Коли працівники на профспілковому робочому місці мають скаргу, представник профспілки, АКА, профспілковий керуючий, приймає бажання. Його робота полягає в тому, щоб взяти скаргу до керівництва, щоб спробувати вирішити суперечку, будь то про оплату праці, відпрацьовані години, переслідування або крадіжку заробітної плати. Навіть працівники, які не приєднуються до профспілки, мають право попросити представника профспілки працювати за ними.
Відповідальність Союзу
Стюард має складну позицію, тому що вона шукає працівників і союз. Якщо союз слабкий, дезорганізований або не вистачає грошей, представник профспілки не зможе ефективно виконувати свою роботу.
$config[code] not foundЗ точки зору профспілки, посадова інструкція профспілкового керуючого включає в себе членство в будівлі. Коли нові робітники приєднуються до магазину, стюард повинен бути там, коли він підпирає переваги приєднання до союзу. Коли стюард перемагає в спірній скарзі, він повинен оприлюднити його, щоб працівники побачили, що союз має свою спину. Якщо є протест або страйк, це профспілка, який організовує робітників, а потім мобілізує працівників.
Посадові обов'язки профспілкового працівника також включають відповіді на запитання працівників щодо прав працівників за договором профспілки. Стюард не повинен запам'ятовувати весь документ, але керівник повинен знати ключові положення, відповідати на питання працівників і вміти навчати працівників про їхні права та обов'язки. Якщо представник не знає відповіді, він повинен досліджувати його, а не намагатися блефувати.
Право представництва
Юридично кожен працівник профспілкового магазину, член чи ні, має право на профспілкове представництво, якщо він має скаргу. Виняток становлять права, які працівник може вимагати самостійно, наприклад, подання роботодавця компенсації після травми, а також питання про внутрішні справи союзу. Не-члени не мають права голосувати у виборі посадових осіб або представників союзу або у встановленні правил профспілок.
Профспілковий керуючий і сам союз повинні представляти всіх однаково. Вони не можуть бути:
- Довільно, відмовляючись подавати скаргу без поважної причини.
- Дискримінаційна, відмовляючись допомагати, тому що, скажімо, працівник - чорний, єврейський, гей або жіночий.
- Дія в недобросовісному розумінні. Недобросовісні дії включають відмову взяти справу, оскільки представник профспілки не любить когось, або погоджується відмовитися від справи в обмін на керівництво, яке позитивно вирішує іншу скаргу.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЧастина відповідальності профспілкового представника перед працівниками є чесною. Якщо факти виглядають як користь менеджменту, стюард не повинен надавати працівникові ніяких гарантій щодо перемоги.
Боротьба з доброю боротьбою
Коли працівник виступає із скаргами, першим кроком управителя є розслідування і збір фактів. Тоді факти вбудовуються в скаргу і розпочинаються як процедура оскарження, дотримуючись правил, зазначених у контракті. Дуже важливо, щоб вони подали документи до закінчення терміну дії, і отримали будь-які пропозиції щодо управління угодами в письмовій формі. Профспілка повинна добре поговорити з компанією. Важливо віддаватися як ввічливий, твердий і професійний, а не бурхливий, знущання або загроза.
Представник профспілки не зобов'язаний подавати скаргу на кожну його скаргу. Якщо представник розслідує та вирішить, що немає підстав для продовження, то це є вагомою причиною, якщо вона не є довільною або грунтується на дискримінації. Представник також не зобов'язаний вигравати справу - навіть якщо працівник вважає, що скарга була заклинанням. Все, що може зробити стюард, це його найкраще.
Якщо працівник вважає, що стюард не ставився до нього справедливо, то, як правило, першим кроком має бути подання скарги начальнику стюарда в союзі. Якщо це не спрацює, працівники можуть передати справу до Національної ради з питань трудових відносин або навіть до суду.
