Що потрібно для того, щоб ваш малий бізнес процвітав (або навіть просто вижив) протягом останніх чотирьох років з часу падіння економіки США? Для мого бізнесу це був постійний процес переосмислення.
Виявляється, ми не самотні: Нещодавнє опитування Citibank виявило, що більшість (53%) власників малого бізнесу залишилися на плаву або конкурентоспроможні, переосмислюючи свій бізнес.
Ось те, що Citibank знайшла власники малого бізнесу роблять, щоб винаходити свій бізнес:
- 47 відсотків реконструювали свої продукти або послуги
- 24% реконструювали свою інфраструктуру, наприклад, технологію або кадрове забезпечення
- 18% реконструювали продажі та маркетинг
- 7% знизили ціни або зменшили прибуток
- 3% переселили свій бізнес
Ці цифри мене не дивують, оскільки переосмислення - це те, що роблять підприємці. (Зрештою, якби ми не були такими натуральними для інновацій, ми були б працівниками, чи не так?)
Я багато дізнався про переобладнання як власника малого бізнесу. Коли ми з партнерами почали свою компанію на початку 2008 року, перед тим, як економіка зазнала аварії, у нас був продуманий бізнес-план, орієнтований на один тип ринку. Через кілька місяців, проте, наші великі клієнти втратили свої бюджети і не могли взяти на себе зобов'язання щодо контрактів. Час вигадувати себе. Ми включили копійки і зберегли наш бізнес процвітаючий як користувальницький контент-провайдер протягом більше чотирьох років. На цьому шляху було багато великих і малих реінтеграцій, і ми ще не завершили.
Навіть коли я був працівником, мені завжди подобалося розгойдуватися, але одна річ, яка мене здивувала в тому, що я в бізнесі, полягає в тому, що темпи переосмислення ніколи не відмовляються. Насправді, 38 відсотків власників малого бізнесу в опитуванні Citibank описують конкуренцію в сьогоднішньому бізнес-середовищі як «надзвичайно інтенсивну», підприємці вживають інших кроків, щоб залишатися конкурентоспроможними:
- 88% залишалися актуальними та актуальними щодо своєї галузі
- 70% збільшило час, витрачений на роботу з клієнтами
- 67% оновлено або оновлено комп'ютерні системи
- 52% використовували Інтернет та соціальні медіа
- 51% створили мережу постачальників і компаній-партнерів
Для того, щоб ці зміни відбулися, 38% збільшують капітальні інвестиції в інвентар, обладнання та комп'ютерне обладнання, 75% використовують прибуток і 62% використовують особисті заощадження для цього. Процес переосмислення власників малого бізнесу також не закінчився. У наступні 12 місяців 50% власників малого бізнесу заявляють, що планують впроваджувати нові продукти або послуги.
Тепер те, що ці цифри змушують мене думати, це: Хто це 12%, який не підтримує свою галузь? 50 відсотків, які не запроваджують нових продуктів або послуг? 33%, які не оновлюють свої комп'ютери? Якщо ви запитаєте мене, ці підприємці роблять велику помилку.
У старі часи, можливо, ви могли б спочивати на лаврах і відчувати себе впевнено у своїх важко здобутих знаннях. Сьогодні ви повинні постійно отримувати ці знання. Якщо ви не переосмислюєте себе, ви не тільки не відстаєте - ви відстаєте.
Як ви винаходите свій бізнес?
Фото відтворення через Shutterstock
12 Коментарі ▼
