Коли справа доходить до електронної комерції, немає кращого джерела, ніж Джон «ColderICE!» Лоусон (@ColderICE). Його компанія 3rd Power Outlet виконала більше 300 000 онлайн-транзакцій, що призвело до продажів понад $ 25 мільйонів доларів. Отже, як топ-продавець влади - він знає, що продає.
Я був радий отримати огляд копії його першої книги, Kick Ass соціальної комерції для E-preneurs: це не про Likes - It's About Sales. Написана з Дебре Шепп, Надрати дупу покаже роздрібні торговці малим бізнесом, як соціальні медіа ударяють електронну комерцію і доходи на високий рівень.
Прямо-не-чіпаючий стиль Лоусона допоможе вашому бізнесу повідомити будь-якому бідному стратегу, щоб вони не знали своєї стратегії.
Книга розділена на два розділи:
- М'ясо визначає основи торгівлі.
- Gravy детально описує стратегію цифрових медіа.
Ця друга частина іскриться зображенням нитки, що тягне голку, оскільки вона зшиває правильні аспекти Facebook, YouTube, Twitter і WordPress, які стосуються електронної комерції. Ви організуєте свою електронну комерцію таким чином, щоб ваші клієнти почували себе залученими і заманювали до покупки.
Удар Ass Особливо добре читає для тих підприємців, які дуже боляче замислюють електронну комерцію як випробування «стик-продукту-онлайн-і-мої-вирішуються».
Поговоріть зі своїми клієнтами
Реальна угода, на думку Лоусона, полягає в тому, що соціальна повинна бути природною частиною вашої роздрібної стратегії. Торгівля була побудована на "продукти, споживачі, виробники та роздрібні торговці", і він працює в першому розділі, щоб нагадати підприємствам про те, щоб працювати над тим, що пов'язано з споживачами:
«Тепер, завдяки соціальним медіа, продавці можуть отримати зміст і контекст того, як споживачі відчувають необхідність продукту чи рішення. Ви більше не просто намагаєтеся щось продати комусь. Тепер ви розмовляєте зі своїм клієнтом. "
Якщо ви бачили онлайн-тусовки або семінари ColderICE, ви знаєте, що Лоусон робить ідеальним мотиватором для тих, хто працює на автопілоті в Інтернеті, і потрібна організована методологія для підключення до клієнтів. Він може дістатися до серця того, що ви повинні зробити, щоб бути успішним.
Порушення льоду і IceMaker сегменти пояснюють, як ваш «соціальний» повинен доповнювати вашу «комерцію». Перегляньте цю рекомендацію щодо того, чого шукати під час підключення до клієнтів:
«Ваша робота, і ви повинні почати прямо зараз, це пошук соціальних медіа-розмов для продуктів, які ви продаєте. Почніть схоплювати тон і мову і будь-які інші деталі. Вам потрібно зрозуміти жаргон ваших споживачів, а також будь-які повторювані питання та минулі розчарування, які вони могли мати.
А пізніше IceMaker сегмент дає конкретні запитання. Пропозиції в Надрати дупу дієві, і допомагають показати, що важливо підкреслити людям.
Від Фло прогресивної страхувальної леді до мадам К.Ж. Уокер, Надрати дупу представляє багатьох діячів, щоб продемонструвати, що бізнес-підключення до клієнтів не змінилося радикально тільки тому, що задіяні цифрові медіа. Ця концепція приносить живі кращі аспекти торгівлі і нагадує підприємцям про їхню місію щодо надання значимих послуг.
Needle Ваші соціальні медіа теми для зшивання робочого плану разом
Книга не охоплює всіх нюансів соціальних медіа - але це її краса. Завдяки досвіду компанії Lawson і рекомендаціям “Yup-I-really-did-it” ви не будете витрачати багато часу на конкретну функцію.
Наприклад, книга відзначає кілька найбільш корисних додатків для Facebook, великий вибір, враховуючи медіа-статті та дебати про розблокування успішної електронної комерції, яка залучає фанатів Facebook. Мені подобається наступна примітка про оголошення в Facebook Порушення льоду сегмент:
- Ви повинні витратити гроші, щоб отримати очі. Об'яви Facebook ефективні, коли ви хочете отримати націлених на лазер відвідувачів. "
Мені це подобається, тому що вона відповідає основній темі - підприємства помилково не інвестують і не створюють ефективного бюджету. Так, витрачайте більше, ніж кредит на рекламу в розмірі 50 дол.
Зрештою, ви будете знати, як керувати сторінкою Google+ і створювати корисні відео YouTube щодо торгівлі. Я аплодую Лоусону та Шеппу за їхній підхід до соціальних медіа - вибираючи об'єктив, не обов'язково вибираючи камеру. Це звучить як робота для будь-якого автора, але Лоусон і Шепп виконують цю місію добре.
Я бачу цю книгу, доповнюючи аналітичні ресурси, заохочуючи способи організувати вашу присутність і вирішити, що найкраще для вашого бізнесу. Ця перспектива призводить до чогось більш цінного: для того, щоб піти і вибрати правильну технологічну підтримку, що лежить в основі вашого бізнесу електронної комерції.
Отримати цю книгу (бонусні ідеї авторів доступні в Інтернеті). Ви також повинні ознайомитися з вступним словом засновника та видавця Small Business Trends, Аніти Кемпбелл, а також біографію Лоусона. Дізнавшись більше про "ColderICE", ви прочитаєте про справжню американську історію успіху, яка була подарунком усьому світу.
Ударте електронну комерцію з стратегіями Лоусона - і скажіть кожному, хто не вірить в соціальну комерцію, щоб піти на камені.
7 Коментарі ▼
