Два тижні тому наша місцева газета повідомила про 40-ти працівників, які прибули в понеділок вранці в місцевий ресторан, щоб знайти роботу, тільки знак на дверях, бізнес закрився. Минулого тижня той же самий документ повідомив про те ж саме з поліграфічною компанією, яка мала 85 співробітників: у понеділок вранці, вибачте, компанія закрита, робочі місця пішли.
Приходьте, будь ласка, власники і менеджери, виросте. Існує спад, і це тільки якщо нам пощастить, і це не гірше, це не час грати притворні ігри зі своїми співробітниками. Ніхто не хоче сказати, що все нормально, коли вони, очевидно, не є.
$config[code] not foundЯ довідався це тяжкий шлях, у останньому спаді, назад у 2001. Наші продажі обвалилися право разом з NASDAQ під час dot-com бум. Врешті-решт мені довелося звільнити п'ять наших 33 людей за один день; але я дуже довго чекала. І я недооцінив, поки чекав і сподівався, наскільки багато хто залишиться в команді, як тільки я дізнаюся, що ми в біді.
Я знаю, що коли ви відкладаєте погані новини, ви робите це з правильних причин. Ви не хочете, щоб люди дивилися вбік, дивуючись, хто буде їхати.
З іншого боку, уявіть, скільки гніву і образи, коли речі розпадаються, і раптом все місце пішло. У понеділок вранці в понеділок я не знаходився за межами цього ресторану, або поза друкарським бізнесом, але я можу відгадати, наскільки злість і обурення. Співробітники, що стояли там на холоді, повинні були подвійно розсердитись і обурюватися, що не мають попереднього повідомлення. Чи не так?
Ніхто не хоче сказати, щоб не турбуватися, коли все погано. Якщо ви відповідаєте, вони хочуть, щоб ви поділилися своїми турботами з ними, ставлячись до них як до дорослих. Якщо це так, вони, ймовірно, відчуватимуть себе частиною команди, а також допомагатимуть.
Ось тангенс, може бути корисний для вас: Інша річ, яку я дізнався ще в 2001 році, коли мені потрібно було звільнити п'ятеро людей відразу: я думав, що це буде найважчим, що я зробив як власник, але, дивно, це закінчилося. Легше звільнити п'ять людей в той же день, ніж те, що найскладніше з усіх речей, що робить власник, який дозволяє одній людині йти. Принаймні в той день я відпустив п'ять людей, ніхто з п'яти не прийняв це як особисту невдачу. Найважче, що я коли-небудь робив, коли я був на чолі, було відпустити когось, хто повинен був піти через погану роботу, але намагався, з хорошим ставленням. Це ще боляче, років по тому.
Так чи інакше, поверніться до мого основного питання: якщо ви є власником бізнесу, з працівниками, не думайте, що ви робите будь-яку користь, не поділившись своїми турботами.
* * * * *
