Однією з найважливіших особливостей сьогоднішньої спільної робочої сили є доступ. І коли дві з найбільших компаній у своїх галузях формують партнерство для вирішення саме цього питання, воно підкреслює його важливість. Google (NASDAQ: GOOGL) і Salesforce (NYSE: CRM) сформували стратегічне партнерство, щоб дати своїм клієнтам більш розумний і більш досвід спільного використання в хмарі.
Партнерство Google і Salesforce
Google і Salesforce стверджують, що компанії-партнери, які є рідними для хмари, дадуть кращі результати для бізнесу. Це зробить це можливим, надаючи дієві знання з маркетингових, службових та продажних даних з унікальними можливостями.
$config[code] not foundНезважаючи на те, що підприємства скористаються новими послугами, вони не обмежуються виключно великими організаціями. Малі підприємства вже використовують набір продуктів Google, а також те, що може запропонувати Salesforce. Нове партнерство має на меті надати малим компаніям доступ до ресурсів корпоративного класу, щоб об'єднати їхню робочу силу для кращої співпраці та забезпечити краще розуміння їхнього ринку.
Шрідхара Рамасвамі, старший віце-президент з реклами та комерції в Google, торкнувся деяких питань, які будуть досягнуті цим партнерством у прес-релізі, який оголошує про партнерство. Він сказав: "Вперше наші клієнти зможуть безперешкодно поєднувати те, що відбувається між продажами, маркетингом і рекламою, і вживати заходів на наших рекламних платформах і в Salesforce".
Що ви можете очікувати?
Марк Беніофф, голова і головний виконавчий директор Salesforce, заявив у заяві компанії: "Компанії ніколи не було простішого способу для запуску всього свого бізнесу в хмарі".
Ваш бізнес буде більш продуктивним, оскільки він буде набагато розумнішим. Інтеграція Salesforce CRM і G Suite запропонує єдину платформу для спільної роботи у хмарі такого роду, повідомляє Google. Компанія Salesforce, яка використовує Google Cloud Platform (GCP) разом з G Suite для своїх основних служб, може отримати цінну інформацію від Gmail, Таблиць, Календаря, Диска, Документів і Hangouts Meet про клієнтів.
Ось як виглядатимуть інтеграції та працюватимуть конкретно:
Salesforce Lightning для Gmail ідентифікує та надаватиме рекомендації для електронних листів з високим пріоритетом, що належить до відповідного вмісту Salesforce CRM у Gmail.
Salesforce Lightning для Google Таблиць надаватиме останню інформацію, вставляючи Google Таблиці в Salesforce. Один клік може підштовхнути вміст до нового аркуша з записів Salesforce або звітів.
Налаштуйте програми "Live" для Диска Google і Календаря Google дозволяє користувачам краще співпрацювати, роблячи інформацію більш доступною з відкритої хмари. Можна вбудувати файли Диска, Документи Google, Слайди та Аркуш або Календаря Google всередині Quip і зробити його доступним з будь-якого місця.
Зустріч Salesforce для Hangouts збиратимуть інформацію про розмови, які клієнти мають у Hangouts Meet. Ця інформація може бути використана для поліпшення обслуговування клієнтів або більш ефективного управління розмовами про продаж.
Ціни та доступність
В даний час Salesforce Lightning для Gmail та інтеграції з календарем та Google Drive вже є частиною G Suite та Salesforce. Додаткові функції будуть інтегровані в 2018 році, а інтеграції між Salesforce і Google Analytics 360 будуть надходити безкоштовно в першій половині 2018 року. Salesforce сказав деякі з його кваліфікованих клієнтів отримають G Люкс на строк до одного року без додаткових витрат.
Що стосується інтеграції Quip Live Apps з Google Drive, коли вона стає доступною в першій половині 2018 року, вона буде коштувати 25 доларів на користувача на місяць з будь-якою ліцензією Quip Enterprise.
Зображення: Google, Salesforce
2 Коментарі ▼
