На попередніх посадах тут ми пропонуємо кілька порад, порад та ресурсів, які були корисні в:
- Рекрутинг кращих потенційних кандидатів на співбесіду;
- Інтерв'ювання ретельно, послідовно, з метою наймати тільки A-гравців.
Давайте поговоримо про те, як зберегти своїх найкращих, ваших кращих співробітників і колег. Це ваші найкращі.
Ваші співробітники є активом номер один для вашої компанії. А найкращі - ваші лідери, ті, хто задає тон, і створюють ваш бренд. Вони підтримують ваш бренд, свій бренд через добрі часи та недобрі часи. (Ваш Компанія розглядається як їх якщо ви набрали найкращих і взяли інтерв'ю, щоб найняти тільки A-гравців. А-гравці стають власниками. А ви цього хочете. Ви хочете, щоб всі думали, що це так їх компанії.)
$config[code] not foundЯк ви тримаєте своїх кращих співробітників, ваших лідерів, тих, хто найбільше займається створенням вашого бренду… свого бренду?
Я подумав про цю посаду вже кілька тижнів. Я зіткнувся з двома розумними бізнес-мислителями з різних галузей, які поділяли просту тему для того, щоб ваші співробітники були зайняті та натхненні.
Всі йдуть додому щасливими. Це одна з мантр Джейка Маккі. Всі засоби всім: клієнти та працівники. Джейк блоги в CommunityGuy і є головним мурашникам Wrangler і директором Погляд очей Ant агентство стратегії співпраці з клієнтами в Далласі. Ви можете послухати нашу нещодавню розмову про побудову спільноти навколо всіх, хто збирається додому Радіо BlogTalk останнім часом.
Має сенс. Залиште посмішку на обличчі всіх, хто торкнеться вашого бренду… вони повернуться.
З часом, і якщо ви послідовно відправляєте їх додому щасливими, всі прийдуть до вашого бізнесу з майже затихливим диханням.
Так, це рідко. Але ці моменти трапляються майже з усіма компаніями. Всі прибуває з очікуванням великого досвіду. По-справжньому великі компанії, ті, що вижили, успішно плекають ці моменти в тканину.
І коли ми передбачаємо досвід … у нас є наміри для цього досвіду. І намір - це перший крок у створенні власного досвіду.
Їх легкий намір тоді змушує клієнтів і співробітників всім, співзасновники вашого бренду обіцяють один одному: йдучи додому щасливим.
У мене немає дослідницьких посилань для документування цієї неправдивої претензії. Але, немає необхідності приїжджати сюди. Просто перевірте свій власний досвід… Ви берете участь і взаємодієте з тими, які роблять вас щасливими. І ви не з тими, які не мають.
І якщо всі йдуть додому щасливими… кожен день, вони знайдуть більше причин повернутися. Це ключ, дійсно: знайти більше причин для того, щоб всі повернулися. Принаймні, даючи їм ніяких підстав не повертатися.
І більше людей. Ви знайдете більше причин, щоб залучити більше людей.
Зараз у нас є вибір. У кожного є вибір. Коли всі йдуть додому щасливими, вони знаходять більше причин повернутися завтра. І вони також привозять своїх друзів.
$config[code] not foundВсі йдуть додому щасливими.
Це порада Гай Кавасакі. Він говорить трохи інакше, для більш цілеспрямованої аудиторії:
Переконайтеся, що ваші співробітники хочуть повертатися щодня.
Це його порада в книзі під назвою Мистецтво початку (Розділ 6 далі Рекрутинг).
Це очевидно. На сучасному ринку, якщо вони не хочуть повертатися, зрештою вони не будуть. А ваші гравці A, швидше за все, не повернуться, якщо вони не зможуть повернутися додому. Розумієте, вони самі з самими виборами.
Простий. Чи не так? Переконайтеся, що всі йдуть додому щасливими. І вони хочуть повертатися щодня.
Там лежить руб, як Білл Шекспір написав деякий час назад для того чувака, Гамлета. Якби це було так просто, це зробили б більше компаній.
Але це не просто.
І це рідко досягається.
Його відсутність досягає, незважаючи на, або, незважаючи на, десятки тисяч консультантів і книг, підходів і тренерів, цілих компаній, щоб вибирати, щоб надихати свої війська, запустити пристрасть з співробітниками, розширити права власності на бренд… (і генерувати нескінченний потік модних слів для освоєння…)
І з усіма цими ресурсами і тематичними дослідженнями (в основному, про невдачі…) і модних слів також залишається проблемою номер один: Як зберегти найкращі. Попередження про розчарування: У мене немає фіксованого рішення. Я повинен був сказати вам це раніше. Це не є 10 кроків до залучення співробітників -Кінда пост. (Якби ми були таким простим видом, наше життя було б іншим, і навряд чи б ми читали блоги.)
$config[code] not found Я маю деякі рекомендації, можливо, процес. Результати не гарантовані. Я не використовував їх 1.000. І я почну, показуючи вам, де я знайшов найбільші перешкоди. І показуючи вам, чого уникати, описуючи, що буде заважати, ми майже додому. Тепер ми знаємо шлях: І ось чотири перешкоди. Саме тут найчастіше відбуваються розбиття цих простих правил людської природи: Виключене лідерство. Лідери не займаються. Можливо, вони згоріли. Можливо, компанія перевищила їхні можливості. Можливо, відволікання поза офісом підриває їхню емоційну енергію. Можливо, вони ніколи не займалися. Це відбувається. І це не відбудеться, всі йдуть додому щасливими, а співробітники хочуть повернутися на наступний день, коли це станеться. Я не кажу Здайся Тепер, Дороті. Але я кажу, що ви не збережете найкраще, якщо ваші керівники, або ви, як виконавча влада, не працюватимете на досягнення цих двох цілей щодня. Відключені співробітники: Компанія або промисловість перевищили навички та мотивацію працівників. Кращі вони залишаються кращими лише тому, що ви не набрали належним чином кваліфікованих співробітників або підвищили кваліфікацію ваших поточних гравців. Вони все ще великі люди, компетентні у своїх сучасних навичках. Але вони не є навичками, які сприятимуть розвитку компанії. І ці нові навички, необхідні зараз, не належать працівникам і не потрібні. Перевищено їхню толерантність до змін. Фактично, ваші найкращі, ваші гравці А тепер стали гравцями C. І вони це знають; вони, ми, ви, завжди. Відключені фінансові послуги. Це прагматичне керівництво, яке підштовхує висхідна зірка. Керівництво має бачити цифри. І цифри є, тільки не в презентації від прагнуть зірки. Зірка не розуміє їх аудиторію. Жодна з них не говорить іншою мовою. Фрустрація і відчуження зазвичай виникають. І… висхідна зірка, як правило, йде. А ті, хто залишився, бачать лише половину історії: що велика ідея була відкинута. Візуальний. Ви не бачите, куди ви йдете. Ви не маєте на увазі кінцеву мету. Це трохи схоже на висловлювання Аліси у країні чудес Ну, якщо це не має значення, куди ми їдемо, це не має значення, як ми туди потрапляємо … Або якщо. Це, як правило, відбувається в компаніях, що працюють вправно, але у вакуумі. Це затишне гніздо досить добре… Та raging шторм зміни тільки над treeline розглядається як приємне нагадування про те, як добре це… Право зараз. Тут неможливо виміряти прогрес. Неможливо створити часову шкалу. Чому? Нагороди не існує і мотивації немає. Зниження почуттів досягнення є таким, яким все менше і менше займається. Це завжди породжує цинізм, незацікавленість, роз'єднання, зниження продуктивності. А потім шторм б'є. І ілюзія швидко закінчилася. І на жаль. Що ми дізналися? Найпростіші речі найважчі. Очевидне ще складніше. Ми бачимо, куди йти. Ми маємо на увазі мету. І тут лежить наш Руб. А тепер ми бачимо перешкоди. Як ми їх уникаємо? *****
