Ви не є манекеном соціальних медіа. Ви знаєте, що важливо підібрати шанувальників соціальних медіа та послідовників, а не велика кількість, але це не означає, що ви не зацікавлені в тому, щоб підтримувати прихильників, яких ви заробили. Врешті-решт, успіх у соціальних медіа часто корениться у вашій здатності поділитися своїм повідомленням з якомога більшою кількістю пристрасних споживачів, а також змусити їх голодувати більше. Отже, хоча цифри не є ключовим показником, вони допомагають.
$config[code] not foundЯкщо ви виявили, що вам важко утримувати послідовників соціальних мереж, які ви спочатку залучили, нижче наведено шість можливих причин.
1. Занадто багато самореклами
Якщо люди роблять кроки, щоб з'єднатися з вами в соціальних мережах, це - дозвольте їх публікувати в нових публікаціях у блогах або роздрібних пропозиціях або дражнити їх деталями про проекти, які є в роботі, але практикуйте модерацію. Якщо хтось проявляє інтерес до вашого бренду, ви хочете бути більше шанобливий до їхнього часу і уваги, не менше. Оновлюйте їх про те, що ви робите (зрештою, тому вони йшли за вами!), Але також зосереджуєте увагу на тому, щоб бути хорошим громадянином Інтернету. Діліться іншими цінними ресурсами поза межами своєї власної, допоможіть їм вирішити їхні проблеми, і мати розмови з ними, які не мають нічого спільного з продажем їм. Ніхто не думає про маркетинг, якщо він не застряг у їх горлах.
2. Отримання занадто далеко від теми
Ваша аудиторія знає вас як одного з найбільш авторитетних і творчих блогерів у просторі домашнього ремонту. Таким чином вони знайшли вас, і тому вони постійно повертаються за додатковою інформацією. Протягом кількох років ви ділилися порадами щодо того, як зробити більше на бюджетному бюджеті і допомогли їм у невеликих домашніх ремонтах. Однак, ви починаєте говорити про це все менше і менше. Тепер ви обмінюєтеся інформацією про нову сировину, яку ви тільки що почали. Ви твітуєте свої меню, повідомляєте про небезпеку цукру і як епідемія ожиріння - це якийсь урядова змова. У той же час, ви також помічаєте, що люди починають відмовлятися від вас у масах. Ви дійсно можете звинувачувати їх?
Ні, це не чергова державна змова. Тільки те, що ваш новий спосіб життя не є темою для людей, які пішли за вами, щоб дізнатися про ремонт будинку. Якщо ви збираєтеся витрачати багато часу на розмови про сирі дієти, можливо, настав час розпочати інший обліковий запис Twitter, орієнтований на цей інтерес, замість того, щоб розмивати свій бізнес.
3. Відправка надто багато Tweets обіду
Я не суджу! Я теж люблю фотографувати смачну їжу, яку я їм, і поділитися нею з моїми послідовниками Twitter. І мені подобається фотографувати своїх сплячих кішок і поділитися ними. Це так неправильно? Ні … якщо це не так все ви даєте людям. Ми любимо сторону банальності з нашими твітами. Це дозволяє нам бачити, що наші улюблені блогери / експерти - це справжні люди, як і ми. Тим не менш, ми також хочемо хороших речей. Ваша робота - зрозуміти, чому люди слідують за вами, знаєте, як це стосується вашого бізнесу, і постійно виконуєте свої перші обіцянки. Можливо, люди слідують за вами через велику пораду, яку ви даєте, можливо, вони люблять тематичні дослідження, які ви завжди поділяєте у своєму блозі, або, можливо, ви серйозно смішні, і вони люблять ваше почуття гумору. Як би там не було, це має бути в центрі уваги вашого облікового запису. Не те, що ви мали на обід, так смачно, як це можливо.
4. Надсилання надмірних скарг
Це звучить як ви? Стій.
5. Занадто багато негативних Ненсі
Існує різниця між обговоренням важкого дня (як у цій публікації Blogworld) і використанням соціальних медіа як зброї для того, щоб завдати шкоди іншим людям або постійно скаржитися.Коли ви ділитеся поганим днем, це може допомогти вашій аудиторії ставитися до вас і відкрити для них можливість показати вам підтримку. Однак, коли ви послідовно використовуєте соціальні медіа як інструмент для випуску повітря або як зброю, щоб передати вогонь іншим, це виключає людей. Він стає токсичним і те, чого ми не хочемо бути навколо. Ми всі маємо наші дні, коли ми гніваємося на світ, але подивимося на свій обліковий запис Twitter і подивимося, чи мало ви поділяєте ці дні теж вільно.
6. Використання надто багато автоматизації
Автоматизація соціальних медіа є необхідним злом для багатьох власників бізнесу. Ми хочемо спілкуватися з людьми, коли нам не завжди зручно бути в Twitter. Або ми хочемо запланувати декілька посилань на різні ресурси, щоб вийти, поки ми не працюємо протягом вихідних. Є правильний спосіб автоматизувати соціальні медіа - спосіб, що зміцнює те, що ви робите - і є спосіб автоматизувати, що виключає людей. Автоматизація вимикає ваших клієнтів, коли ви дуже часто користуєтеся нею, і весь ваш обліковий запис стає не більше ніж тимчасовим твітом. Дуже важливо, навіть якщо ви використовуєте певну автоматизацію, щоб ввести відповідний "час обличчя", щоб поговорити зі своїми клієнтами. Ви не повинні бути там кожну хвилину кожного дня, але ви повинні бути там.
Незважаючи на те, що точна кількість послідовників Twitter або шанувальників у Facebook не має значення, важливо те, що ви тримаєте їх у залученні і не змушуєте їх стрибати корабель. Якщо ви помічаєте, що у соціальних мережах виникають труднощі із залученням уваги людей, зробіть швидку перевірку, щоб дізнатися, чи ви здійснюєте перераховані вище гріхи.
13 Коментарі ▼
