Кодекс етики, який, як очікується, співробітники McDonald's будуть дотримуватися, висвітлюється в документі корпорації «Стандарти ділового поведінки». Щороку всі працівники повинні підписати документ, який підтверджує, що вони прочитали документ і дотримуватимуться його заповідей. Працівники також відвідують навчання, пов'язане з етичними стандартами. Документ складається з 40 сторінок і охоплює шість тем.
Зобов'язання перед клієнтами
McDonald's сприяє етичним зобов'язанням надавати чисті, гігієнічні ресторани; дитячі іграшки; і безпечна атмосфера для всіх клієнтів. Це означає, що стандарти безпеки для продуктів харчування та іграшок повинні відповідати або перевищувати державні стандарти. Зобов'язання передбачає забезпечення того, щоб вся реклама була чесною та зі смаком, а також, що конфіденційна інформація не розділяється.
$config[code] not foundЗобов'язання перед працівниками
Буклет стандарту McDonald's містить розділ про надання позитивного досвіду для своїх співробітників. Наприклад, працівникам рекомендується повідомляти про неправомірні дії, не побоюючись відплати. Робоче середовище повинно бути позитивним і чесним, вільним від переслідувань і насильства. Переслідування може включати сексуальні домагання, расові жарти та образливі коментарі. Корпорація вірить в різноманітність і ставиться до всіх працівників однаково, відповідно до кодексу етики.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingКорпоративна система
McDonald's вважає, що її корпорації та працівники мають етичний обов'язок діяти в інтересах самих McDonald's - а не для особистої вигоди.Власники та оператори ресторанів McDonald's повинні діяти незалежно, але цілком цілком, дотримуючись усіх відповідних законів та правил безпеки. До постачальників також слід ставитися справедливо.
Етичні рекомендації
Книга корпоративних стандартів містить розділ про етичні рекомендації щодо роботи з активами McDonald's. Ці зобов'язання включають захист інтелектуальної власності McDonald's та її активів. Наприклад, співробітники не повинні використовувати комп'ютери компанії для передачі нелегальної інформації або використовувати логотип McDonald's для особистої вигоди. Будь-які конфлікти інтересів повинні бути негайно передані Глобальному відомству з питань відповідності. Це включає роботу з родиною та друзями. Хабарництво суворо заборонено.
Допомога спільнотам
Одним з наріжних каменів етичних зобов'язань співробітників McDonald's є повернення громади. Працівники щороку пожертвують мільйони в грошах і годинах, повідомляє компанія. Проте політичні пожертви, зроблені компанією, повинні бути затверджені відділом державних відносин. Працівник, який хоче пожертвувати час або гроші політичному кандидату, може зробити це, але тільки на свій особистий час і за свій рахунок. McDonald's також зосереджується на охороні навколишнього середовища, наприклад, інвестуванні в інновації в галузі зміни клімату та зусилля з збереження.
Шукаю прибутку і поліпшення
Хоча шукати прибуток і зростання є надзвичайно важливим для McDonald's, книга корпоративних стандартів передбачає, що жоден працівник не повинен брати участь у таких діях, якщо він порушує антимонопольне або справедливе законодавство про конкуренцію. Конкурентні переваги не слід отримувати через недобросовісну або нелегальну торгівлю, а через дослідження, маркетинг і якісне обслуговування. Незалежна рада директорів здійснює моніторинг та комунікацію з акціонерами, а внутрішні розслідування будуть наказані розглянути будь-які потенційні неправомірні дії співробітників.
