На цьому тижні Twitter розіслав тисячі сповіщень про скидання, і користувачі звітів про медіа-джерела, можливо, не мали проблем з доступом до своїх облікових записів.
Проблема була не у злому, проте компанія наполягає.
Натомість, це була просто системна помилка, яка змусила Twitter надіслати повідомлення випадково тисячам користувачів. У той час Twitter також повідомив, що має відновити ушкоджені паролі для захисту користувачів.
$config[code] not foundУ частині початкової електронної пошти, перевиданої компанією Naked Security, компанія попередила:
Twitter вважає, що ваш обліковий запис може бути скомпрометований веб-сайтом або послугою, не пов'язаною з Twitter. Ми скинули пароль, щоб інші користувачі не могли отримати доступ до вашого облікового запису. Необхідно створити новий пароль для свого облікового запису Twitter… ”
Потім, у повному розвороті, представник Twitter розповів The Next Web:
“Ми ненавмисно надсилали повідомлення про скидання пароля сьогодні внаслідок системної помилки. Просимо вибачення занепокоєним користувачам за незручності. "
Користувачі Twitter, включаючи багатьох власників малого бізнесу, можуть принаймні подихати з полегшенням. Здавалося б, їх особисті та ділові дані цього разу не були скомпрометовані.
Це не перший раз, коли Twitter зазнав порушення безпеки, що може поставити під загрозу дані користувача.
І, звичайно, користувачі Twitter, включаючи тих, хто має легальні рахунки бізнесу, також пережили інші проблеми. Візьміть необдумані помилкові облікові записи в Twitter, які були помилково заборонені протягом 2013 року.
Якщо ви використовуєте Twitter регулярно для вашого бізнесу, ці проблеми просто пара для курсу. Але якщо ви працюєте в Інтернеті, ви також захочете подумати про те, як подібні системні збої змусять вас відчути.
Спробуйте зберегти подібні проблеми до мінімуму для ваших користувачів і клієнтів і обов'язково компенсуйте помилки, коли вони трапляються.
Скинути фото через Shutterstock
Більше в: Twitter 8 Коментарі ▼
