SMB уроки з BlogWorldExpo 2009

Зміст:

Anonim

Мені дуже пощастило, що я був серед групи, яка відвідала BlogWorldExpo минулого тижня, поставивши мене в безпосередній контакт з найкращими в світі блогами та соціальними медіа. Як сам блогер, це було дуже цікаво, і мені вдалося взяти зовсім небагато інформації про те, як власники малого бізнесу можуть використовувати блоги, електронну пошту та всі соціальні медіа, щоб досягти своєї аудиторії.

$config[code] not found

Ось деякі самородки, які я вважав вартістю. Якщо ви зацікавлені, ви можете знайти більш повне висвітлення на моєму іншому блозі, Outspoken Media.

Неприбуткові організації повинні прив'язати свої зусилля до історії

Мій улюблений сеанс на BlogWorldExpo був панель «Інструменти для неприбуткових організацій», що відбулася в перший день. У ньому учасники дискусії поділилися деякими порадами щодо використання соціальних медіа для залучення коштів як неприбуткової організації. Те, що мені було цікаво, було таким, як всі експерти порадили створити історію навколо своєї справи. Люди хочуть брати участь у русі. Компанії, які процвітають, - це ті, хто розуміє, як розповісти і залучити людей до своєї історії. Зробіть компанію наставником і нехай ваша аудиторія стане героєм. Визначте на індивідуальному рівні, як «ви» може зробити різницю в чужому житті. Збільшуйте пожертвування за допомогою співчуття донаторів і звертайтеся до їхнього его.

Як ти це робиш? Ви створюєте захоплюючу історію і залучаєте тих, хто вмирає, щоб бути частиною чогось. Прив'яжіть свій віджет пожертви до конкретних викликів до дій або кампаній. Просто не просіть людей пожертвувати на дослідження раку, створювати певний рух або боротися, щоб вони могли поставити своє ім'я. Часто оновлюйте сторінку пожертвувань, щоб люди могли взаємодіяти з ними, а ви показуєте, що ви живі.

Деякі приклади неприбуткових організацій, які роблять це правильно:

  • Голод неприйнятний
  • Природне збереження
  • Написати любов на наших руках

Ще щось запропонувало зібратися разом з іншими неприбутковими організаціями у вашому регіоні та співпрацювати. Знайти інші ракові організації і мати одну велику користь. Це, здається, працює дуже добре, а не багато малих кампаній.

Електронний маркетинг не є мертвим

Зараз багато людей, які надають маркетинговий поштовий маркетинг важким часом, коли ми маємо такий об'єкт, який називається соціальними медіа. Однак, на думку деяких найталановитіших маркетологів у просторі, це все ще дуже ефективний інструмент. Причина маркетингу електронною поштою полягає в тому, що вона дозволяє створювати дуже особисті відносини. Багато хто з ваших клієнтів почнуть практикувати будь-кого в Twitter, однак, вони збираються лише поділитися своїми адресами електронної пошти з людьми, яким вони довіряють. Якщо ви можете потрапити в папку "Вхідні", ви зможете спілкуватися з ними на набагато глибшому рівні.

Під час сесії Кріс Броган зазначив, що він використовує свій інформаційний бюлетень, щоб дати людям «за кадром» те, що він робить. Я дуже добре знайомий з інформаційним бюлетенем Кріса, і я люблю те, як він його використовує. Так само, як ви розмовляєте з другом, а не займаєтеся компанією. Це особисто. Проблоггер Дарен Роуз відзначив, що його електронний інформаційний бюлетень має коефіцієнт конверсії 2x його RSS-канал. Електронна пошта як і раніше є дійсно ефективним маркетинговим інструментом, якщо ви використовуєте його правильно. Трюк для продажу в Інтернеті, незалежно від того, чи ви це робите через електронну пошту або щось інше, це створити речі, які ідеально підходять для вашої аудиторії. Тоді ви насправді не продаєте, ви допомагаєте.

"Вам не потрібні мільйони послідовників"

Цю заяву сказав Джермейн Дюпрі під час одного з ранніх виступів у BlogWorld. Джермейн зауважив, що про соціальні медіа часто говорять з точки зору підрахунку послідовників, і це дійсно не те, що має значення. Причина, по якій Джермейн не потребує мільйона послідовників, полягає в тому, що він не може говорити з мільйонами людей за день. Якщо ви збираєтеся використовувати Twitter, потрібно використовувати його, щоб спілкуватися з клієнтами та дізнаватися, що люди дійсно говорять про вашу компанію. Номери хороші для демонстрації, але вони не допомагають поліпшити свій бізнес.

Соціальні сайти вирізали посередників. Вам не потрібно мати величезну команду, яка б розповіла вам, як ви працюєте на певних ринках - ви можете запитати їх самостійно. Ви можете бачити розмови, що відбуваються, і стати їх частиною. Ви можете привести людей до організації. Я думав, що Джермейн опублікував справді велику соціальну перевірку реальності медіа.

Ваш бренд - це метадані, які люди мають про вас

Багатьом компаніям важко зрозуміти, що таке «бренд». Схоже, ця нематеріальна річ не має контролю над ними. Один з експертів з панелі вимірювання та побудови онлайн-впливу назвав ваш бренд метаданими, які люди мають про вас. Він сказав, що кращі бренди - це ті, які будуються шляхом встановлення послідовної моделі поведінки. Якщо ви весь час працюєте ривком, то люди довірятимуть, що ви ривок. Якщо вам буде корисно, вони теж довірятимуть цьому. Я подумав, що це справді чудовий спосіб поставити це.

Мені подобається опис "метаданих", тому що я вважаю, що це дійсно ідея про те, що ви можете контролювати і будувати свій бренд на основі того, як ви взаємодієте з клієнтами. Важливо розуміти, що ваш бренд живе скрізь, де ви перебуваєте в Інтернеті. Участь у різних каналах допомагає людям отримати повну картину того, ким ви є.

Я мав великий час на недавній події BlogWorldExpo. Дякуємо всім, хто зробив це, і всім, хто прийшов, щоб привітатися!

10 коментарів ▼