Обсяг продажів у електронній комерції склав понад 341 мільярд доларів у 2015 році. Але дивно, що 90 відсотків продажів все ще відбувається в магазинах, а не в Інтернеті, повідомляє Google (NASDAQ: GOOGL).
Ось чому AdWords представив показники відвідувань у магазині в 2014 році. Подорож з покупцями покупців тепер складніший, ніж будь-коли, - і Google хотів створити спосіб, яким бізнес міг би зрозуміти, наскільки багато рухів в магазинах для педалей на основі розташування.
$config[code] not foundДо цих пір Google виміряв більше 1 мільярда відвідувань магазину. Але не кожен бізнес має доступ до цієї потужної метрики.
На саміті Google Performance - де Google оголосив про розширені текстові оголошення, нові об’яви для місцевих пошуків, а також попередній перегляд нового інтерфейсу AdWords - конверсії в магазині були однією з величезних тем розмови, і Google обіцяв, що цей показник скоро стане більш широко доступні для більшої кількості підприємств.
Якщо ви є місцевою компанією, поєднання нових об'яв Карт Google для місцевого пошуку та конверсій у магазинах буде абсолютно вбивчою комбінацією.
Щоб ви готові, вам потрібно знати сім речей про переходи до відвідувань магазину AdWords.
У службі Analytics
1. Що таке переходи від відвідування магазину?
Оцінки Google зберігають переходи від відвідування, переглядаючи історію розташування телефону, щоб визначити, чи хтось натиснув вашу пошукову рекламу, завітав до вашого магазину. Google переглядає кліки оголошень на всіх пристроях - смартфоні, робочому столі та планшеті.
Дані про конверсії в магазині допоможуть вам зрозуміти, які рекламні кампанії, ключові слова та пристрої надсилають більшість користувачів у ваш магазин, щоб ви могли оптимізувати свій обліковий запис, щоб збільшити рентабельність інвестицій. Це не гарантує, що хтось придбав у вас - тільки що вони відвідали після натискання однієї з ваших оголошень.
Завдання Google полягає в тому, щоб надати дані, щоб можна було приписати значення онлайнового витрачання оголошень. Менш ніж за 2 роки рекламодавці в роздрібній, ресторанній, туристичній, автомобільній та фінансовій галузях нарахували більше 1 млрд. Магазинів у глобальному масштабі.
З міркувань конфіденційності дані про конверсії в магазинах базуються на анонімних та агрегованих даних, зібраних від людей, у яких увімкнута історія місцезнаходжень. Перехід не може бути прив'язаний до окремого кліку оголошення чи особи.
Крім того, як сказав Мат Лоусон, директор з маркетингу рекламних оголошень Google
«Просто перебування біля магазину не вважається автоматично відвідуванням. Є додаткові міркування.
Ми знаємо, що відвідування в одну хвилину не є таким самим, як тридцятихвилинний візит. Одна хвилина могла просто означати, що покупець пройшов через магазин, щоб отримати гарячий крендель від тітки Анни в фуд-корті. Є навіть таке поняття, як занадто багато часу, проведеного в одному місці. Співробітники, які проводять час у магазинах протягом довгих, помітних моделей, не враховуються як відвідувачі магазину. "
Ось офіційний огляд Google про конверсії відвідувань у магазині AdWords:
Google Maps знає точні координати і межі мільйонів підприємств у всьому світі. Тому команда AdWords працювала з командою "Карти Google", щоб порівняти історію місцезнаходжень для сотень мільйонів користувачів із даними Карт для більш ніж 2 мільйонів підприємств. Google каже, що вони використовують гібридний підхід з великою кількістю сигналів для вимірювання відвідувань. За даними Marketing Land, деякі з цих сигналів включають: Для забезпечення точності Google також обстежив більше 5 мільйонів людей, щоб підтвердити, що вони дійсно відвідали магазин. Google використовувала цю інформацію для оновлення своїх алгоритмів і повідомила, що її результати "99% точні". На саміті Performance, Google оголосив, що він останнім часом зробив у магазині відвідування доступні для виробників, як і автовиробники, відстежувати відвідування магазину в дилерських центрах. Google поділився дослідженням про те, як Nissan UK використовує дані конверсії відвідування магазину, щоб побачити, які ключові слова та кампанії загнали людей у свої дилерські центри, щоб купити автомобіль і збільшити рентабельність інвестицій на 25x. Вони використовували дані для зіставлення подорожей покупцями, щоб досягти їх у ключові моменти дослідницької подорожі. Вони виявили, що 6% кліків мобільних об'яв привели до відвідування. Це величезне значення, враховуючи, що середній споживач лише два рази відвідує дилерську мережу, перш ніж фактично купує. Ви можете побачити більше у цьому відео AdWords: Минулого року Google поділився двома іншими дослідженнями, які показують, як PetSmart та Office Depot використовують дані про відвідування магазину. Google заявив, що починає експериментувати з маяками, щоб поліпшити свій алгоритм. Компанія Google досліджує, як використовувати маяки Bluetooth з низькою енергією (BLE) для аналітики в магазинах та відвідувань у магазинах. Насправді, компанія Google має пілот-пілот BLE, який, зрештою, допоможе людям, які працюють в невеликих регіонах і підприємствах, забезпечити, щоб Google отримував і надавав найточніші та точніші дані про місцезнаходження за найменшу кількість зусиль. Хоча більшість покупок відбувається особисто у фізичному місці, цифрові канали - особливо платні - все ще грають величезну роль у дослідженні та процесі покупки. Компанія Google хотіла кількісно визначити суттєві об’яви мобільного пошуку в режимі офлайн, які можуть мати для бізнесу. Таким чином, компанія Google провела дослідження 10 найбільших роздрібних торговців у США (включаючи Target and Bed, Bath & Beyond), щоб визначити, скільки відвідувань магазину збільшується. Google виявила, що в середньому кількість додаткових відвідувань магазину, орієнтовані на оголошення мобільного пошуку, фактично перевищила їхню кількість переходів онлайн-покупки. Дослідження, по суті, виявило, що подібні відвідування магазинів інакше ніколи не трапилися б, якби не вплив мобільних оголошень пошуку. Відвідування магазину було доступно для більш ніж 1000 рекламодавців у 11 країнах, а Google обіцяє, що найближчим часом вони отримають доступ. Щоб розпочати відстеження відвідувань магазину, можна звернутися до менеджера облікового запису. Ще не кожен бізнес може відстежувати відвідування магазину - є кілька вимог. Ти повинен: Переходи на відвідування магазину будуть додані до стовпця "Усі конверсії" у звітах кампанії. Якщо ви ще цього не зробили, потрібно додати цей стовпець до звітів: Відвідування магазину доступні на рівні кампанії, групи оголошень і ключових слів і можуть бути сегментовані за пристроями. Google надає покрокові інструкції тут. Перевидано з дозволу. Оригінал тут. Зображення: WordStream 2. Які технології використовують Google для вимірювання відвідувань магазину?
3. Що нового при відвідуванні магазину?
4. Чи покращує використання Google маяки для покращення?
5. Скільки відвідувань магазину інкрементні?
6. Як отримати доступ до переходів для відвідування магазину?
7. Де можна переглянути переходи на відвідування?
