Так. Абсолютно. Однозначно. Так.
Нехай це потоне в хвилину.
Компанія плітки можуть служити, щоб надихнути. Вони можуть мотивувати. Вони можуть принести позитивність, зв'язок і довіру і повагу до компанії.
Я знаю. Я бачив це.
І, ви можете побачити це відбувається у вашій власній компанії з парою простих кроків.
- Наведіть їх у правильному напрямку. Наведіть їх, щоб побачити всі досягнення, які вони виконують кожен день один одному і своїм клієнтам. (Примітка: так, клієнти є їхніми.) Проблема з плітками - це не шепіт і листи, які вони посилають. Проблема полягає у змісті їхніх повідомлень та їхніх хвилях недовіри і відключення. Досить скоро, розділене це слово, яке найкраще описує вашу команду. Відключено - це слово, яке найкраще описує їхні відносини з клієнтами. Замість цього, наведіть їх у правильному напрямку. Наведіть їх на світло. Покажіть їм, щоб вони бачили досягнення в собі і своїх колегах. Тоді їхні послання служать для натхнення.
- Нагороджуйте їх. Це вірно. Нагороджуйте правильну поведінку. Нагороджуйте їх за те, що ви поділяєте новини про успіхи та досягнення, їхні чи інші.
- Святкуйте новини. Пам'ятайте про страх, який ви мали внаслідок зустрічей, які завжди включали: «Це прийшло до моєї уваги…». І це слідує за деяким безглуздим нагадуванням про порушення політики компанії. Змініть вміст цього розділу Вашої зустрічі. Використовуйте те ж саме введення. Просто вкажіть досягнення членів команди, які спільно з вами поділилися. Ви будете святкувати цю новину з усіма.
- Зробити його прозорим, з відкритим вихідним кодом. Як лідер, налаштуйте тон і поділіться своїми успіхами з усіма. Потім відкрийте підлогу зустрічі для інших, що роблять те ж саме. Це займе деяке заохочення.
Але, як тільки розпочався, він перетворюється на приливну хвилю.
Тут я не говорю з капелюха. Я реалізував всі ці кроки, і результатом стала щомісячна підгодівля позитивності та підтримки та визнання однолітків, лідерів, послідовників, спільних лідерів.
Це приголомшливе божевілля - це те, як ми закінчили зустрічі компанії.
Порядок денний буде підготовлений до початку кожної зустрічі. Одним з пунктів порядку денного було б … ротації компанії. У призначений час на зустрічі я б почав обмінюватися кількома подібними штучками або плітками. Я б підготував їх протягом місяця з мого спостереження або від інших в компанії.
Неминуче кожен міг би знати, хто потрапив на кого. І це була цікава частина.
Ми невелика компанія. Всі знали. Снітче знав зловмисника. І навпаки. Всі інші знали теж посмішками і сміхом, які ділилися на зустрічі.
Неминуче, більше спринців викинеться спонтанно. Можна було б надихнути іншого. Досить скоро ми повинні були йти навколо кімнати 2 або 3 рази. Завжди цей розділ зустрічі перевищив термін. І ейфорія, і енергія, і ентузіазм перевищили зустріч в день і тиждень.
Тепер це не відбулося негайно. Це зміна звичок, мислення, поведінки, порядку денного зустрічей. Це вимагає довіри. І це вимагає тестів для підтвердження його справжності.
Але, як тільки розпочався, це схоже на снігову грушу, що катається на спуску … вона збирає свій імпульс і зростає і зміцнюється кожного разу.
У нас є вибір, як і з ким ми проводимо наш день. Плітки і плутанини - це звичайна діяльність нашої природи як соціальних істот. Наш вибір - їх зміст.
І ваш вибір як лідера - це заохочення, підтримка, винагорода і відзначення сильних сторін вашої команди? Ви надихаєте свою команду? Плітки компанії можуть допомогти вам підсилити це повідомлення і надихнути вашу команду.
* * * * *
Про автора: Пристрасть Зейн Сафріта - це малий бізнес, а досконалість операцій, необхідна для того, щоб доставити продукт, який створює з уст в уста, перенаправлення клієнтів і прищеплює гордість тим, чия пристрасть її створила. Раніше він обіймав посаду генерального директора конференції «Unlimited». Блог Zane можна знайти у Zane Safrit. Його радіо-шоу - на BlogTalk Radio.