Опис роботи керівника зсуву

Хоча принаймні ступінь бакалавра необхідний для більшості керівних посад, деякі особи з лише дипломом про середню освіту можуть працювати на посаді виконавчої влади з позиції роздрібного працівника. Однією з перших наглядових позицій, яку отримують багато працівників, є позиція начальника зсуву, яка ставить одного працівника на службу у колег.

Функція

Керівники зсуву часто є найнижчим рівнем керівника в установі. Ці наглядачі контролюють невелику групу осіб, щоб переконатися, що всі обов'язки виконуються, а задоволеність клієнтів зберігається на місцевому рівні. Керівники зсуву часто несуть відповідальність за відкриття та закриття магазинів, планування робітників та обробку запасів. Багато керівників змін також виконують багато завдань, які виконують працівники. Ці працівники просуваються після демонстрації потенціалу лідерства. Взагалі, начальник зміни не має можливості звільнити працівників та сприяти роботі та не несе відповідальності за довгострокове планування бізнесу. Робітники, які бажають поступово працювати в рядах до вищих керівних посад, часто починають з цієї позиції.

$config[code] not found

Умови

Керівники зсуву часто мають офіси, які вони розділяють у магазині. Однак більшу частину часу проводять на підлозі з іншими працівниками. У деяких днях начальники зсуву можуть розраховувати витратити багато часу на ноги. Керівники зсуву зазвичай працюють 40 годин на тиждень, хоча багато керівників працюють довші години під час зайнятих торгових сезонів. Їм часто доводиться працювати ніч і вихідні. Індивідуальні керівники інколи зобов'язані повідомляти про роботу в короткий термін, коли працівники не з'являються на роботу.

Відео дня

Привезений до вас Sapling Принесений до вас Sapling

Освіта

Керівники зсуву, як правило, не потребують будь-якої освіти. Натомість особистісні якості та глибоке розуміння операцій магазину є більш важливими. Проте, деякі позиції керівника зміну вимагають ступеня бакалавра, як правило, в управлінні бізнесом або соціальних наук. Класи з бухгалтерського обліку, маркетингу, менеджменту та продажу можуть допомогти керівникам зсуву розробити навички, корисні для їхньої позиції. Міжособистісні навички, комунікативні навички, самодисципліна, судження та терпіння з клієнтами часто є навичками, необхідними для того, щоб стати керівником зміни.

Outlook

Бюро трудової статистики повідомило, що в 2008 році було зайнято 2,2 мільйони супервайзерів з продажу. Потреба в керівництві з продажу зросте на 5 відсотків між 2008 та 2018 роками. в основному обумовлене здоров'ям економіки та зростанням населення. Багато продуктів, що продаються в роздрібних магазинах, вимагають, щоб клієнти мали наявний дохід.