Класифікація різних типів енергії, які люди можуть здійснювати один над одним у міжособистісному спілкуванні, може допомогти проаналізувати баланс енергії в будь-якій ситуації. Вона може допомогти людям на керівних посадах чинити вплив на підлеглих, і допомогти одній зі сторін в аргументі або переговорах одержати верх.З академічної точки зору, це може допомогти зрозуміти ієрархічну динаміку в процесі в міжособистісному спілкуванні в різних суспільствах.
$config[code] not foundЕкспертна влада
Маючи експертні знання про предмет, що інші цінують і не володіють собою, може дати комусь верх у спілкуванні. У робочих ситуаціях людина з цінними знаннями є людиною, яку люди поважають і часто звертаються за допомогою. Однак це не означає, що влада експертів може лише допомогти людині рухатися через організаційні рівні, оскільки воно зазвичай потребує лідерства, навичок роботи в мережі та досвіду управління для просування по службі.
Референтна потужність
Здатність співпереживати з підлеглими дає лідеру референтну силу у спілкуванні. Це означає, що вони можуть ідентифікувати себе з тим, як їхні підлеглі відчувають і думають, тому що вони можуть повернутися до власного подібного досвіду в минулому. Ця влада може покращити міжлюдські канали комунікації в різних організаційних ієрархіях.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingІнформаційна влада
Пов'язана з експертною владою, інформаційна влада відноситься до важливості представлення інформації послідовно і логічно. Без інформаційної потужності, володіння досвідом не буде настільки корисним, як ви ніколи не зможуть зробити переконливий випадок або виграти аргумент або мотивувати своїх співробітників.
Законна влада
Легітимна влада в міжособистісному спілкуванні походить від формальних звань, таких як менеджер, власник, батько, вчитель і тренер. Ефективність законної сили залежить від того, як людина її використовує. Якщо людина зловживає своїм авторитетом, вони втратять легітимність і стануть менш ефективними. Однак, якщо вони розумно використовують свою владу, щоб робити добро і допомагати людям, їхня влада буде посилена, і вони стануть більш ефективними.
Потужність винагороди
Влада винагороди підтримує законну владу. Співробітник, швидше за все, позитивно реагує на розпорядження та напрямки, якщо він отримає відчутну винагороду, наприклад, кращу роботу або підвищення заробітної плати. Нагороди також можуть бути нематеріальними - наприклад, вербальне схвалення, заохочення та похвала можуть бути настільки ж ефективними, як матеріальні нагороди.
Сила примусу
Навпаки влади винагороди, сила примусу є здатність покарати когось за невиконання наказу або напрямку. Вона доповнює легітимну владу, але негативно, оскільки дотримання не досягається з поваги, а з-за страху. Приклади примусової влади включають загрози страйку профспілок, відмову у просуванні чи підвищення заробітної плати та судовий розгляд.
