Двадцять джинсів використовує зворотний зв'язок з клієнтами, аутсорсинг для успіху

Зміст:

Anonim

Наступить час, коли чоловіки перестануть носити вузькі джинси, і коли настане час, двадцять джинсів, ймовірно, першими перестануть їх виробляти.

Двадцять джинсів прагне змінити ринок джинсового одягу. Інтернет-магазин роздрібної торгівлі використовує дані реального часу, включаючи продажу та відгуки клієнтів, на своєму веб-сайті, щоб постійно вносити зміни в свою продукцію.

$config[code] not found

Співзасновники Марк Лінн і Корі Епштейн стверджують, що секрет їхнього успіху низький накладні витрати і не середня людина. Компанія продає тільки зі свого веб-сайту і аутсорсингу виробництва.

Twenty Jeans пропонує свої джинсові джинси починаючи з $ 25 за пару. Найнижча ціна на пару Levis, порівняно, становить близько $ 48.

На веб-сайті компанії вони пояснюють:

Те, як ми це бачимо, немає необхідності в їхній ціновій точці. Маючи це на увазі, ми розробляємо і виробляємо наш інвентар, а потім підключаємо його безпосередньо до Вас, клієнта - таким чином роблячи подвійні «приємні заощадження». Інший, гроші - і на нашій, і на вашій.

Швидка відповідь на відгуки клієнтів

Швидка реакція на відгуки клієнтів є ключем до успіху «Двадцяти джинсів», повідомили нещодавно Лінн і Епштейн.

Таким чином, якщо 5 клієнтів підряд скаржаться на певний аспект прилягання на пару своїх джинсів, двадцять джинсів можуть прийняти цю інформацію і мати зміни, готові до майбутніх продажів. Для цього компанія використовує власну команду дизайнерів для швидких змін, а також групу постачальників та виробників, які працюють на аутсорсингу, для виконання замовлень.

Епштейн сказав, що він багато в чому нав'язував зв'язки в китайській шведській швейній промисловості, щоб допомогти компанії продати свої джинси за доступними цінами. Компанія стверджує, що поки що продала 50 000 пар джинсів.

Як ваш малий бізнес може використовувати відгуки клієнтів і аутсорсинг для підвищення продуктивності на конкурентному ринку?

Зображення: 20Джинси

5 Коментарі ▼