Мало хто може стверджувати, що основні вулиці Америки були в стані занепаду протягом багатьох років. Але це не завжди було так. До Другої світової війни центр міста був комерційним центром для великих міст і малих міст.
Згідно з Main Street America, активізаційною кампанією, що спонсорується Національним центром головної вулиці, дочірньою компанією Національного фонду історичного збереження, в центральних будівлях зазвичай було кілька орендарів - роздрібні торговці на головному поверсі та офіси або квартири вище.
$config[code] not foundНаявність муніципальних будівель, таких як пошта, бібліотека та місцеве самоврядування, надала додаткові причини населенню ділового району.
Одна подія, зокрема, послужила зміні тієї динаміки: створення міждержавної системи автодоріг, що призвело до зростання передмістя.
Куди йшли люди, слідував бізнес, що призвело до розвитку регіональних торгових центрів і торгових смуг. Центральна клієнтська база зменшилася, а вартість нерухомості та доходи від продажів зменшилися порівняно.
Простіше кажучи: Приміський рейс привів до міської хвороби.
"Занедбані будівлі, забиті вітрини і порожні вулиці, що розсипані сміттям, поступово посилювали думку громадськості про те, що нічого не відбувається в центрі, що нічого не варто заощаджувати", - повідомляє веб-сайт Main Street America.
У центрі уваги зусиль по відношенню до центру міста - і ваш бізнес може допомогти
Завдяки зусиллям таких організацій, як Main Street America та державні та місцеві групи по відродженню, багато громад, що відходять, обертаються навколо і стають яскравими, придатними для життя місцями - і підприємствам у цих сферах було б доцільно допомогти.
Отже, що може зробити ваш бізнес, якщо він опиниться в пастці в ослабленій зоні?
Багато, кажуть два прихильники зусиль по відродженню міст: Беккі Мак-Крей і Деб Браун.
У рамках проекту, який вони почали називати Save Your Town, McCray, власник бізнесу в Alva, Oklahoma, разом з Брауном, виконавчим директором Торгової палати Webster City (Айова), проводити семінари та семінари в муніципалітетах по всій країні. власники бізнесу та державні чиновники, як повернути центр міста.
Вони розмовляли з Small Business Trends за телефоном і надавали наступні шість показників для підприємств, які прагнуть взяти участь у зусиллях по пожвавленню.
Як подолати погане місце для малого бізнесу
1. Партнер з іншими підприємствами
"Поговоріть з іншими власниками бізнесу регулярно з наміром пожвавити центр", сказав Мак-Крей. “Діліться ідеями і мрієте про спільну діяльність. Прикладіть силу мережі до дії ».
Вона сказала, що коли люди з'єднуватимуться, вони придумують кращі ідеї разом, ніж вони могли б самостійно.
Браун додав, що власники бізнесу повинні шукати інших однодумців і уникати "комітету негативу", людей, які ставлять під сумнів використання інноваційних ідей.
2. Участь у спеціальних заходах
Спеціальні заходи вже відбуваються в центрі міста, але найважчим для людей, які їх організують, є отримання участі від власників бізнесу, сказав Мак-Крей.
Вона закликала власників бізнесу «добровільно, поширювати слово, бути відкритою під час події, і мати відповідну діяльність, що відбувається у вашому магазині».
Вона дала в якості прикладу вечірню арт-прогулянку.
"Мати мистецьку діяльність у вашому місці бізнесу під час заходу, наприклад, художник відображення своїх робіт або музикант виконує його пісні", сказав Мак-Крей. "Пройдіть по списку клієнтів і дізнайтеся, хто робить щось химерне, і запросіть їх представити у вашому магазині".
3. Забезпечення кращого обслуговування клієнтів
Підприємства, які хочуть пожвавити свою територію, повинні краще працювати з клієнтами, сказав Мак-Крей. Наприклад, бути відкритими протягом годин, які клієнти хочуть, а не тоді, коли хочете.
"Робіть найкращу роботу для своїх поточних клієнтів і тих, хто відвідує ваш бізнес під час спеціальних заходів, які ви можете", порадила вона. "Це буде працювати на вашу користь, незалежно від того, чи перебуваєте ви в зоні зниження чи ні".
4. Будьте в курсі
Темпи змін у роздрібній торгівлі ніколи не були швидшими, а підприємствам потрібно багато тестувати та експериментувати, намагаючись з'ясувати, що працює, а що ні.
Це включає використання технології. Поширеність географічного націлювання на мобільні пристрої за допомогою Карт Google і таких програм, як Foursquare і Perch, які орієнтовані на місцеві підприємства, лише сприяла прискоренню змін.
"Подивіться на свій вплив онлайн", порадив Браун. - Чи є ваш сайт мобільним? Чи можна знайти їх у пошукових системах? Переконайтеся, що ваш бізнес відображається в списках місцевих каталогів. "
Вона також рекомендувала власникам бізнесу вважати блоги як спосіб встановити себе як експертів у своїй ніші, щоб сприяти довірі та побудові довіри.
У цьому ключі, Мак-Крей сказав, що підприємства повинні продавати себе через декілька каналів, як онлайн, так і поза межами, щоб досягти нових клієнтів.
"Будьте там, де потенційні клієнти зможуть знайти вас", - сказала вона. "Це включає в себе онлайн, але не обмежується цим".
Вона посилалася на дослідження IBM в 2013 році, в якому викладено п'ять тенденцій, які відбудуться протягом наступних п'яти років, один з яких стосувався роздрібної торгівлі.
Вона сказала, що дослідження показало, що протягом півтора десятиліття, купівля місцевих буде бити покупки в Інтернеті.
"Найкращі магазини цегли та мінометів поєднуватимуть захоплюючий, безпосередній досвід покупки в магазині з додатковою інформацією - відгуки клієнтів, рекомендації продукту, списки побажань і т. Д. - що є результатом підключення цифровим способом", - сказав Мак-Крей.
"Клієнти матимуть змогу" відчути товар "і негайне задоволення, яке приходить від придбання їх додому прямо зараз з контекстним онлайн-контентом, який може збагатити і просунути процес покупки."
5. Спробуйте нові способи ведення бізнесу
Оскільки вони не відразу дізнаються, чого хочуть нові клієнти, Мак-Крей запропонував власникам бізнесу знайти когось, хто найкраще відображає цю групу, і дозволити цій людині створити спливаючу крамницю (куточок магазину чи стелаж) для відображення продуктів, які вона вважає, що звернеться до групи.
«Ви дізнаєтеся від них і отримаєте досвід, коли ви зможете краще обслуговувати нового типу клієнтів», - сказала вона.
Браун назвав інноваційну ідею, яка виявилася успішною, яку невеликий місто Пенсільванія реалізував кілька років тому.
"У Тіонеста, штат Пенсільванія, місто з приблизно 500 людьми, організація пожвавлення вишикувала невеликі сараї навколо порожньої ділянки, розташованої в центрі міста", - сказала вона.
Група прикрасила їх, поставила квадрат на середину (щоб нагадувати міську площу) і орендувала їх за 250 доларів на місяць, щоб дозволити людям продавати свої товари.
"Одна людина, наприклад, продала рибальські приманки, які він зробив вдома, а винний завод продавав пляшки вина", - сказав Браун.
Проект, відомий як Tionesta Market Village, з тих пір став улюбленим місцем для покупок у вихідні дні для жителів і гостей міста.
6. Прожектор Порожні будівлі
Браун сказав, що, будучи директором торговельної палати, один з способів, який вона знайшла, щоб заохотити пожвавлення, полягає в тому, щоб залучити зацікавлених осіб до пішохідної екскурсії по вільних будівлях у центрі. Одне з таких поїздок в Вебстері-Сіті призвело до зайняття 10 з 14 порожніх будівель.
"Місцева некомерційна група придбала кінотеатр, професійна фірма закупила ще один, а кілька стали роздрібними", - сказала вона.
“Ми навмисно шукали бізнес в інших містах, які, як ми відчували, були б придатними для наших і знайшли їх. Компанія, яка мала магазин, хотіла розширитися, і жінка, яка працювала з дому, відкрила роздрібний магазин. Ми виявили, що чим більше людей ми розмовляємо, тим більше людей дивиться на ці місця. "
Мак-Крей додав, що те, що працює в невеликих регіонах, може також працювати в мегаполісах.
«Великі міста складаються з кварталів, - сказала вона, - і за визначенням, центри міста - це невеликі громади. Ви можете подумати, що існує різниця між групами, що складаються з сотень з тисячі проти сотень або тисячі, але люди в цих громадах однакові, незалежно від розміру. Тенденції в центральних районах міста приходять швидше в міських районах, але ми всі стикаємося з тими ж змінами.
З цією метою, Main Street America говорить, що більше 1600 громад знову звертаються до головної вулиці, щоб зберегти історичні будівлі, пожвавити комерційне ядро, зміцнити бізнес, який виживе там, і зупинити ерозію громади в результаті приміської забудови.
Щоб дізнатися більше про способи участі вашої компанії в місцевих заходах по відродженню, відвідайте веб-сайти Main Street America і Save Your Town. Також, якщо ви ще не є членом, приєднайтеся до місцевої палати. Безумовно, це хороший спосіб співпрацювати з іншими підприємствами області, щоб сприяти змінам.
Назад Алея Фото через Shutterstock
1 Коментар ▼
