NAPERVILLE, штат Іллінойс, 8 жовтня 2013 р. / PRNewswire / - OfficeMax® Incorporated (NYSE: OMX) сьогодні представила свій новий центр послуг, розташований в магазинах по всій країні, щоб забезпечити власників бізнесу необхідну підтримку операцій, які вони потребують для зростання. Центр послуг OfficeMax пропонує широкий асортимент з більш ніж 40 послуг, призначених для полегшення адміністративного навантаження та надання допомоги підприємствам з критичними потребами, включаючи веб-дизайн та технічне обслуговування, 24/7 On-Call технічну підтримку, друк та управління документами, маркетингові матеріали, доставку, обробка кредитних карток та нарахування заробітної плати, надання кадрових ресурсів та юридична допомога.
$config[code] not found(Фото:
(Фото:
23 мільйони власників малого бізнесу1 щороку втрачають понад 4 мільярди годин, керуючи трудомісткими, але надзвичайно важливими для бізнесу операціями та адміністративними завданнями, згідно з індексом ефективності малого бізнесу OfficeMax, проведеним у вересні 2013 року. Майже половина (41%) опитаних власників бізнесу сказали, що це втрачає час їхню пристрасть і енергію для побудови свого бізнесу.
"Ці нові дані сприяють тому, що ми знайшли в широкому національному дослідженні з власниками бізнесу всіх розмірів", - сказав Кім Фейл, виконавчий віце-президент OfficeMax і головний директор з маркетингу та стратегії. «Власники бізнесу витрачають багато часу на проведення роботи з підтримки, яка, хоча і є критично важливою, відводить їх від роботи зі своїми клієнтами та зростає їхнім бізнесом. Вони хочуть переорієнтувати свій час на створення свого бізнесу, і вони хочуть мати надійних партнерів, які будуть відповідати їхнім конкретним потребам. Наш новий центр обслуговування OfficeMax спирається на послуги, які ми завжди надавали, щоб дати власникам бізнесу повний спектр суттєвої підтримки: від обробки кредитних карток і послуг з розрахунку заробітної плати до ІТ-підтримки та рішень для хмарних сховищ.
Власники бізнесу отримують рекомендації від персоналу Центру Служб OfficeMax для персоналізації своїх послуг та комплексу послуг для збільшення вартості та економії коштів.
«Впровадження центру обслуговування OfficeMax розширює розвиток наших послуг. Ми раді, що наші співробітники в магазинах працюють у партнерстві з клієнтами для оцінки потреб клієнтів бізнесу та поєднання їх з кращими рішеннями та пакетами послуг для оптимізації своїх функцій підтримки та, у свою чергу, звільнення часу для росту бізнесу ». - сказав Майкл Льюїс, виконавчий віце-президент OfficeMax і президент Retail.
Власники бізнесу, які брали участь в індексі ефективності малого бізнесу OfficeMax, також повідомили про проблеми з постачальниками, які наразі надають підтримку:
- 54% вважають, що їхні поточні постачальники послуг не розуміють свого бізнесу та конкретних потреб.
- 44 відсотки стурбовані доступністю та надійністю деяких своїх постачальників.
- 40 відсотків ставлять під сумнів здатність своїх поточних продавців залишатися на вершині технологічних тенденцій.
Для забезпечення передового сервісу Центр обслуговування OfficeMax зібрав надійний портфель національних постачальників послуг - включаючи Північноамериканську банку®, АДП®, PAYCHEX®, GoDaddy і Carbonite® Інтернет-резервне копіювання - для надання важливих бізнес-послуг, таких як обробка кредитних карт, послуги з оплати праці торговельних підприємств, створення та розміщення веб-сайтів, а також хмарні послуги. Багато послуг пропонуються через центр послуг OfficeMax за ексклюзивними пакетами цінностей, які не можна знайти ніде, включаючи значну економію до 76 відсотків2 на веб-сайтах веб-сайту GoDaddy, доступних лише в магазинах OfficeMax, і до 15-відсоткової економії на обробці кредитних карток з банківською карткою Північної Америки.
Для отримання додаткової інформації про нову пропозицію OfficeMax Services Center відвідайте www.OfficeMax.com/services.
Методологія дослідження
Огляд індексу ефективності малого бізнесу був проведений в Інтернеті в США за даними Research Now від імені OfficeMax з 18-29 вересня 2013 року серед 321 власників малого бізнесу на національному рівні зі 100 або менше працівників. Досліджені власники бізнесу заявили, що витрачають майже чотири години на тиждень довше, ніж вони повинні керуватись закулісними завданнями. Прогнози на 4 мільярди годин щорічно включають дані з американської адміністрації малого бізнесу, в яких зараз є 23 мільйони малих підприємств у США.
Про OfficeMax
OfficeMax Incorporated (NYSE: OMX) є лідером у інтеграції продуктів, рішень та послуг для робочого місця, як для бізнесу, так і вдома. Місія OfficeMax проста: ми пропонуємо інновації на робочому місці, які дозволять нашим клієнтам працювати краще. Компанія надає офісні приналежності та папір, послуги друку та документів у магазинах через OfficeMax ImPress®, технологічні продукти та рішення, меблі для підприємств та споживачів. OfficeMax споживачів і бізнес-клієнтів обслуговує близько 28000 партнерів через OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com і Reliable.com; понад 900 магазинів у США та Мексиці; та прямі продажі та каталоги. OfficeMax була названа однією з найбільш етичних компаній світу 2012 року і є єдиною компанією в галузі офісного постачання, яка отримала етику® Сертифікація Інститутом Етісфери. Щоб знайти найближчий OfficeMax, зателефонуйте за номером 1-877-OFFICEMAX. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.officemax.com.
Усі торговельні марки, знаки обслуговування та торгові назви OfficeMax Incorporated, що використовуються тут, є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками OfficeMax Incorporated. Будь-які інші назви продуктів або компаній, згадані тут, є торговими марками відповідних власників.
1 Кількість малих підприємств у США, як повідомляє Адміністрація малого бізнесу (SBA.gov) 2 Економія на основі стандартного ціноутворення Go Daddy станом на 1 грудня 2012 року. Після початкового строку придбання продукти зі знижкою будуть поновлюватися за тодішньою поточною ціною поновлення
OfficeMax Media Contacts Карен Деннінг Ніколь Міллер 630.864.6050 630.864.6069
