Ці смарт-телевізори стежили за користувачами, викликаючи правову реакцію (Watch)

Зміст:

Anonim

Телевізори шпигують за людьми? Це може здатися чимось більш підходящим для роману, ніж реальне життя. Але якщо ви володіли Vizio Smart TV в будь-який час після лютого 2014 року, це могло б бути вашою реальністю.

У скарзі, поданій у понеділок Федеральною комісією США з торгівлі, сказано, що компанія використовувала програмне забезпечення у своїх телевізорах, щоб шпигувати за звичками перегляду користувачів без їхнього дозволу. Потім він продав ці дані третім особам.

$config[code] not found

Багато компаній збирають дані про споживачів, включаючи основні дані облікового запису та звички користувачів. Але компаніям необхідно переконатися, що вони спочатку обговорюють, які дані вони збирають і для чого вони використовуються. В іншому випадку громадська думка або навіть правова реакція може бути добре.

Зі свого боку, Vizio стверджує, що не було зв'язано жодного перегляду даних з особистою інформацією про своїх користувачів. Але вона все ще планує вирішити питання з ФТК, погодившись заплатити $ 1,5 млн. І видалити всі дані, зібрані до березня 2016 року.

Важливо бути прозорим щодо використання даних клієнта

У сучасному світі високотехнологічного бізнесу збір споживчих даних може бути корисним або навіть необхідним для створення персоналізованого досвіду користувачів. Але існує велика різниця між збором даних і його використанням таким чином, що клієнти погоджувалися і шпигували за ними без їхнього дозволу. Vizio пішов інша сторона цієї лінії та зараз збирається повинен розплатитися ціна.

Фото ТБ через Shutterstock

Більше в: Відео