На цьому тижні ми світимо в центрі уваги CAM Business Solutions, компанії з технологічних послуг, заснованої на Беверлі-Хіллз, яка наповнює найрізноманітніші потреби. На місці та за межами технічної підтримки, пошукової оптимізації, віддаленого резервного копіювання даних, антивірусного та системного моніторингу є лише деякі з послуг, які вони надають клієнтам.
Але CAM також має сервіси спільного розміщення послуг, електронної пошти та веб-хостингу. Команда з чотирьох осіб в CAM Business Solutions має багато талантів.
$config[code] not foundЧому почався бізнес: Потрібно було надати технічні рішення, які працювали.
Компанія стверджує, що компанія CAM Business Solutions була заснована для задоволення «внутрішнього вихователя» засновника Майкла Боуерса та його бажання створити рішення, які працювали. Однак, як він пояснює в цьому відео з Digital Float, він також був заснований з його бажання знайти роботу, яка задовольнила його після звільнення з корпоративної роботи.
ЩО ЗАВДАННЯ БІЗНЕСУ: Відмінна технічна підтримка та обслуговування клієнтів!
Ключем до успіху CAM Business Solutions, частково, є 12-річний досвід роботи команди CAM у наданні технологічних послуг. Це культура компанії, яка підкреслює індивідуальну увагу до кількох вибраних клієнтів. Компанія, по суті, вважає за краще надавати якісні послуги декільком клієнтам мінімальними послугами для великої кількості клієнтів.
НАЙБІЛЬШИЙ РИЗИК, ВЗЯЛЕНИЙ В БІЗНЕСІ Розширюється до Великого Яблука.
Хоча компанія базувалася на Західному узбережжі, компанія вирішила виїхати в Нью-Йорк після отримання кількох клієнтів. Інвестиції були великими, включаючи рекламу та відкриття офісу в районі Нью-Йорка, оскільки компанія активно шукала більше клієнтів. Але зусилля тільки закінчилися привертаючи увагу далеко з офісу LA та остаточно взяли його збиток на бізнесі. Зрештою, компанія вирішила відмовитися від своїх агресивних зусиль. Незважаючи на те, що вони продовжували підтримувати клієнтів, яких вони отримали в Нью-Йорку, фокус повернувся до своєї бази на Західному узбережжі.
НАЙБІЛЬШЕ ПЕРЕВАГУ? Підтримка Sony Music!
Найбільшою виграшною компанією компанії стала його чотирирічна контрактна підтримка Sony Music. Хоча відділ видавництва музичного гіганта базувався в Санта-Моніці, він технічно біг з Нью-Йорка. А CAM Business Solutions надала комп'ютерну підтримку, поки Sony не вдалося реорганізувати поділ і перерозподілити людей і відповідальності. CAM Business Solutions фактично посилалася на велику компанію через Dell PartnerDirect.
Чи ви коли-небудь майже вийшли з бізнесу? Так, але тільки за вибором.
Рішення CAM Business майже п'ять років тому припинилися, коли власник Майкл Боуерс зацікавився більш творчими шляхами. Але, як часто буває, життя втручається. Після народження своєї першої дитини Бауерсу потрібно було забезпечити свою нову родину, і почалося реінвестування в CAM. Боуерс каже, що за кілька років і деяких фінансових вливань компанія повернулася до повноцінного функціонального стану. «Але ми сьогодні на шляху до величі!» - каже він.
Улюблені продукти харчування Одне слово: суші!
СМІШНИЙ ФАКТ: Їзда на велосипеді для натхнення.
Керівництво компанії CAM Business Solutions також поділяє іншу пристрасть, окрім надання технічної підтримки для бізнесу. Їм подобається їздити на велосипеді разом. Насправді, вони стверджують, що перейшли чимало тренувальних поїздок до мозкових штурмів.
* * * * *
Дізнайтеся більше про програму Small Biz Spotlight.
2 Коментарі ▼
