У спробах сприяти розвитку туризму більшість міст не хочуть звертати увагу на їхнє бездомне населення. Але Hidden City Tours в Барселоні робить саме це. І бізнес процвітає через це.
Туристична компанія, яка розпочала свою діяльність у 2013 році, залучає нинішніх або колишніх бездомних людей до екскурсоводів. Кожен провідник веде пішохідні екскурсії до деяких з найпопулярніших міських напрямків, включаючи Гауді та Лас Рамблас. Але, крім основ, вони також поділяють особисті ідеї та історії з власного життя. Проживши на вулицях Барселони, це могло надати справді єдині перспективи.
$config[code] not foundВласник Hidden City Tours Ліза Грейс розповіла компанії Fast:
"Наші гіди мають багато життєвого досвіду, співчуття, і я б сказав майже шосте почуття від років життя на вулиці".
Вона набирає своїх працівників з місцевих соціальних служб і громадських кухонь. Вони повинні бути вільними від наркотиків і алкоголю і мати здатність говорити на різних мовах. Крім того, Грейс співпрацює з місцевим істориком, який допомагає екскурсоводам розкрити свої знання про місцеві пам'ятки.
Тури в основному складаються лише з чотирьох осіб одночасно. Отже, вони також є більш інтимними, ніж типові міські тури. Таке поєднання розміру невеликих груп та унікальних знань стало запорукою успіху компанії.
І це важливо для Грейс (на малюнку вище), який наполягає на тому, що хоча в її компанії працюють бездомні люди, це далеко не благодійна група. Вона сказала:
«Благодійність - це орган, який отримує пожертви та гранти. Ми є компанією, яка пропонує послугу, якісний сервіс. Ми не отримуємо фінансування або пожертвування. Соціальне підприємство має бути економічно життєздатним, інакше воно просто викликає більше проблем для суспільства ».
В даний час у прихованих містах налічується п'ять чоловік, крім Грейс. І компанія, хоча і спочатку фінансувалася Grace, тепер повністю підтримується прибутком від турів.
5 Коментарі ▼
