оцінка аналізує ваш рівень активності в Інтернеті, щоб визначити, чи достатньо у вас присутності.
13. Seesmic
Керуйте всіма обліковими записами соціальних медіа вашого бізнесу в одному місці за допомогою Seesmic. Швидко переглядайте та реагуйте на соціальну діяльність у режимі реального часу навіть із мобільних пристроїв.
14. Engag.io
Це відмінний інструмент для керування розмовами в соціальних мережах. Engag.io надає вам цінну інформацію про людей, з якими ви розмовляєте через соціальні медіа, а також надає вам можливість відстежувати, чи ви відповіли.
15. TweetDeck
Розташуйте канали з усіх соціальних мереж в одному місці за допомогою панелі інструментів TweetDeck. Ви також можете планувати твіти та налаштовувати настроювані канали для потреб соціального пошуку.
16. Бренд Monitor
Відстежуйте свій бренд на багатьох сайтах соціальних медіа. Знайдіть, де відбуваються розмови, що стосуються Вашого бізнесу, щоб Ви могли стати активним учасником соціальних медіа. Дізнавайтеся про ключові слова для тенденцій та вимірюйте залучення розмов, щоб допомогти принести більш цінний вміст бренда до платформ соціальних медіа.
17. Кред
Подібно до Klout, Kred міняє соціальні дані, щоб дати вам рахунок Kred. Оцінка - це поєднання вашого впливу та вашої активності. Kred вимірює, як часто ви чіпаєте або надсилаєте повідомлення, як люди взаємодіють з вами та зростання аудиторії. Kred дає вам детальну розбивку вашого рахунку, щоб ви точно знали, де ви повинні вдосконалюватися, і області в соціальній сфері, які працюють добре для вашої компанії.
18. Соціальні звіти Google Analytics
Добре інтегровані в платформу Google Analytics соціальні звіти допомагають визначити, як соціальний трафік безпосередньо впливає на ваші конверсії. Використовуючи огляд соціальних мереж, цей інструмент дозволяє візуалізувати свій соціальний трафік, щоб ви знали, де ваш час найкраще витрачати в соціальному світі.
19. TwitterCounter
TwitterCounter відстежує користувачів Twitter, щоб надати вам статистику та інформацію про використання вашого облікового запису. Ця служба пропонує дуже простий безкоштовний пакет із графічними даними, але ви можете заплатити трохи більше за доступ до функції порівняння облікових записів, більше оновлень, експорту звітів тощо.
20. Топси
Це соціальна пошукова система реального часу. Сортувати за допомогою останньої соціальної діяльності, пов'язаної з вашою галуззю, брендом або спільнотою, і застосовувати ці знання до майбутніх бізнес-рішень.
У службах, які надають інструменти моніторингу соціальних медіа, багато перекриваються. Найважливіше, що ви знайдете інструмент, який відповідає вашим бізнес-потребам і особистим уподобанням.
Фото соціальних медіа через Shutterstock
142 Коментарі ▼